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達(dá)睿咨詢(xún)創(chuàng)始人、電信與互聯(lián)網(wǎng)分析師馬繼華對(duì)中新經(jīng)緯分析，今年618大促各大電商平臺(tái)不約而同喊出史上“最大投入”“最優(yōu)惠”等口號(hào)，根本原因是促銷(xiāo)手段用盡，難以給出具有轟動(dòng)效應(yīng)的創(chuàng)新，只能繼續(xù)比拼“全網(wǎng)最低價(jià)”，帶動(dòng)行業(yè)內(nèi)卷。
對(duì)于“史上最卷”618，交個(gè)朋友副總裁、杭州抖音事業(yè)部總經(jīng)理李牧人也深有感觸。她在接受中新經(jīng)緯采訪(fǎng)時(shí)表示，從過(guò)往來(lái)看，今年確實(shí)是“最卷的一年”。在李牧人看來(lái)，這種“卷”主要體現(xiàn)在平臺(tái)對(duì)流量的爭(zhēng)奪上。
在流量焦慮下，各平臺(tái)最明顯的變化是，傳統(tǒng)電商平臺(tái)與直播電商平臺(tái)相互試探，進(jìn)攻對(duì)方腹地。
2022年，以直播電商起家的抖音電商將興趣電商升級(jí)到全域興趣電商階段，大力投入傳統(tǒng)電商擅長(zhǎng)的貨架場(chǎng)景建設(shè)。2023年，抖音電商稱(chēng)將投入100億元現(xiàn)金扶持，助力商家做好貨架生意。
發(fā)力貨架生意的還有另一家直播電商平臺(tái)快手。
在5月9日2023快手電商引力大會(huì)上，同樣自稱(chēng)“電商領(lǐng)域的新人”的快手科技創(chuàng)始人兼CEO程一笑表示，今年快手電商將在泛貨架場(chǎng)（覆蓋推薦、商城、搜索和店鋪等多場(chǎng)景）重點(diǎn)投入。5月18日，快手618購(gòu)物節(jié)預(yù)售啟動(dòng)。
另一方面，傳統(tǒng)電商平臺(tái)也毫不掩飾做直播、做內(nèi)容的想法。一個(gè)標(biāo)志性事件是，今年618，京東直播和交個(gè)朋友宣布達(dá)成合作，交個(gè)朋友除了在京東日常直播外，當(dāng)家主播羅永浩還會(huì)在京東平臺(tái)進(jìn)行三場(chǎng)直播。淘寶天貓也表示，618期間將迎來(lái)超50000名新主播的首次開(kāi)播。
電商平臺(tái)相互滲透，是否意味著電商場(chǎng)景最后將逐漸同質(zhì)化？
李牧人表示，這并不意味著電商場(chǎng)景最終會(huì)趨同。無(wú)論是直播電商做貨架電商，還是傳統(tǒng)電商做直播、內(nèi)容電商，其本質(zhì)都是做增量，而這是由各自最初的戰(zhàn)略以及發(fā)展階段決定的。
魏雯雯在接受中新經(jīng)緯等媒體采訪(fǎng)時(shí)表示，抖音布局貨架場(chǎng)景主要還是為了承接用戶(hù)的需求。“在內(nèi)容場(chǎng)景中，用戶(hù)被內(nèi)容感染了，激發(fā)了用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的興趣。但如果用戶(hù)不是當(dāng)場(chǎng)轉(zhuǎn)化，后面就會(huì)再想去找找店鋪，再去搜一搜。如果我們不做，就注定只給用戶(hù)提供了一半的電商體驗(yàn)，并不完整，所以我們肯定是要去做貨架的。”她說(shuō)。
今年618，除了消費(fèi)者熟悉的電商平臺(tái)，視頻號(hào)、小紅書(shū)等也加入了這場(chǎng)戰(zhàn)局。但電商促銷(xiāo)，無(wú)論玩多少花活，如果偏離了“優(yōu)惠”這條準(zhǔn)線(xiàn)，便會(huì)喪失生命力。
不過(guò)，馬繼華認(rèn)為，目前電商平臺(tái)價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)沒(méi)有多少空間，一分價(jià)錢(qián)一分貨，消費(fèi)者需要根據(jù)自己的消費(fèi)能力去選擇，而不是一味追求低價(jià)，否則容易被套路。
李牧人也提到，電商大促一味追求低價(jià)一定不是健康的競(jìng)爭(zhēng)，如果供應(yīng)商、品牌包括達(dá)人、平臺(tái)沒(méi)有相應(yīng)的利潤(rùn)，生意是做不久的。“交個(gè)朋友更在意的是單個(gè)SKU（最小存貨單位）所呈現(xiàn)出來(lái)的性?xún)r(jià)比，在給品牌、平臺(tái)、消費(fèi)者、達(dá)人都有利潤(rùn)的情況下，甄選最低價(jià)的商品。”李牧人說(shuō)。
6月8日，江蘇省消保委發(fā)布618電商大促消費(fèi)提示，提醒消費(fèi)者要選擇正規(guī)平臺(tái)購(gòu)物，別輕信直播間的口頭宣傳介紹，特別是面對(duì)拼購(gòu)、預(yù)售、 滿(mǎn)減、紅包、優(yōu)惠券等各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)，要仔細(xì)研究使用門(mén)檻，不要被各種“假優(yōu)惠”陷阱誤導(dǎo)。此外，還需注意商品歷史價(jià)格，防止出現(xiàn)先漲價(jià)后降價(jià)的套路。留好交易憑證，遇問(wèn)題積極維權(quán)。
來(lái)源：中新經(jīng)緯 文：常濤 共2頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2]
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