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社區(qū)型門店和7-Eleven等商業(yè)實(shí)體相比，還是有很大的區(qū)別的，前者主要是通過線上電商平臺下單，日常在社群進(jìn)行溝通，然后在線下完成快件的承接和分配。換一句話說，社區(qū)型門店的興起，無形中壓縮了7-Eleven等便利店品牌的生存空間，造成線下便利店業(yè)務(wù)的進(jìn)一步遇冷。
這也提醒所有的便利店品牌：對準(zhǔn)消費(fèi)者心理，探索出更優(yōu)的發(fā)展模式，才能獲得新的發(fā)展空間。
那么，當(dāng)前的消費(fèi)語境下，消費(fèi)者在購物時(shí)有哪些特征？
大環(huán)境變了，“不愛逛超市”的人越來越多了：中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布的《2021超市業(yè)態(tài)調(diào)查快報(bào)》顯示，2021年，68.3%的企業(yè)客流量同比下降，消費(fèi)者花在購物上的時(shí)間越來越少了。
與此同時(shí)，消費(fèi)者對即時(shí)零售的需求卻大幅上升。比如說，作為老牌線下實(shí)體，今年二季度，沃爾瑪中國的電商業(yè)務(wù)持續(xù)上升，凈銷售額同比增長77%，兩年疊加增長率高達(dá)152%。
這時(shí)候，便利店作為家庭供給的主體之一，具備分布點(diǎn)密集、距消費(fèi)者更近的優(yōu)勢，和外賣等即時(shí)零售結(jié)合起來之后，實(shí)現(xiàn)對沃爾瑪?shù)姆闯峭耆锌赡艿摹?/p>
只是，轉(zhuǎn)型不是請客吃飯，還是一次脫胎換骨。面對即時(shí)零售的興起，那些老牌的便利店品牌真的準(zhǔn)備好了嗎？
03
不改變，百年品牌也只能和時(shí)代說再見！
就在便利店們還在痛苦地向線上轉(zhuǎn)型的時(shí)候，近日還傳來一個(gè)更讓人唏噓的消息：美國百年床墊品牌席夢思宣布將在2023年1月提交破產(chǎn)申請！
這再次說明，在時(shí)代的劇變面前，不適應(yīng)變化的品牌，就算是百年品牌，也有可能只是歷史的匆匆過客。
席夢思的結(jié)局就在眼前，對于那些擁有悠久歷史的便利店品牌而言，就是一個(gè)血淋淋的教訓(xùn)。
之所以這樣說，是相對于本地的便利店品牌，7-Eleven等老字號品牌的線上轉(zhuǎn)型速度，已經(jīng)明顯落后了。
公開資料顯示，2021年美團(tuán)和餓了么等到家平臺中，即時(shí)零售銷售額最多的不是7-Eleven等外資品牌，而是擁有28000家本土便利店的“隱形冠軍”美宜佳，總交易額達(dá)到14.85億元。
美宜佳驕人線上戰(zhàn)績的背后，是同樣驕人的線上門店數(shù)量：截至現(xiàn)在，美宜佳的線上門店已經(jīng)從最初的不到1000家增長到近2萬家，差不多將80%的線下實(shí)體店都搬到了線上，背后美宜佳付出了多大的努力，你能想象得出來嗎？
所以，現(xiàn)在對很多便利店而言，他們面對的最大問題不是要不要發(fā)展線上，而是要將線上業(yè)務(wù)的占比擴(kuò)大到多大的程度。
有意思的是，在線上便利店加速轉(zhuǎn)到線上時(shí)，線上電商也在走回頭路：強(qiáng)調(diào)扎根實(shí)體經(jīng)濟(jì)。
一周前，阿里巴巴董事會主席兼首席執(zhí)行官張勇在2022年世界互聯(lián)網(wǎng)大會烏鎮(zhèn)峰會上指出， “阿里巴巴會始終扎根實(shí)體經(jīng)濟(jì)”，并且向外界首次提出 “數(shù)實(shí)融合”是阿里的業(yè)務(wù)主場的說法。
此亦無他，面對這個(gè)不斷變化的世界，這世界上沒有永恒的正確模式，只有在不斷在變化中接近正確的模式。不主動改變自己，昨日的輝煌永遠(yuǎn)只屬于昨日，百年品牌也只能和時(shí)代說再見！
來源：電商報(bào)Pro 共2頁 上一頁 [1] [2] 關(guān)注公號：redshcom 關(guān)注更多: 便利店 |
