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直播電商要變天了

  李佳琦百億GMV,也擋不住直播拐點(diǎn)的到來。

  今年雙11,缺席的不只有天貓的實(shí)時戰(zhàn)報,還有李佳琦和薇婭們的最終帶貨業(yè)績。

  前不久,“李佳琦雙11預(yù)售GMV突破100億,薇婭突破80億”引發(fā)熱議之際,發(fā)布相關(guān)數(shù)據(jù)的機(jī)構(gòu)卻被曝出將面臨牢獄之災(zāi)。

  在網(wǎng)紅補(bǔ)稅潮等多個因素疊加下,不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,直播電商正迎來新的拐點(diǎn)。

  艾媒咨詢將中國直播電商的發(fā)展分為三個階段:快速成長期(2015~2017年)、商業(yè)變現(xiàn)期(2017~2019年)以及商業(yè)爆發(fā)期(2020年~至今)。

  步入爆發(fā)期,直播電商近萬億市場被激活,與此同時,流量造假、帶貨質(zhì)量問題等亂象開始集中暴露,不少人也開始反思:除了GMV,直播電商還能帶來什么?

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  2萬億市場遇到強(qiáng)監(jiān)管

  據(jù)艾媒咨詢,2020年中國直播電商市場規(guī)模超1.2萬億元,年增長率為197.0%,預(yù)計未來三年年均復(fù)合增速為58.3%,2023年直播電商規(guī)模將超過4.9萬億元。

  按此估算,今年直播電商的規(guī)模將達(dá)到近2萬億元。激進(jìn)之下,監(jiān)管也如影隨形。

  1、國家“出手”,多部規(guī)范密集出臺。

  今年起,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室等七部門,廣州、杭州等省市均陸續(xù)出臺了指導(dǎo)意見。據(jù)品觀APP不完全統(tǒng)計,今年共發(fā)布直播規(guī)范至少上10部。

  這些規(guī)范,從指導(dǎo)意見到管理辦法,再到糾紛處理指引,從平臺到直播基地再到商品,各個層面和領(lǐng)域均有涉及。

  而隨著規(guī)范的出臺,不少主播也開始受到了“約束”。

  以頭部主播為例。今年8月,李佳琦公司曾因涉虛假宣傳被罰30萬。無獨(dú)有偶,今年薇婭也因?yàn)?ldquo;田園主義面包”實(shí)踐翻車,雖然該事件與薇婭關(guān)聯(lián)并不大,但卻被網(wǎng)友放大到“薇婭帶貨翻車”。

  同時,在今年公開的一個案件中,網(wǎng)絡(luò)主播因銷售假冒化妝品而違法“獲利”11萬余元,最終被判處有期徒刑3年3個月,并處罰金22萬元。有專業(yè)人士對此解讀道,銷售明知是假冒注冊商標(biāo)的商品,最高可處10年有期徒刑并處罰金。

  2、平臺出動,數(shù)萬達(dá)人被罰。

  今年以來,淘寶、抖音、快手、微信等各平臺2021年陸續(xù)推出多個規(guī)范達(dá)人、商家、服務(wù)商等各參與方行為的細(xì)則,重構(gòu)內(nèi)容生態(tài)。

  “燕窩事件”后,辛巴曾被快手官方禁播60天;近段時間,其又因多次在直播間“挑釁”快手,再被頻繁封號,熱度一降再降。

  于今年上線的抖音《電商創(chuàng)造者管理規(guī)則》,在5月正式生效后,近8萬名達(dá)人因違規(guī)受處罰。7月開始,每月因不正當(dāng)競爭治理處罰的創(chuàng)作者名單都被公示于眾。

  3、補(bǔ)稅潮起,直播虛假繁榮要涼了。

  此前,據(jù)《鄭州晚報》報道,鄭州市金水區(qū)稅務(wù)局運(yùn)用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)自動提取數(shù)據(jù),加大文娛領(lǐng)域從業(yè)人員稅收征管力度,追征一名網(wǎng)紅的662.44萬元稅款收入國庫。

  這并不是首位被追繳稅金的網(wǎng)紅。前段時間,有兩名主要從事電商和直播帶貨的網(wǎng)絡(luò)主播涉嫌通過隱匿個人收入、改變收入性質(zhì)等方式偷逃稅款,而被稅務(wù)部門通報并公開追繳。

  此外,今年9月,中央宣傳部近日印發(fā)《關(guān)于開展文娛領(lǐng)域綜合治理工作的通知》,表示將對存在涉稅風(fēng)險的明星藝人、網(wǎng)絡(luò)主播進(jìn)行一對一風(fēng)險提示和督促整改。

  業(yè)內(nèi)人士稱,在此背景下,明星和網(wǎng)紅主播未來或因監(jiān)管加強(qiáng)而不再夸大直播數(shù)據(jù)。而頭部明星和網(wǎng)紅或“首當(dāng)其沖”。

  4、1/3直播帶貨違規(guī),消費(fèi)者維權(quán)意識正覺醒。

  消費(fèi)意識正在覺醒的消費(fèi)者們,也進(jìn)一步反向推動了市場的監(jiān)管。

  比如,近期北京市消費(fèi)者協(xié)會和河北省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會組織開展了一次直播帶貨消費(fèi)體驗(yàn)調(diào)查活動,結(jié)果顯示,在100個直播帶貨體驗(yàn)樣本中,有33個涉嫌存在違法違規(guī)問題。由此也撕開了直播帶貨繁榮背后的亂象。

  而近半年直播帶貨GMV超10億的朱梓驍,因帶貨產(chǎn)品被質(zhì)疑來自華強(qiáng)北,深陷售假疑云。

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  要自播還是擠進(jìn)“李佳琦”直播間

  隨著監(jiān)管的趨嚴(yán)、明星網(wǎng)紅主播的爭議不斷,品牌們正在開展一場“新基建”:自播。

  據(jù)艾瑞咨詢,目前店鋪直播已經(jīng)成為眾多品牌的主要銷售場景之一,2020年店播成交額占整體直播電商的32.1%,預(yù)計2023年占比將接近50.0%。

  今年雙11,品牌自播成為了主戰(zhàn)場之一。天貓美妝數(shù)據(jù)顯示,美妝自播再創(chuàng)新高,共出現(xiàn)了17個破億品牌官方旗艦店自播間,70個破千萬品牌官方旗艦店自播間。

  同時,據(jù)飛瓜數(shù)據(jù),在抖音平臺,近30天內(nèi),珀萊雅、逐本等品牌們的自播號貢獻(xiàn)營收占比超過50%。

  “隨著品牌自播號的逐步強(qiáng)大,品牌與主播間的‘對壘’,也在發(fā)生微妙變化。”某頭部MCN機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人如是說。

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