加盟糾紛頻發(fā),食安問題引人擔(dān)憂,偷稅漏稅嚴(yán)重影響品牌形象。比如,胡海泉關(guān)聯(lián)奶茶公司本宮的茶,在2022年6月被曝出因偷稅被罰款9萬元,11月被強制執(zhí)行15萬元,近日又新增被執(zhí)行標(biāo)的金額7.6萬元,疑似和一起加盟糾紛有關(guān)。天眼查消息顯示,持股44%的聯(lián)合創(chuàng)始人胡海泉已經(jīng)退股。
再如,關(guān)曉彤入局的奶茶品牌天然呆,已經(jīng)多次因特許經(jīng)營糾紛被起訴,而此前天然呆因為違反加盟條例被罰款3萬元,據(jù)加盟商表示,成都天然呆餐飲管理有限公司不給其開發(fā)票,且沒有商業(yè)特許經(jīng)營許可證,不具備開放加盟的資格。
明星餐飲的全面崩盤,跡象早已顯露。
第一,賢合莊的大敗退,給整個明星開店蒙上了不小的陰影。
“賢合莊事件”是明星餐飲的重要分水嶺,也是口碑和信賴度的崩塌。食安問題、門店安全隱患、加盟糾紛、明星陳赫退股等。一方面,讓熱衷于明星餐飲的加盟商一度變得更加慎重,一方面,經(jīng)歷疫情的消費者們也不再盲目追求明星餐飲品牌。
第二,一線城市里,優(yōu)質(zhì)有實力的頭品牌前來掘金,競爭愈發(fā)激烈。
明星餐飲能夠快速崛起,主要是倚靠流量優(yōu)勢,強勢進(jìn)軍一線等城市,快速打響品牌勢能。而如今,流量獲取渠道不再單一,比如線上直播也給很多品牌帶來了機會。這種情況下,明星的“流量優(yōu)勢”不再凸顯;此外,這兩年各個品類都誕生了跨區(qū)域經(jīng)營的黑馬品牌,這讓一線城市的市場的競爭越來越激烈。這種情況下,倒逼明星餐飲“下沉”。
第三,餐飲品牌創(chuàng)始人做IP,主動“當(dāng)起了明星”,顧客對于“餐飲明星”有了新的定義和認(rèn)知。
去年起,旺順閣創(chuàng)始人張雅青、信良記創(chuàng)始人李劍、大龍燚創(chuàng)始人柳鷙、重慶劉一手老板劉梅、霸蠻張?zhí)煲坏纫槐姴惋嬋,轉(zhuǎn)身做起“個人IP”。餐飲人具備多年產(chǎn)品和餐飲運營經(jīng)驗,在流量的加持下,為自身品牌打call,展現(xiàn)品牌風(fēng)格,實現(xiàn)經(jīng)營上升。
明星雖擁有強勢流量,產(chǎn)品方面也不缺重磅顧問和廚師團(tuán)隊,品牌創(chuàng)立之初也享受到了極大的營銷紅利。但是,餐飲是產(chǎn)品+流量+運營三合一的事情,明星僅僅為品牌站臺而不參與品牌實際運營,以至于問題頻發(fā),尤其體現(xiàn)在加盟連鎖品牌。
第四,疫情全面放開,明星正在回歸“主業(yè)”。
2020年疫情之初,也對影視娛樂業(yè)有很大沖擊,疫情期間,娛樂業(yè)機會少,明星通過開辟副業(yè)來維持生計,這種“人才擠出”效應(yīng)便出現(xiàn)在了餐飲行業(yè)。
而如今,全面放開后,明星們對于副業(yè)似乎已經(jīng)不那么重視,不再扎堆做餐飲了,退股的退股,“割韭菜”式的賺完這波錢就不再過問了。
第五,餐飲業(yè)整體深受疫情波及,明星餐飲也躲不過去。
在當(dāng)時,餐飲業(yè)是門檻低、來錢快、良好的現(xiàn)金流的業(yè)態(tài),是消費剛需,而且明星入局的幾乎是標(biāo)準(zhǔn)化較高、運營更成熟、可快速復(fù)制的火鍋、茶飲、燒烤等品類。然而,不可抗力一波接一波,許多餐飲品牌關(guān)店、倒閉,再強的明星流量也難抵“黑暗”,不堪一擊。
真正逆勢活下來的,只有是具有充足現(xiàn)金流,且扎扎實實經(jīng)營門店的品牌。
04
小結(jié)
兩年前,正值明星餐飲強勢爆發(fā)期,內(nèi)參君曾預(yù)測過明星餐飲品牌的結(jié)局。而今,謎底正在漸漸浮出水面。
經(jīng)營餐飲不易,靠吃營銷紅利賺錢的時期已經(jīng)過去,接下來拼的是硬實力。
一方面,餐飲品牌要加強疫情防護(hù)措施,給予消費者進(jìn)店消費信心。
全面放開后,無論是餐飲品牌還是消費者,做好防護(hù)才是第一步,既是讓消費者能夠安心用餐,也是餐廳正常經(jīng)營的保障。
另一方面,餐飲企業(yè)的核心應(yīng)該落實到品牌力建立。
品牌力體現(xiàn)在產(chǎn)品、服務(wù)、運營和供應(yīng)鏈等全方面。創(chuàng)新研發(fā)更高品質(zhì)的產(chǎn)品,豐富菜品的口味;從細(xì)節(jié)上讓消費者感覺到真心服務(wù)和溫暖;餐飲企業(yè)經(jīng)營需降本增效,加快數(shù)字化發(fā)展是趨勢;而供應(yīng)鏈則是餐廳穩(wěn)步發(fā)展的基石和倚靠。
來源:餐企老板內(nèi)參 孫雨
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