來源：證券時(shí)報(bào) 記者 聶英好
近日，印尼本土電商巨頭Bukalapak宣布關(guān)閉其電商業(yè)務(wù)和實(shí)體商品市場(chǎng)，將重點(diǎn)轉(zhuǎn)向虛擬產(chǎn)品，如移動(dòng)積分、互聯(lián)網(wǎng)套餐等。
Bukalapak向用戶發(fā)布消息稱，下訂單的最后期限為2025年2月9日，賣家3月2日前未處理訂單將自動(dòng)取消，Bukalapak電子錢包余額可在3月14日前轉(zhuǎn)至用戶銀行賬戶。不過盡管電商業(yè)務(wù)即將關(guān)閉，但Bukalapak的虛擬產(chǎn)品業(yè)務(wù)將繼續(xù)運(yùn)營(yíng)，用戶仍然可以在平臺(tái)上購(gòu)買信用卡充值、數(shù)據(jù)包和賬單支付等數(shù)字商品。
Bukalapak成立于2011年，正是印尼電商蓬勃發(fā)展的黃金時(shí)期，總部位于印尼雅加達(dá)。自成立以來，Bukalapak一直是印尼電商市場(chǎng)的重要參與者，目前是印尼最大的電商平臺(tái)之一，也是第四家來自印尼的獨(dú)角獸公司。其業(yè)務(wù)覆蓋了印尼的各個(gè)角落，從繁華都市到偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村，都有Bukalapak的用戶。它不僅改變了印尼民眾的購(gòu)物方式，也推動(dòng)了當(dāng)?shù)財(cái)?shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
然而，如今Bukalapak卻不得不做出重大轉(zhuǎn)型決策，背后的原因值得深入探究。業(yè)內(nèi)人士向記者分析，印尼市場(chǎng)內(nèi)不僅有Shopee和Tokopedia等老牌電商巨頭，它們憑借強(qiáng)大資本、海量資源以及成熟運(yùn)營(yíng)模式，搶占大量市場(chǎng)份額；還有TEMU等中國(guó)跨境電商在價(jià)格策略、商品種類和營(yíng)銷手段上形成挑戰(zhàn)。Bukalapak在實(shí)體電商業(yè)務(wù)上增長(zhǎng)乏力，生存空間受到擠壓。
“轉(zhuǎn)型虛擬產(chǎn)品可以避開與電商巨頭在實(shí)體商品領(lǐng)域的直接競(jìng)爭(zhēng)，尋找新的市場(chǎng)空白和增長(zhǎng)點(diǎn)，是一個(gè)明智的選擇。”一名資深跨境電商從業(yè)人士向記者表示。
1 Bukalapak業(yè)績(jī)連續(xù)虧損
2021年8月，Bukalapak搶在印尼一眾“獨(dú)角獸”之前在印尼證券交易所上市，通過IPO籌集15億美元，成為當(dāng)時(shí)印尼有史以來最大的一筆IPO。然而，在上市三年半之后，由于持續(xù)虧損，Bulakapak終于撐不住了，從實(shí)體電商轉(zhuǎn)向虛擬產(chǎn)品。
事實(shí)上，這次重大轉(zhuǎn)型也有跡可循。此前在2024年11月，Bukalapak就宣布將在業(yè)務(wù)重組的背景下分批關(guān)閉多條業(yè)務(wù)線，同時(shí)部分裁員，以應(yīng)對(duì)公司面臨的業(yè)績(jī)壓力。
彼時(shí)，對(duì)于關(guān)閉部分業(yè)務(wù)的具體原因，Bukalapak解釋稱，自2021年上市以來，該公司經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)經(jīng)歷重大變化，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也發(fā)生了巨大改變。與各業(yè)務(wù)板塊的收入貢獻(xiàn)相比，Bukalapak的運(yùn)營(yíng)成本較高，這與實(shí)現(xiàn)盈利和可持續(xù)增長(zhǎng)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略不符。
