"東西賣出去了，顧客就不再是上帝了"，這聽著有些翻臉不認(rèn)人的舉動(dòng)，多次被購買尼康電動(dòng)車的顧客遇上了。

　　小吳修變形的后輪鋼圈卻必須更換未壞的電機(jī)；李小姐自費(fèi)換外殼等兩個(gè)月未果；王女士想補(bǔ)開發(fā)票卻遭要錢；更有事后引出尼康電動(dòng)車換電機(jī)收取“天價(jià)”的消息。面對(duì)這些事件，我們很難再看出消費(fèi)者在購買之前的“上帝”身份。

　　消費(fèi)者評(píng)價(jià)一件商品的好壞，并不是單純從價(jià)格、外觀等考慮，售后服務(wù)也是非常重要的一環(huán)。不斷出現(xiàn)的售后服務(wù)差事件，只會(huì)使消費(fèi)者對(duì)整個(gè)品牌失去信心。

　　尼康電動(dòng)車業(yè)有限公司宣稱以“誠信、品質(zhì)、服務(wù)、創(chuàng)新”為經(jīng)營理念，堅(jiān)持質(zhì)量求生存，以滿足顧客為第一標(biāo)準(zhǔn)，這是一個(gè)響亮的口號(hào)

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