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上海律師告拼多多一審部分勝訴,認(rèn)定“砍一刀”侵犯知情權(quán)

  會有下一個“劉宇航”嗎?

  本案原委還要追溯到2021年3月。彼時劉宇航曾參加拼多多“砍價免費(fèi)拿”活動,在領(lǐng)取一張“超級免單卡”后,他按照平臺提示的操作,挑選了一款手機(jī)進(jìn)行砍價。 

  緊接著,系統(tǒng)又顯示劉宇航已達(dá)成“砍價進(jìn)度第一名”,“已經(jīng)超過了99%的用戶”,只需再邀請幾位好友就可以免費(fèi)得到商品。劉宇航以為自己已經(jīng)接近成功,于是便邀請同事們幫忙砍價,還購買了拼多多App內(nèi)9.9元的“加速禮包”服務(wù)。 

  但劉宇航很快發(fā)現(xiàn),無論邀請多少好友,最終進(jìn)度都停留在只差0.9%不動,而且自己在點擊其他砍價商品后,系統(tǒng)“砍價第一名”、“超過99%用戶”等顯示信息都與此前如出一轍。 

  劉宇航認(rèn)為,拼多多在提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時,涉嫌違背誠實信用原則,使用虛假數(shù)據(jù),隱瞞規(guī)則,已構(gòu)成欺詐且嚴(yán)重影響社會風(fēng)氣。且理論上講每一個使用了拼多多砍價免費(fèi)拿服務(wù)的消費(fèi)者,都有機(jī)會成為訴訟權(quán)利人。 

  對此,拼多多法務(wù)部高級總監(jiān)唐江榮曾在第一時間回應(yīng)稱,對于消費(fèi)者反映的“始終差0.9%”,是因為部分“免費(fèi)砍”的商品金額較大,拉少量用戶砍掉的金額不足以讓百分比變化,所以消費(fèi)者以為砍價沒有變化。 

  而在后續(xù)抗辯的過程中,拼多多還曾表示:該商品總金額2799元,原告開團(tuán)時砍掉金額為2771.01元,剩余金額27.99元在商品金額中的百分比是1%,故活動界面會顯示“剩1%免費(fèi)拿”。其后,原告通過“完成一次點擊任務(wù)”,獲得金額0.01元,則剩余金額27.98元,剩余金額在商品金額中的占比約為0.009996427,因頁面顯示百分比位數(shù)有限,故只顯示為“僅差百分之00.9%”。 

  雷達(dá)財經(jīng)注意到,此前“砍一刀”還曾發(fā)展出衍生版本,如“現(xiàn)金大轉(zhuǎn)盤”,但這些活動,均被消費(fèi)者感嘆“最后一刀難”。 

  時至今日,拼多多的個人中心還有“天天領(lǐng)現(xiàn)金”的活動。雷達(dá)財經(jīng)測試發(fā)現(xiàn),首次點進(jìn)去后,頁面會顯示手氣絕佳,只差2%就可將100元提現(xiàn)到微信錢包中,而想要完成這2%,就要將活動分享給好友。從這點來看,其套路與此前的“砍一刀”如出一轍。 

  不過,也有用戶對雷達(dá)財經(jīng)表示,自己已經(jīng)提現(xiàn)成功,只需要邀請10個好友,而且并不一定要新用戶參與。 

  事實上,“砍一刀”雖然一度是拼多多得以實現(xiàn)瘋狂增長的流量密碼,但在2021年上半年的內(nèi)部績效打分中,“砍一刀”項目已被評為最低檔。 

  即便如此,在行業(yè)人士看來,類似的活動仍然不會從江湖上消失,畢竟業(yè)務(wù)發(fā)展總有路徑依賴。 

  在此背景下,還會有第二個“劉宇航”出現(xiàn)嗎?雷達(dá)財經(jīng)將繼續(xù)關(guān)注。

  來源:雷達(dá)財經(jīng)App 張凱旌

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