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比如，用戶體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)。垂直電商品類單一，導(dǎo)致其用戶目的性較強(qiáng)，經(jīng)常是“賣完即走”，不會(huì)多做停留。而綜合電商品類豐富，可以給用戶更多的選擇和推薦，停留時(shí)間更長，更容易形成訂單交易。
隨著人們生活品質(zhì)的提高，消費(fèi)者對(duì)電商平臺(tái)的需求已不僅僅是貨架了，更希望其能像線下商超一樣，獲得“線上逛街”的體驗(yàn)。因此淘寶推出“逛逛”等功能，不斷豐富平臺(tái)的內(nèi)容。縱觀目前的大多數(shù)垂直電商平臺(tái)，在這方面均有所欠缺。
又比如，流量優(yōu)勢(shì)。目前綜合電商流量生意分兩種，第一種是當(dāng)流量的“倒?fàn)?rdquo;，即通過廣告等方式獲取外部流量，然后以競(jìng)價(jià)排名的方式再轉(zhuǎn)賣給賣家，代表平臺(tái)為天貓。實(shí)行這種模式的前提是有大量的用戶基數(shù)，但垂直電商平臺(tái)顯然不具備這一點(diǎn)。
另一種，則是借助合作的平臺(tái)進(jìn)行導(dǎo)流，然后靠自營獲利，代表平臺(tái)為京東。京東背靠微信等社交平臺(tái)的流量，將3C等自營產(chǎn)品做大做強(qiáng)，可以說是垂直電商的范本。但這種模式成本太高，多數(shù)垂直電商往往沒等到出頭之日便撐不住了。
而進(jìn)入到直播電商時(shí)代后，垂直電商的對(duì)手變得更多了。每一個(gè)大主播，都是垂直電商的強(qiáng)敵。
以李佳琦為例，我們都知道他曾經(jīng)是美妝領(lǐng)域的頭部主播，雙11一場(chǎng)直播銷售額就有四五十億，即使只算化妝品，也至少有十幾億。但90%的美妝電商平臺(tái)，一年的銷售額都沒有這個(gè)數(shù)。
即使對(duì)手不是李佳琦，垂直電商平臺(tái)也不具備多少優(yōu)勢(shì)。試想一下，一個(gè)幾百萬粉絲的人氣主播，和一個(gè)名不見經(jīng)傳的小平臺(tái)，你更愿意信任哪個(gè)呢？
03
垂直電商仍有機(jī)會(huì)
俗話說，置之死地而后生。雖然身處險(xiǎn)地，但垂直電商并非沒有破局之道。目前看來至少有兩條路可走。
第一條是“縱向”深耕，走個(gè)性化服務(wù)之路。面對(duì)綜合電商的體量優(yōu)勢(shì)，硬碰硬是不太明智的，最好走差異化競(jìng)爭(zhēng)路線。綜合電商最大的弱點(diǎn)在于魚龍混雜，整體服務(wù)質(zhì)量較低，因此垂直電商剛好可以利用這點(diǎn)，將重點(diǎn)從賣商品轉(zhuǎn)為賣服務(wù)，提高溢價(jià)，提升盈利空間。
第二條是“橫向”擴(kuò)張，走擴(kuò)充品類之路。有句話叫“打不過就加入”，垂直電商完全可以以核心品類為基礎(chǔ)，逐漸向相關(guān)品類拓展，做專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的綜合性平臺(tái)。比如孔夫子舊書網(wǎng)的核心品類依然是二手書，但是在向與二手書屬性相關(guān)的團(tuán)購書籍、文玩等品類拓展。
正所謂天無絕人之路，垂直電商雖難，但依然有翻盤的機(jī)會(huì)。三十年河?xùn)|三十年河西，誰知道淘寶、天貓等綜合電商，若干年后不會(huì)成為明日黃花呢？
來源：電商頭條 文/風(fēng)清 共2頁 上一頁 [1] [2] 關(guān)注公號(hào)：redshcom 關(guān)注更多: 垂直電商 |
