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把競品丟進垃圾桶?
禁止“貶低第三方”
除上述宣傳問題,規(guī)范還重點強調,平臺商家/創(chuàng)作者推廣美妝商品時,應遵守《違規(guī)營銷:不正當競爭》實施細則,不得出現(xiàn)貶低第三方或同類商品等不正當競爭行為。
《規(guī)范》舉例表示,不得對某同類商品表達負面觸感或出現(xiàn)負面行為,或宣傳分享的商品優(yōu)于某同類商品等行為。比如創(chuàng)作者分享A品牌面霜,同時將B品牌面霜扔進垃圾桶。
這也與國家相關法規(guī)保持了一致。根據(jù)《中華人民共和國反不正當競爭法》第十一條,經營者不得編造、傳播虛假信息或者誤導性信息,損害競爭對手的商業(yè)信譽、商品聲譽!稄V告法》第十三條也顯示,“不得貶低其他生產經營者的商品或者服務”。

早在今年年初,就有抖音商家因通過貶低同類商品來獲取流量而受罰。媛媛化妝品有限公司在抖音上發(fā)布宣傳視頻,其在視頻中貶低“海飛絲”、“阿道夫”、“沙宣”等洗護品牌,并暗示自家公司產品質量優(yōu)于其競爭對手,最終被處以罰款10萬元。
另外,宣傳“平替”也屬不正當競爭。《規(guī)范》指出,這主要體現(xiàn)為不得借用研發(fā)團隊、生產線、銷售渠道或其它非成分相關的因素,宣傳兩個商品、品牌之間存在某種替代關系;禁止借用其他知名度相對較高、品牌影響力相對較大的商品、品牌,與當時所分享商品的市場地位、或商品效果進行混淆。
值得一提的是,此次《規(guī)范》修訂通知還強調了,不得宣傳引導私下交易、導流至第三方網(wǎng)站或客戶端等可能存在侵害消費者合法權益清醒的信息。
比如在直播過程中,通過口播、直播畫面、直播間管理員頭像/昵稱/評論等方式引導用戶,或者在創(chuàng)作者的個性簽名、頭像、昵稱、私信內容等向用戶傳遞信息的方式。
化妝品觀察發(fā)現(xiàn),當前就有不少抖音創(chuàng)作者或商家借助上述方式,引導用戶“加V”、“搜索tb店鋪”等。
截至發(fā)稿,在抖音上搜索“加V”關鍵詞,依然能看到有不少用戶發(fā)布導流信息。譬如“需要化妝品可+V咨詢”,并在視頻最后附上微信二維碼。還有某用戶發(fā)布的短視頻標題直接是“薅羊毛了小樣,+V好物推薦/美妝/優(yōu)惠,拉你進群”,視頻畫面顯示的截圖則是在微信群聊中,發(fā)布的科顏氏、圣羅蘭、阿瑪尼大牌美妝產品的小樣試用申領信息。
而此次《規(guī)范》發(fā)布后,則意味著這種導流方式以后在抖音上行不通了。
來源:化妝品觀察 文/肖佩 共2頁 上一頁 [1] [2] 關注公號:redshcom 關注更多: 美妝 |