改革開放以來,歐洲大牌涌入中國市場,品牌店比比皆是。相較之下,“中國制造”長期為這些品牌代工,直到最近幾年,這種不對稱狀況才逐漸改變。
一些中國品牌開始在歐洲大型購物中心或繁華購物街開店,引來眾多歐洲粉絲捧場。德國漢堡大學中歐經(jīng)濟問題學者葛倫貝格對《環(huán)球時報》記者表示,中國品牌正緊跟“蘋果們”,進入“歐洲實體店時代”。
各品牌紛紛進駐
“Centrum Cerny Most”是位于捷克首都布拉格最大、最具人氣的購物中心。8.2萬平方米的大廈中匯集了眾多歐美奢侈品牌。中國手機制造商小米在這里的二層就設(shè)有捷克第一家授權(quán)店。
這家店的面積并不大,但“麻雀雖小,五臟俱全”。店內(nèi)分區(qū)展示著手機、相機、智能家電、電動滑板車、箱包,以及各種配件。
“我是他們的超級粉絲!”在布拉格一家軟件公司上班的卡雷爾對《環(huán)球時報》記者表示,自己最近休假就特地來買掃地機器人等產(chǎn)品。目前,他已擁有十多件相關(guān)產(chǎn)品,特別喜歡這些產(chǎn)品的時尚設(shè)計、質(zhì)量和合理價格。店員還向記者介紹,去年4月開業(yè)時,捷克“米粉”非常熱情,有人甚至凌晨2點多就開始在購物中心外等候。9點鐘購物中心開門后,店前已有幾百人排隊,隊伍一直排到樓下。
“小米開店現(xiàn)象”在阿里巴巴旗下的AliExpress(全球速賣通)也得到延續(xù)。今年8月,AliExpress在馬德里郊區(qū)Xanadú購物中心的歐洲第一家線下實體店開業(yè),當天吸引近3000人到來,希望得到開業(yè)贈送的500件禮品。西班牙各大媒體爭相報道開業(yè)盛況,用“locu?ra”(瘋狂)、“histeria”(歇斯底里)、“saco”(搶掠)等詞來形容。據(jù)稱,開業(yè)前兩天,就有不少人慕名前來,在門口排隊等待,甚至有人露宿街頭。
這樣的案例還有不少,中國無人機品牌大疆創(chuàng)新的實體店在德國法蘭克福頂級購物中心MyZeil開張時,也吸引大批愛好者、攝影師和商業(yè)客戶。而華為在意大利米蘭Citylife的高級體驗店開業(yè)時,眾多華為粉絲及業(yè)內(nèi)人士前來捧場。
實地體驗最重要
“這并非偶然,歐洲消費者是最挑剔的。”中歐經(jīng)濟問題學者葛倫貝格對《環(huán)球時報》記者表示,像華為、大疆創(chuàng)新在歐洲已開拓多年,在當?shù)氐匿N量名列前茅。小米和AliExpress則先是在歐洲網(wǎng)上特別受歡迎,成了“網(wǎng)紅”。這些品牌有一個共同點——在歐洲消費者中具有良好品牌形象,粉絲們希望他們早日開實體店,開更多實體店。
《環(huán)球時報》記者在各地采訪中了解到,中國品牌在歐洲開實體店的優(yōu)勢很多。
首先,最重要的是讓消費者能實地體驗品牌的各種產(chǎn)品,突出服務意識。比如華為在米蘭的高級體驗店,看起來就像AppleStore。店內(nèi)首次運用了嵌入式巨屏、多語言墻、多櫥窗等新穎呈現(xiàn)方式,給消費者帶來沉浸式的現(xiàn)場體驗。體驗店內(nèi)還開設(shè)了跑步、攝影、語言、音樂、繪畫、少兒編程、辦公軟件等各類可通過華為終端學習的課程,消費者能夠在興趣學習中與華為產(chǎn)品進行深度互動,更深入體驗產(chǎn)品功能。 共2頁 [1] [2] 下一頁 搜索更多: 品牌 |