直播電商火熱,京東拼多多失聲
說起直播電商,多數(shù)人的第一反應(yīng)都是“淘、抖、快”三大平臺。
而同為電商平臺第一梯隊(duì)的京東和拼多多,似乎在直播電商領(lǐng)域處于失聲狀態(tài)。
打開京東APP,首頁上確實(shí)有著“京東直播”板塊。但排在前面的內(nèi)容都是品牌自播,完全看不到達(dá)人主播的身影。隨著不斷上滑頁面,才逐漸有帶著“紅人”標(biāo)識的直播間出現(xiàn)。
進(jìn)一步了解后會發(fā)現(xiàn),京東為達(dá)人主播建立了“超A紅人圈”榜單,根據(jù)成交、訂單和時(shí)長為達(dá)人主播進(jìn)行排名。只不過,即使是時(shí)段排名靠前的主播,其粉絲量也不過百萬級別,和“淘抖快”的頭部主播相差甚遠(yuǎn)。同時(shí),達(dá)人主播的排行榜也設(shè)置在了較為隱秘的位置,用戶如果不是刻意尋找,基本很難發(fā)現(xiàn)。
至于拼多多,則完全沒有直播板塊。用戶只能通過點(diǎn)進(jìn)帶有“直播中”標(biāo)識的商品,才能進(jìn)入商家的直播間。如果想找達(dá)人直播,基本只能憑“緣分”——在“多多視頻”板塊,短視頻推送中偶爾會有直播間出現(xiàn),其中也有少部分達(dá)人主播。
和京東一樣,拼多多給帶貨達(dá)人設(shè)置的榜單也相對隱秘。與其說這些榜單是為了讓用戶能更快找到熱門直播間,不如說它們只是同行間相互“較勁”的戰(zhàn)場。
由此可見,京東和拼多多似乎對達(dá)人直播并不上心。就像拼多多創(chuàng)始人黃崢曾經(jīng)說的那樣,直播電商的“工具屬性”更加突出。因而它們更多是將直播間嵌入到商品和店鋪之中,起到為消費(fèi)者講解產(chǎn)品的作用。
然而我們知道,直播電商這幾年漲勢兇猛、熱度不減。2021年直播電商行業(yè)的市場規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了2.36萬億。根據(jù)網(wǎng)經(jīng)社預(yù)測,其2022年的市場規(guī)模更是會達(dá)到3.49萬億。
面對如此龐大的市場,京東和拼多多為何還能不為所動?又或者,它們是心有余而力不足?
起了個(gè)大早,趕了個(gè)晚集
2016年3月,淘寶率先開啟直播試運(yùn)營。5月,淘寶直播平臺正式上線,吹響了直播電商的號角。
同年“雙十一”前夕,京東直播誕生,可謂緊隨淘寶其后。然而一步慢,步步慢。京東與淘寶直播電商的差距越來越大。
2017年底時(shí),淘寶直播的單日直播場次已達(dá)上萬規(guī)模,單日累計(jì)觀看量也已破億。京東直播則未引起太多反響。
2019年,直播電商徹底迎來爆發(fā)。這一年淘寶直播的GMV突破2000億元,累計(jì)用戶達(dá)到4億。同時(shí),李佳琦、薇婭等頭部主播也從中脫穎而出。至于京東,一直未公布其直播GMV和用戶具體數(shù)據(jù),也沒有全網(wǎng)知名的主播誕生。
當(dāng)時(shí),淘寶直播前負(fù)責(zé)人趙圓圓評價(jià)京東“還沒搞清楚怎么做直播,起了個(gè)大早,趕了個(gè)晚集”。一語成讖,早早布局的京東,即使此后嘗試了各種“花樣”,也始終處于不溫不火的狀態(tài)。
隨著抖音、快手也相繼在直播電商領(lǐng)域斬獲高額GMV,2020年的京東終于按捺不住,開始投入大量資源扶持直播電商業(yè)務(wù)。
這一年的京東直播,可謂是“眾星云集”。彼時(shí)董明珠于4月首次在抖音開啟直播帶貨,卻慘遭滑鐵盧,銷售額僅有23.25萬。半個(gè)月后,董明珠轉(zhuǎn)戰(zhàn)快手,在平臺大力傾注資源的情況下,創(chuàng)下了三小時(shí)3.1億銷售額的紀(jì)錄。幾天后,董明珠趁熱打鐵,在京東的一場直播將格力的人氣推向了最高峰。
2020年5月15日晚,京東直播邀請科技測評博主王自如和董明珠一起開啟了直播帶貨。格力和京東兩大家電巨頭的共同背書之下,董明珠在京東的直播首秀銷售額突破7億。要知道,即使是在今天看來,高達(dá)7億的銷售額也是眾多頭部主播所望塵莫及的。在當(dāng)時(shí),這更是相當(dāng)于格力一年的總銷售額。
同年7月,汪峰以“京東秒殺首席直播官”的身份,在京東開啟直播帶貨首秀。京東公布的數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)晚汪峰帶貨總金額超2億,觀看人數(shù)超915萬。
而這一年的“雙十一”,也是京東直播最為輝煌的時(shí)期。為期22天的活動中,超300位明星走進(jìn)直播間,超500場創(chuàng)意總裁直播在京東開啟。雙十一當(dāng)晚,一場“2020京東直播超級夜”更是將京東直播的熱度推向頂峰。
然而,狂歡之后,京東直播更顯落寞。步入2021年后,京東直播再無聲響。這時(shí)再回頭望去,京東直播的每一次熱度,都來自于明星和總裁自身的流量。至于專注直播帶貨的達(dá)人,則很難從京東直播中脫穎而出。
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