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中國互聯(lián)網(wǎng)消費生態(tài)大數(shù)據(jù)報告:健康需求空前高漲 新國貨崛起

  日前,第一財經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心(CBNData)發(fā)布中國互聯(lián)網(wǎng)消費生態(tài)大數(shù)據(jù)報告,從消費者、業(yè)態(tài)、品牌、營銷四大維度出發(fā),描繪出互聯(lián)網(wǎng)消費生態(tài)的新格局。2021年,有哪些消費新風向值得我們關注?

  健康需求空前高漲

  新冠肺炎疫情給全民上了一堂提升健康衛(wèi)生意識的公開課,也促使人們的消費理念加快轉(zhuǎn)變,健康消費需求空前高漲。

  “酒精、消毒濕巾、洗手液、空氣凈化器……防疫期間,家里添置了許多與健康有關的物件。”家住北京的王女士告訴記者,雖然花了不少錢,但也算為自己和家人的健康投資了。

  民以食為天。追求飲食健康成為越來越多人的一種生活態(tài)度,“加減法”飲食觀走進大眾視野,低脂、少糖、高營養(yǎng)的產(chǎn)品更受市場青睞。養(yǎng)生不再是中老年人的專屬,據(jù)調(diào)查,“90后”“95后”在滋補保健品市場上的消費增速最為亮眼,偏好燕窩、阿膠和茶飲類。

  走俏的不止健康類產(chǎn)品,還有健康類服務。以線上問診為例,約18%的網(wǎng)民使用過網(wǎng)上掛號和問診服務。伴隨各大平臺送藥到家服務的開通,全鏈條的健康醫(yī)療服務逐步打通。防疫期間,人們對健康風險的關注明顯增加,健康險在年輕人群、下沉市場和藍領群體中加速普及。

  與此同時,長時間的“宅”生活拉近了人與家的距離,基于“居家”而形成的消費習慣和需求增多。比如,借助VR技術,線上看房買房的習慣加快養(yǎng)成;科技感、品質(zhì)化成空間升級方向,智慧門、智能看護燈、電動窗簾等產(chǎn)品構成更多元的家居場景;寵物消費以線上整體增速的1.5倍蓬勃發(fā)展等。

  “宅經(jīng)濟”持續(xù)升溫

  受疫情影響,一方面,餐飲、影院、旅游等線下商業(yè)遭受較大沖擊;另一方面,線上經(jīng)濟實現(xiàn)逆勢上揚。

  在線教育快速普及。在線教育用戶規(guī)模呈爆發(fā)式增長,“知識充電”興起,大眾的求知欲大幅提升。調(diào)查顯示,“80后”偏好心理咨詢培訓和職業(yè)發(fā)展類課程,“95后”則偏好設計、動畫以及IT類。

  遠程辦公成為剛需。“云辦公”很大程度上改變了人們的生活習慣和工作方式,以釘釘、騰訊會議為代表的在線辦公平臺在疫情防控和復工復產(chǎn)中發(fā)揮了重要作用,滿足了絕大多數(shù)單位的辦公需求。

  線上買菜訂單激增。各式買菜攻略廣為流傳,各大生鮮平臺蔬菜、肉禽蛋等銷量明顯上升。旺盛的購菜需求帶火了社區(qū)團購。數(shù)據(jù)顯示,社區(qū)團購用戶約有1/4是防疫期間新增用戶,預計2021年社區(qū)團購市場規(guī)模將超1200億元。

  在線文娛有力補充。“云旅游”“云展覽”“云蹦迪”“云演唱會”等新模式開辟消費新場景,彌補了人們無法參與線下活動的缺憾。在云端,有3D全景、AR、VR等技術助力,消費者不僅可以學知識,還能獲得更好的互動體驗。

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