外賣衛(wèi)星店的邏輯則更為直接。面對大流量的客群需求,品牌也開始引入機(jī)器人,將房租、人力的成本壓到最低,以低價和穩(wěn)定的履約吸引更多消費(fèi)者。
3、心智強(qiáng)化:加碼“現(xiàn)炒”強(qiáng)化煙火氣
炒菜機(jī)需求的增加,也與當(dāng)下流行的“現(xiàn)炒”風(fēng)潮密切相關(guān)。隨著預(yù)制菜的爭議升溫并逐漸降溫,越來越多品牌開始強(qiáng)調(diào)“現(xiàn)炒”作為差異化標(biāo)簽。
今年,鄉(xiāng)村基集團(tuán)直接關(guān)停央廚,迫使門店全面“重回現(xiàn)炒”的流程與標(biāo)準(zhǔn)。為了維持效率,大米先生已在門店引入炒菜機(jī)器人。
南城香此前也推出“社區(qū)現(xiàn)炒快餐”模型,加碼現(xiàn)炒。其創(chuàng)始人汪國玉在社交平臺上直言:中餐的挑戰(zhàn)在于炒菜不能標(biāo)準(zhǔn)化,只要做大了就開始走下坡路,炒菜機(jī)上場或許會改變餐飲的格局。
4、轉(zhuǎn)型突圍:擴(kuò)品與創(chuàng)新的試驗(yàn)場
今年一些粵式煲仔飯的轉(zhuǎn)型為“湘式煲仔飯”,蓋碼菜由機(jī)器完成,出餐更快、更有鍋氣,也打開了更大的創(chuàng)新空間。部分早餐店開始延展午晚市現(xiàn)炒快餐,實(shí)現(xiàn)全時段運(yùn)營。
由于適配性強(qiáng),從湘菜到川菜再到蓋碼飯,炒菜機(jī)都能快速切換。這為餐廳在生命周期中提供了更多轉(zhuǎn)型與品類擴(kuò)展的機(jī)會。
炒菜機(jī)并沒有統(tǒng)一答案。關(guān)鍵在于,企業(yè)能否將其嵌入自身的商業(yè)邏輯,而不是把它視作一臺孤立的“萬能設(shè)備”。
03
快不等于好:炒菜機(jī)的效率悖論
炒菜機(jī)不能解決所有問題,甚至可能會成為問題的制造者。
1、 無論如何包裝,炒菜機(jī)始終只是“手”,而不是“大腦”
炒菜機(jī)的本質(zhì)是執(zhí)行工具,它可以精準(zhǔn)地控制火候、把握升溫曲線、定時投料,但它無法決定菜單如何設(shè)計、品類結(jié)構(gòu)如何平衡、價格如何匹配消費(fèi)市場。
否則,炒菜機(jī)只能“高效率復(fù)制錯誤”——方向沒想清楚,產(chǎn)品缺乏吸引力,炒菜機(jī)所做的只是在穩(wěn)定地、快速地輸出無人買單的菜品。
真正決定企業(yè)能否跑通的,仍是戰(zhàn)略層面的清晰選擇:核心人群是誰?餐廳的定位是什么?菜單如何構(gòu)建?機(jī)器只是把這些戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為落地執(zhí)行的工具。
2、標(biāo)準(zhǔn)化與場景適配,才是效率落地的前提
效率要釋放,前提是底層標(biāo)準(zhǔn)化。只有當(dāng)凈菜加工普及、調(diào)味料統(tǒng)一、SOP細(xì)化,機(jī)器的“精準(zhǔn)執(zhí)行”才有意義。對大型連鎖,這是把人效最大化;對中小餐飲,更現(xiàn)實(shí)的選擇是強(qiáng)化“現(xiàn)制現(xiàn)炒+成本可控”的傳統(tǒng)優(yōu)勢。
不同業(yè)態(tài)的需求也完全不同:前廳明檔追求的是鍋氣展示,團(tuán)餐與衛(wèi)星店看重的是大批量生產(chǎn),炒飯炒粉則依賴多鍋并行。設(shè)備的匹配度決定了效率能否真正落地。
換句話說,標(biāo)準(zhǔn)化是基礎(chǔ),場景適配是關(guān)鍵。若盲目追逐“智能”,忽視自身定位和業(yè)態(tài)差異,炒菜機(jī)就可能淪為后廚角落里的一塊“鐵疙瘩”。
3、 不只是大廚的替代,更是后廚再造和組織升級
炒菜機(jī)不是孤立的設(shè)備,而是撬動后廚體系重構(gòu)的杠桿。要求動線、流程、角色、績效,管理方面的全盤更改。
后廚動線和人員配置要圍繞機(jī)器節(jié)奏重新設(shè)計,否則“機(jī)器很快、人跟不上”。
崗位角色也隨之轉(zhuǎn)型,廚師變?yōu)樵O(shè)備操作員與維護(hù)者,績效激勵體系必須更新,管理模式也需要全面數(shù)字化。
只有在戰(zhàn)略清晰、供應(yīng)鏈穩(wěn)定、組織同步升級的前提下,炒菜機(jī)才能真正成為效率利器。
小結(jié):
歸根結(jié)底,炒菜機(jī)只是工具,不是答案。真正決定成敗的,仍是企業(yè)的戰(zhàn)略選擇與體系能力。企業(yè)需要的不僅是一臺機(jī)器,而是與之匹配的理性與清醒。
真正決定勝負(fù)的,始終是人,而不是機(jī)器。
來源:職業(yè)餐飲網(wǎng) 張鐸
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