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餐飲“黑旋風”走紅,情緒營銷正在崛起?

  前不久,餐飲市場流行起了一股“黑旋風”。一些茶飲、火鍋品牌悄悄“黑化”,有的IP變黑,有的門店變黑,有的產(chǎn)品產(chǎn)品變黑,有的包裝變黑。怎么回事?

  “黑色”成爆款密碼,餐飲品牌集體“黑化”

  4月初,喜茶在微博、公眾號、小紅書、抖音等社交媒體上的官方號均一改常態(tài),無論是背景色調(diào)、品牌logo,還是宣傳海報等均以全黑的姿態(tài)出現(xiàn)。產(chǎn)品上,則推出了酷黑的莓桑系列飲品以及全黑的茶飲杯、杯套、紙袋、保溫杯等。

  6月,蜜雪冰城“黑化”又引發(fā)熱議。趁著黑色的桑椹系列新品推出,蜜雪冰城將logo設計成黑色,從一個白白胖胖的雪王,變成了一個黑煤球,“黑色”的雪王公仔在各大門店調(diào)皮搗蛋,引起眾多圍觀。

  同樣是在6月,小龍坎一口氣推了黑金蝦滑、黑金酥肉、黑金苕皮、黑金炒米飯、黑金魚豆花五款黑金系列的火鍋涮菜,清一色的黑色食材,給人一種“黑暗料理”的感覺。

  8月,書亦燒仙草也推出了黑金產(chǎn)品仙草黑檸茶,利用仙草與飲品外包裝統(tǒng)一的調(diào)性,進一步突出黑色屬性,深化品牌印象。值得一提的是,今年6月,書亦就曾推出了家黑金主題店。

  除了上文提到的品牌外,今年以來,還有一批品牌加入了“黑化”陣營。

  比如,王檸用“墨魚汁+檸檬+鴨屎香”推出了黑檸鴨屎香;茶百道推出了“烏黑”系列果茶;“李與白”包子鋪推出了一款“黑金包”……

  餐企“黑化”走紅背后,情緒營銷正在崛起

  值得一提的是,這一波“黑化”,讓各大餐飲品牌以及相關(guān)產(chǎn)品得到了巨大的曝光。

  微博上,關(guān)于蜜雪黑化的話題沖上熱搜,創(chuàng)造了5.5億閱讀量,還產(chǎn)生了7.6萬的討論。再如“黑包子”,僅在小紅書上就產(chǎn)生了5萬+條打卡和測評筆記,曝光量可想而知。

  與此同時,相關(guān)新品的銷量也十分喜人。以喜茶為例,公開數(shù)據(jù)顯示,喜茶的“酷黑莓桑”在4月7日到4月19日之間銷量突破了100萬杯,成為門店當之無愧的人氣王。不僅喜茶,茶百道、蜜雪冰城等一眾茶飲的“黑化”系列產(chǎn)品也都取得了不錯的成績。

  從曝光量和銷量來看,餐企們這一波“黑化”營銷,可以說是比較成功的,而原因是很大程度在于其成功激活了消費者的兩類情緒,一是“好奇心”,“為啥會變黑”;二是“幽默”,“雪王被曬黑了”“這款產(chǎn)品是不是去了一趟非洲”……

  而這,其實就是所謂的情緒營銷。什么叫情緒營銷?即品牌通過一些方法刺激消費者的某種情緒,然后在特定情緒的助推下,達成營銷目的。

  在《瘋傳》這本書中,情緒按“傳播性”可分為高喚醒性情緒和低喚醒情緒。在高喚醒情緒中,積極的有興奮、開心、喜愛、激動和好奇,負面的則有憤怒、恐懼、害怕,它們往往都能為品牌帶來巨大傳播效果。

  低喚醒情緒,積極的有放松、平靜等,消極的有失望、悲傷等,這些情緒很難為消費者帶來巨大的“情緒起伏”,所以往往很難傳播出去。

  從情緒的傳播性來看,餐企做品牌營銷時,可以多激發(fā)消費者的高喚醒情緒,盡量避開低喚醒情緒,從而使傳播效果最大化。

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