從業(yè)績(jī)來看，2023年，Bukalapak的凈虧損高達(dá)1.37萬(wàn)億印尼盾（約6.85億元人民幣）。進(jìn)入2024年，公司虧損狀況沒有改善。2024年上半年，Bukalapak的凈虧損同比擴(kuò)大90%，達(dá)到7480億印尼盾。2024年第三季度，該平臺(tái)調(diào)整后的EBITDA（息稅折舊及攤銷前利潤(rùn)）依然虧損680億印尼盾。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員王與劍對(duì)證券時(shí)報(bào)記者表示，Bukalapak在實(shí)體電商業(yè)務(wù)上增長(zhǎng)乏力，生存空間受到擠壓。轉(zhuǎn)型虛擬產(chǎn)品可以避開與其他電商巨頭在實(shí)體商品領(lǐng)域的直接競(jìng)爭(zhēng)，尋找新的市場(chǎng)空白和增長(zhǎng)點(diǎn)，是一個(gè)明智的選擇。
“其一，這一轉(zhuǎn)型方向符合印尼國(guó)家數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，印尼政府希望推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，Bukalapak聚焦虛擬產(chǎn)品與這一戰(zhàn)略相契合，虛擬產(chǎn)品交易的增長(zhǎng)有助于提升印尼數(shù)字經(jīng)濟(jì)的規(guī)模和活力；其二，印尼虛擬產(chǎn)品市場(chǎng)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)，Bukalapak作為印尼本土知名的電商平臺(tái)，在長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)中積累一定的品牌知名度和用戶流量，利用這些優(yōu)勢(shì)切入虛擬產(chǎn)品銷售，能夠降低用戶獲取成本；其三，與實(shí)體商品相比，虛擬產(chǎn)品無(wú)需考慮庫(kù)存管理、物流配送等環(huán)節(jié)，大大降低運(yùn)營(yíng)成本，有助于Bukalapak將更多的資源投入到產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)推廣等方面。”王與劍分析稱。
2 印尼電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈
Bukalapak業(yè)績(jī)連續(xù)虧損，一方面與其自身戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)相關(guān)，另一方面則與競(jìng)爭(zhēng)激烈的印尼電商市場(chǎng)環(huán)境不無(wú)關(guān)系。
印尼是最近幾年快速崛起的電商市場(chǎng)之一。2023年，印尼電商市場(chǎng)規(guī)模在東南亞地區(qū)排名第一，在全球排名第十。根據(jù)第三方機(jī)構(gòu)Mordor Intelligence預(yù)測(cè)，印尼電商市場(chǎng)2024年至2029年將錄得15.5%的復(fù)合年增長(zhǎng)率，到2029年規(guī)模達(dá)到1681億美元。
從印尼電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局來看，東南亞電商龍頭Shopee和印尼最大電商平臺(tái)Tokopedia憑借強(qiáng)大資本、海量資源以及成熟運(yùn)營(yíng)模式，搶占大量市場(chǎng)份額。
據(jù)新加坡研究機(jī)構(gòu)Momentum Works發(fā)布的《2024年?yáng)|南亞電子商務(wù)》報(bào)告，2023年Shopee在印尼電商市場(chǎng)占據(jù)40%的GMV（商品交易總額）份額，排名第一；緊隨其后的是Tokopedia，其份額為30%；Bukalapak排名第三，市場(chǎng)份額僅為11%。
2024年，隨著TikTok正式控股印尼本地電商平臺(tái)Tokopedia，TikTok Shop與Tokopedia在印尼快速發(fā)展，TikTok Shop與Shopee共同成為最受印尼消費(fèi)者喜愛的兩大電商平臺(tái)，Bukalapak的生存空間被進(jìn)一步壓縮。Similarweb發(fā)布的2024年9月印尼各電商平臺(tái)訪問量數(shù)據(jù)顯示，Bukalapak月訪問量為575萬(wàn)，環(huán)比下降12.2%，與Lazada、Shopee、Tokopedia等幾大電商平臺(tái)相比，Bukalapak月訪問量下降幅度最大。
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