昨日，西安家得寶蓮湖路店大門緊閉，顧客和員工都在等待解決方法。 記者 翟小雪 攝
紅商網(wǎng)訊：事先沒有任何消息，顧客員工供貨商措手不及
家得寶公司發(fā)通稿稱“調(diào)整中國戰(zhàn)略”，業(yè)務(wù)重點將轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)零售店和網(wǎng)上銷售
西安市商務(wù)局稱，競爭激烈效益不佳致家得寶無法在中國市場繼續(xù)生存
昨日，家得寶(HomeDepot)西安店的員工和顧客，看到大門緊閉的建材超市，他們都懵了。作為全球最大的家居建材零售商，家得寶在西安僅有的兩家連鎖店在事先沒有任何消息的情況下突然關(guān)門。同時，家得寶公司宣布關(guān)閉在中國的7家連鎖超市。
知名建材超市突然關(guān)門
昨日上午10時許，記者趕到位于大慶路的家得寶家具建材超市蓮湖店，此時超市的出入口均緊閉，玻璃門上分別貼著致員工、顧客、供應(yīng)商和媒體的告示，另外還貼有一張致顧客的公開信，信中稱：“自2012年9月14日起關(guān)閉在中國的其余7家大型家居建材零售商店，公司的業(yè)務(wù)重點將轉(zhuǎn)型到專業(yè)零售店和網(wǎng)上銷售。”另外，公開信還公布有一部客服熱線號碼，并稱“服務(wù)團隊將繼續(xù)提供顧客服務(wù)，回答顧客的問題，完成所有正在進行的訂單和項目，并負(fù)責(zé)所有售后服務(wù)。”落款：陜西家得寶家居建材超市有限公司。時間：2012年9月14日。
“大品牌聯(lián)袂低價”、“十一低價季優(yōu)惠無上限”的大幅促銷海報還在櫥窗上貼著。透過玻璃門，記者依稀可見內(nèi)部商品依然擺放在原位，個別工作人員在店內(nèi)匆匆收拾一些物品。超市門口聚集的人越來越多，有顧客、有超市員工、還有廠家代表，家得寶突然關(guān)門，讓他們措手不及。
員工事先沒接到任何通知
“昨天還正常營業(yè)呢，事先沒有接到任何通知，咋說關(guān)就關(guān)了？”超市一位員工告訴記者，她是早上8點半來上班時才發(fā)現(xiàn)的，由于個人物品還在超市內(nèi)，她和其他二三十名同事都排著隊等著進去取。門口，除了有保安外，還有幾名民警在維持秩序。
除了員工，不少顧客也很著急。市民鄒女士說，前段時間她在家得寶購買了地板、櫥柜等裝修材料，花了五六萬元，馬上要提貨了，卻發(fā)現(xiàn)超市關(guān)門了。李先生是從山西來的，一大早他來到超市退貨，超市關(guān)門了，他不知道該咋辦。與此同時，家得寶太華路店也已關(guān)門，上午11時許，記者在現(xiàn)場看到，同樣內(nèi)容的告示也在太華路店門口張貼著，不時有顧客前來。
在告示中，家得寶提醒上午將在玉祥門外的軍安王朝酒店召開員工會議，記者趕到酒店時，已經(jīng)有一二百名員工和家得寶下屬的多支裝修隊聚集在酒店，他們希望和家得寶商談辭退補償、清賬等問題，但家得寶方并沒有人員出現(xiàn)，只是派出了代理律師與大家商談。
家得寶在華7家零售店均關(guān)閉
昨日中午，記者聯(lián)系上陜西家得寶公司負(fù)責(zé)媒體接待的一位女士，她并沒有過多解釋此次關(guān)門之事，只是告訴記者，昨日上午9時，他們給全國各個媒體發(fā)布了新聞通稿，隨后記者拿到了這份新聞通稿。
