來源：電商頭條 李松月
順豐力推“同城半日達(dá)”
“次日達(dá)”和“當(dāng)日達(dá)”已經(jīng)滿足不了快遞行業(yè)了，新一輪競速賽正式圍繞“半日達(dá)”打響。
5月4日，順豐宣布“同城半日達(dá)”服務(wù)升級，已經(jīng)覆蓋全國80+城市。其中，超一線城市“北上廣深”實(shí)現(xiàn)100%覆蓋，杭州、南京、長沙、蘇州等省會(huì)或重點(diǎn)城市也都基本覆蓋。
需要注意的一點(diǎn)是，這里說的“同城半日達(dá)”并非“順豐同城”的即時(shí)配送服務(wù)，而是屬于“快遞”范疇。
據(jù)了解，順豐的“同城半日達(dá)”于2022年上線，主打同城范圍內(nèi)半日送達(dá)的服務(wù)，承諾“上午寄下午到，下午寄當(dāng)天到”。
消費(fèi)者在順豐App或小程序下單寄件時(shí)，如果收寄件地址在相同城市，就會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)“同城半日達(dá)”選項(xiàng)，下單后一小時(shí)內(nèi)會(huì)有順豐小哥上門取件。
雖然速度不及即時(shí)配送的“小時(shí)達(dá)”，但“同城半日達(dá)”也有自己的優(yōu)勢。比如覆蓋范圍更大、準(zhǔn)點(diǎn)率更高等等。
價(jià)格方面，“半日達(dá)”僅按重量/體積計(jì)費(fèi)，只要是同城范圍內(nèi)，即使路程偏遠(yuǎn)也不會(huì)有額外收費(fèi)。與之相比，順豐的“同城急送”還會(huì)按照配送距離加收費(fèi)用，且有20KG的限重。在這一點(diǎn)上，“半日達(dá)”顯然更加靈活。
在下單頁面可以看到，相同范圍內(nèi)，同城半日達(dá)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（原價(jià)）處于“同城急送”和“順豐標(biāo)快”之間。其定位同樣介于二者之間，讓更多品類的托寄物能夠?qū)崿F(xiàn)高效配送，也給消費(fèi)者提供了更加多元化的選擇。
前不久舉行的年度股東大會(huì)上，有投資者問及順豐差異化產(chǎn)品的發(fā)展情況。順豐方面表示，其正在不斷打磨標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的競爭力，同時(shí)在銷售端做標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的交叉銷售，圍繞工業(yè)生產(chǎn)、生活消費(fèi)等場景，向上游延展自身能力。
如今“同城半日達(dá)”服務(wù)的升級，正是順豐在銷售端做標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品交叉銷售的體現(xiàn)，也意味著順豐在打造差異化產(chǎn)品的道路上更進(jìn)了一步。
菜鳥、京東物流，靠電商“提速”
除了順豐以外，菜鳥和京東物流也早已站到了“半日達(dá)”的賽道上。
今年3月底，天貓超市宣布在杭州啟動(dòng)半日達(dá)服務(wù)。消費(fèi)者在天貓超市下單后，僅需半天時(shí)間就能收到商品。
極致的履約能力背后，當(dāng)然離不開天貓超市的物流合作方“菜鳥”。憑借自建自營的倉庫、配送團(tuán)隊(duì)，以及倉配一體的數(shù)智供應(yīng)鏈體系，菜鳥為天貓超市的半日達(dá)提供了名為“1212”的新型履約模式。
具體來說，就是以中午和晚上的兩個(gè)“12點(diǎn)”為訂單截點(diǎn)：中午12點(diǎn)前下單，當(dāng)天晚上9點(diǎn)前送達(dá)；晚上12點(diǎn)前下單，次日中午12點(diǎn)前送達(dá)。
訂單商品的分揀、打包、分撥、配送實(shí)時(shí)進(jìn)行，各環(huán)節(jié)作息交替輪換，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)。
據(jù)悉，此項(xiàng)半日達(dá)服務(wù)將在今年覆蓋全國20個(gè)城市。其中，人口數(shù)量千萬級別以上的城市覆蓋率將達(dá)到100%。半日達(dá)訂單將滿足80%以上的本地訂單，準(zhǔn)點(diǎn)率超過96%。
在菜鳥啟動(dòng)半日達(dá)不久后，京東物流也于4月初宣布上線“云倉達(dá)”服務(wù)，向經(jīng)銷商開放了京東物流配送體系資源，并宣布將通過傳統(tǒng)批發(fā)業(yè)務(wù)結(jié)合同城電商，將電商配送時(shí)效進(jìn)一步縮短到半日達(dá)。
相較于傳統(tǒng)的快遞運(yùn)輸，“云倉達(dá)”的時(shí)效性產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍：經(jīng)銷商在接到上游電商平臺(tái)的零售訂單后，根據(jù)云倉達(dá)系統(tǒng)推薦，會(huì)將商品送往離消費(fèi)者最近的快遞站點(diǎn)，最終由京東快遞小哥送貨上門。整個(gè)過程中，訂單最快2小時(shí)即可送達(dá)消費(fèi)者手中。
而與即時(shí)配送相比，由于云倉達(dá)直接對接經(jīng)銷商，還能進(jìn)一步壓低商品價(jià)格。對于一些非即時(shí)需求的商品而言，消費(fèi)者往往需要兼顧價(jià)格和配送效率，“半日達(dá)”在這里就能凸顯出自身的獨(dú)特優(yōu)勢。
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