紅商網(wǎng)訊:繼尼康數(shù)碼單反相機(jī)D90被曝存跑焦、指示燈頻閃等問題后,近日,尼康D7000相機(jī)被曝出現(xiàn)“污點(diǎn)門”。
上周,北京消費(fèi)者馮先生告訴速途網(wǎng),他于去年11月10日花9800元購買了尼康數(shù)碼單反相機(jī)新品D7000,使用不久,就發(fā)現(xiàn)照片小光圈下有油點(diǎn)樣?xùn)|西。當(dāng)他到位于西單的尼康特約維修部進(jìn)行咨詢時(shí),被告之是感光部件內(nèi)部有灰塵,需要消費(fèi)者換一個(gè)感光部件comos。
“我的相機(jī)他們擦了三遍都沒有擦掉這個(gè)灰塵,”馮先生說,“就維修部擦的情況來看,我確認(rèn)是油點(diǎn),而不是灰塵!”馮先生強(qiáng)調(diào)指出,尼康維修部只是將這個(gè)污點(diǎn)擦得變小了,在小光圈下依然能看到。
尼康D7000的投訴問題主要集中在油污點(diǎn)、紅綠噪點(diǎn)和跑焦等問題上。速途網(wǎng)了解到,目前D7000消費(fèi)者已經(jīng)抱團(tuán)組建D7000污點(diǎn)事件討論群。來自北京、內(nèi)蒙古、大連多地的消費(fèi)者在這里溝通D7000污點(diǎn)事情的進(jìn)展。
“這說明不是消費(fèi)者使用的問題,分明是尼康質(zhì)量問題,”內(nèi)蒙古張女士說,D7000是尼康單反數(shù)碼相機(jī)新品,目前還在一年的免費(fèi)保修期內(nèi),尼康負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。但是看到尼康D90相機(jī)的消費(fèi)者維權(quán)一年半之久,尼康也不承認(rèn)是質(zhì)量問題,所以現(xiàn)在就要抱團(tuán)維權(quán),讓尼康給中國消費(fèi)者一個(gè)明確的說法。
“尼康分明是在敷衍消費(fèi)者。”馮先生表示,尼康無論是免費(fèi)維修還是退貨,都不能解決尼康對中國消費(fèi)者的敷衍行為。
速途網(wǎng)專訪了一位數(shù)碼相機(jī)行業(yè)資深技術(shù)人員。該技術(shù)人員說,若是感光元件的問題,則污點(diǎn)是無法清潔的;若是油污造成,則是反光鏡組件漏油所致,與傳感器無關(guān)。他說,就幾位消費(fèi)者使用尼康D7000的投訴情況來看,“污點(diǎn)有可能是內(nèi)部快門組建漏油產(chǎn)生。”
據(jù)了解,佳能的兩款1系列頂級單反在2009年5月出現(xiàn)過漏油事件,Canon公司提供免費(fèi)清潔CMOS及反光鏡箱服務(wù)。
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