通稿中這樣寫道：家得寶公司近日宣布關(guān)閉其在中國的所有7家大型家居建材零售商店，這7家商店分別位于天津、西安和鄭州。公司的業(yè)務(wù)重點將轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)零售店和網(wǎng)上銷售……關(guān)店將影響到850名左右的員工，公司將為受影響的員工提供離職補償以及再就業(yè)支持服務(wù)……公司也將繼續(xù)經(jīng)營最近在天津開設(shè)的兩家專業(yè)零售店——分別為涂料地板專業(yè)零售店和典藏家居專賣店。稱將專注于專業(yè)零售店和網(wǎng)上銷售。
為何一夜之間家得寶關(guān)閉7家連鎖超市？針對外界“照搬美國模式”、“經(jīng)營不善”等猜測，家得寶在給媒體的新聞通稿中并沒有提及，涉及原因方面，僅有“調(diào)整中國戰(zhàn)略”簡單5個字。（記者 張志杰）
未來分析
家得寶關(guān)門對西安市場影響不大
西安市商務(wù)局商貿(mào)服務(wù)管理處處長安建勇說，昨日得知家得寶在華7家門店全部關(guān)閉的消息后，他們第一時間與家得寶西安方面取得了聯(lián)系，要求對方做好員工安置、客戶服務(wù)等善后工作。
安建勇分析，家得寶關(guān)門有兩大原因：一是去年以來我國對房地產(chǎn)行業(yè)的調(diào)控，使家居市場的需求量減少；二是家居行業(yè)名優(yōu)企業(yè)較多，競爭十分激烈，家得寶在經(jīng)營管理方面存在一定的問題，效益不佳致使其最終無法在中國市場繼續(xù)生存。
“西安東南西北中都分布著名優(yōu)家居建材企業(yè)，足以滿足西安市民的購物需求。”安建勇說，家得寶西安兩家門店關(guān)閉，不會給我市家居建材市場帶來大的影響。
�。▉碓矗何靼餐韴� 記者 李媛）
新聞鏈接
家得寶在中國2年關(guān)閉12家店
家得寶致媒體的新聞通稿顯示，家得寶是全球最大的家居建材專業(yè)零售商。2006年底，家得寶以1億美元通過收購家世界連鎖進入中國零售市場。2007年，家得寶在北京、天津、西安、鄭州、沈陽、青島等6大城市的12家分店正式開業(yè)。此前2002年，在上海和深圳成立全球采購業(yè)務(wù)以及兩家專業(yè)零售店。
2009年7月和10月，家得寶先后宣布關(guān)閉青島店和沈陽店；
2010年5月，北京分鐘寺店停業(yè)關(guān)閉；
2010年11月，天津東麗店關(guān)閉；
2011年1月，北京西四環(huán)店關(guān)閉。
2012年9月，天津、西安、鄭州等最后7家門店關(guān)閉。
家得寶公司重開休斯敦地區(qū)13家門店
家得寶前中國高管空降任東方家園CEO
家得寶三季度凈利潤9.34億美元同比增12％
美國家居龍頭家得寶緣何中國“水土不服“
棄北京留鄭州 家得寶“斷臂自救”
家得寶高層再現(xiàn)動蕩 鄭州店或?qū)⒂?011年壽終正寢
百思買、家樂福、家得寶在中國遭遇寒冬
家得寶擬招聘逾60,000名臨時員工
從家得寶退出北京看外資大佬的“中國敗局”
家得寶敗走京城 否認(rèn)退出中國市場
家得寶DIY文化水土不服 重整在華模式
家得寶黯然退場 外資建材超市本土化是出路
家得寶中國減法不斷 北京所有門店關(guān)閉
家得寶連敗
遭遇水土不服 家得寶國內(nèi)12家店關(guān)門5家
家得寶北京第二店突關(guān)張 眾員工索補償
離職家得寶 全國珊接掌臺灣頂好超市
美國家居零售商家得寶四年來首度增加員工
家得寶擬裁員1000人并關(guān)閉3家店面
業(yè)績未達到預(yù)期 家得寶沈陽店關(guān)門
搜索更多: 家得寶
