再現(xiàn)關(guān)店潮，強勢如亞馬遜也沒能玩轉(zhuǎn)線下實體店。
亞馬遜再現(xiàn)關(guān)店潮
去年五月，席卷整個跨境電商圈的亞馬遜關(guān)店潮還歷歷在目，而近日，亞馬遜又被曝出大規(guī)模關(guān)店事件，不過這一次，他們瞄準(zhǔn)了實體店。
3月3日，據(jù)路透社報道，亞馬遜計劃收縮實體店業(yè)務(wù)，包括亞馬遜書店（Amazon Books）、亞馬遜四星級店以及亞馬遜彈出網(wǎng)站都將迎來關(guān)店，總計68家。但關(guān)閉日期將有所不同，具體日期尚未確定。
亞馬遜發(fā)言人表示，關(guān)閉上述門店，將有助于亞馬遜將更多精力放在更多優(yōu)勢門店上，并且，亞馬遜還在積極探索打造優(yōu)秀的、長期的實體零售體驗和技術(shù)。
數(shù)據(jù)顯示，雖然近幾年亞馬遜一直大力擴張實體店，但實體店的增長速度明顯落后于整體業(yè)務(wù)，其中2021年亞馬遜全食和生鮮部門的營收居然比2018年還低。
2月5日，亞馬遜發(fā)布了截至12月31日的2021年第四季度及全年財報。第四季度亞馬遜營收1374億美元，低于市場預(yù)期的1378億美元，同比增長僅為9.4%。個位數(shù)同比增長的數(shù)據(jù)，標(biāo)志著亞馬遜進入自2001年中以來增長最為“疲軟”的時期。
這樣的業(yè)績同樣反映在股票市場上，今年以來亞馬遜股價下跌超過8%，相比其它大型科技公司，可以說亞馬遜是股票表現(xiàn)最差的一家公司。
無獨有偶，國內(nèi)電商巨頭阿里，最新一季財報同樣出現(xiàn)個位數(shù)增長，真可謂是全球同此涼熱。
而此次關(guān)店68家，也并不是亞馬遜第一次關(guān)閉實體店了，三年前，亞馬遜曾關(guān)閉過87家快閃店。
再加上沃爾瑪和Shopify等競爭對手的擠壓，亞馬遜面臨的場景十分困難，財報顯示，2021年亞馬遜不包括AWS在內(nèi)的營業(yè)收入僅為63億美元，如果祛除廣告收入312億美元，亞馬遜就會產(chǎn)生248億美元的損失。
線下實體店曾經(jīng)被視為亞馬遜新的發(fā)展機遇，但是現(xiàn)在看來，理性很豐滿，現(xiàn)實很骨感，線下實體店并不好做。
實體店難題困擾全球
作為全球電商巨頭的亞馬遜，在實體零售領(lǐng)域一直保持著激進的姿態(tài)。
從2015年開始，亞馬遜就開始布局線下店鋪，在成立20周年之際開設(shè)了線下書店。而在2017年，亞馬遜更是豪擲137億美元收購美國最大的有機食品連鎖零售商全食超市（Whole Foods）。
隨后，亞馬遜首家無人收銀便利店Amazon Go在2018年開張，同年，主要銷售四星級以上產(chǎn)品的亞馬遜四星實體店開業(yè)。
甚至在去年5月，還有媒體爆出亞馬遜準(zhǔn)備設(shè)立實體零售藥店的計劃。再加上亞馬遜引以為傲的無收銀技術(shù)，可以說亞馬遜正在顛覆實體零售業(yè)。
這一點和馬云在2016年提出的新零售計劃，相當(dāng)吻合，阿里旗下的盒馬鮮生，就是其在線下零售中的一大重要代表。
目前來看，實體店業(yè)務(wù)明顯拖累了整體的零售業(yè)務(wù)，并且縱觀國內(nèi)國外，實體零售一直是一個老大難的問題，進軍市場六年的盒馬鮮生，至今還沒能實現(xiàn)全面盈利。近年來火熱的社區(qū)團購業(yè)務(wù)，更是燒錢無數(shù)。
實體店的難做大家有目共睹，而亞馬遜面臨的困境要比國內(nèi)新零售廠家更加困難，其中影響最深的便是疫情和供應(yīng)鏈因素了。
以美國最熱鬧的黑色星期五為例，2021年的黑五在疫情的影響下卻遇冷了，數(shù)據(jù)顯示美國整體的銷售額達到89億美元，低于2020年90億美元的紀(jì)錄。
其中線下購物的情況顯得更為冷清，感恩節(jié)當(dāng)天客流量比2019年都降低了90.4%，多家大型商場更是早早關(guān)門回家休息了。
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