還有,服務好平臺用戶,提高用戶的活躍度和粘度。
在各大電商巨頭都在發(fā)展直播、短視頻、種草的時候,拼多多的動作似乎并不是很主動。但其實,在2020年,拼多多就曾布局過短視頻和直播業(yè)務,只是影響力不大。
將多多視頻放在APP的一級入口,可以看出拼多多在內(nèi)容板塊上的決心。為了吸引用戶觀看短視頻,拼多多還掏出了補貼的大招,而這么做的目的,就是希望通過內(nèi)容留住用戶,延長在線時間。
拼多多的目前的戰(zhàn)略轉向很明顯,放棄短期增長,尋求長期發(fā)展。只是,在轉攻為守之后,要守住自身的底盤,也并不一定比進攻簡單。
03
流量焦慮
打江山容易,守江山難,流量見頂之后,獲得新用戶的成本更高,而各大平臺之間對新用戶的爭奪戰(zhàn)也更加激烈。
即使很清楚高增長已經(jīng)一去不復回,必須將重心放在未來,但拼多多的流量焦慮,還是難以掩飾。
多多視頻可以反映這一點。和其他電商平臺相比,拼多多2月將多多視頻放到APP一級入口,時機已經(jīng)算晚,其短視頻模式,非常類似于抖音。
用補貼拉長用戶的觀看時間,吸引其他平臺的KOL入駐,用利益引誘簡單粗暴,確實在短時間內(nèi)招來了很多其他平臺的達人,也讓用戶注意到這一功能,但很快多多視頻的不成熟也暴露了出來。
比如之前有媒體報道的,為了獲得補貼,假冒知名KOL入駐、搬運現(xiàn)象泛濫,導致短視頻的質(zhì)量不高,原創(chuàng)環(huán)境不友好,加大了公關風險。
還有,短視頻的補貼機制過于老套,沒有創(chuàng)新,在以購物為主業(yè)務的情況下,很難長期培養(yǎng)出用戶習慣。
另外,拼多多的流量分發(fā)邏輯是基于商品,很難像短視頻平臺一樣積累起粉絲,再加上平臺上的商品普遍利潤較低,通過直播短視頻帶貨的分傭并不高。
從長遠來看,拼多多要通過短視頻或者直播的這種模式,來留住老用戶、吸引新用戶,并不樂觀。目前多多視頻,僅僅能做到的是減少用戶流失。
拼多多對流量的焦慮,在自己并不擅長的短視頻領域已經(jīng)開始了探索。除了整體環(huán)境之外,拼多多的流量之急,也源于競爭對手。
在電商領域,傳統(tǒng)電商巨頭淘寶和京東,是拼多多面前的兩座大山,更不用說還有抖音、快手等新興電商,以及一些垂直領域的中小平臺。
在下沉市場,拼多多是當之無愧的王者,而借此崛起的拼多多,也讓巨頭們看到了下沉市場這一新的流量池,阿里的淘特,京東的京喜,下沉市場新用戶的增長都非常迅猛突出。
此外,抖音和快手通過內(nèi)容也已經(jīng)滲透到下沉市場,在它們發(fā)展電商業(yè)務之后,拼多多守住下沉市場這一護城河,顯得更為緊要。
新的流量變少了,競爭對手卻更多了,爭奪新用戶的難度大大提升,還需要警惕已有的用戶被搶走,多方混戰(zhàn),巨頭圍剿,防守的拼多多壓力更大。
紅利到頂后的流量焦慮,帶給拼多多艱巨的挑戰(zhàn)。好在拼多多的基本盤夠大,改變也已經(jīng)開始,野蠻生長的時代結束后,拼多多也是時候接受服務、運營、創(chuàng)新能力等新的考驗了。
來源:電商報 文/老電 共2頁 上一頁 [1] [2] 關注公號:redshcom 關注更多: 拼多多 |