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什么又是“場域思維”？
從場域理論的研究基礎(chǔ)上，通常認為場域思維包含三個方面：一是場域的定義；二是場域的關(guān)鍵事項；三是主體的行為與關(guān)鍵事項是否契合。
還是以上述的微信群為例子，如何保證微信群的活躍度和轉(zhuǎn)化率？
首先，先從時間、空間、關(guān)系這三個維度來定義場域。
從時間維度，需要明確微信群處于什么階段，剛建立還是已經(jīng)運行一段時間；
從空間維度，該微信群對應(yīng)的實體是什么？如果是實體店，那么場域就是實體店；
從關(guān)系維度，是中間商（群主/團長）與用戶的關(guān)系。
這個場域可以定義如下：通過微信群和實體店，中間商（群主/團長）如何提升用戶的交易行為。
其次，則是場域運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵事項，實際上就是群主要做哪些工作？
第一，用戶運營：把用戶的喜好、用戶的背景等搞清楚，并做好分類；
第二，精準選品：選擇適合所有用戶的商品、選擇適合單個用戶的商品；
第三，提升體驗：及時的送貨或取貨通知，實體店內(nèi)的活動或商品試用。
當然，在服務(wù)用戶的過程中，還要時刻注意那些破壞場域正常運轉(zhuǎn)的行為。
最后，檢驗下群主的所有行為是否與這些關(guān)鍵事項相契合。
按照這樣的“場域思維”能夠更清晰地描繪物理環(huán)境、社會空間與行為的互動關(guān)系，同時明確幫助自己在環(huán)境中的行為符合想要達成的目標。
如何利用“場域思維”創(chuàng)新？
通過社區(qū)團購和直播電商這兩種創(chuàng)新的商業(yè)模式搞清楚“場域理論”和“場域思維”之后，可以進一步思考如何利用“場域理論”在零售電商行業(yè)進行創(chuàng)新，并運用“場域思維”讓創(chuàng)新得以穩(wěn)步發(fā)展？
從人類的行為模式和互動關(guān)系，以及結(jié)合“資本、技術(shù)和政策”三要素對商業(yè)領(lǐng)域的影響，可以定義為“場域”分別是家庭、學(xué)習、職場和社會。
在家庭的環(huán)境和行為中，通過智能家電形成交易平臺的機會就會出現(xiàn)；在學(xué)習的環(huán)境和行為中，構(gòu)建信任度更高的“師生關(guān)系”，然后再形成交易……
當然，我們無法預(yù)估的是資本、技術(shù)和政策三要素迭加的影響，但是無論它們?nèi)绾巫兓�，對物理環(huán)境、社會空間和行為的互動關(guān)系的深入理解，以及相應(yīng)的關(guān)鍵事項及適應(yīng)性，才能更好地做出更準確的判斷，減少創(chuàng)新的風險。
來源：莊帥零售電商頻道 文/我是莊帥 共2頁 上一頁 [1] [2] 關(guān)注公號：redshcom 關(guān)注更多: 零售電商 |
