作為流量盡頭的電商平臺(tái),為了補(bǔ)齊種草環(huán)節(jié),這些年付出過不少努力。當(dāng)中最為有效、應(yīng)用也最廣的手段之一,就是直播。去年11月上線的淘寶逛逛、今年618期間淘寶上線的榜單和購(gòu)物清單,也都是平臺(tái)為了滿足“發(fā)現(xiàn)感”提供的路徑。同樣,京東不光在首頁底欄tab里上線了一個(gè)“逛”頻道,首頁中有商品榜單,購(gòu)物車頁面中,也可以選擇將商品以清單形式分享出去。

(京東首頁底欄的“逛”頻道)
而拼多多,早期帶來發(fā)現(xiàn)感的方式,就是微信群里的“砍一刀”,2.9元一抽的紙巾,讓多少下沉市場(chǎng)人群實(shí)現(xiàn)了廁紙升級(jí),實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者對(duì)一件商品的發(fā)現(xiàn)與裂變。
尋求購(gòu)物發(fā)現(xiàn)感,其實(shí)和你在片荒時(shí)尋找一部電影的體驗(yàn)非常類似:豆瓣或IMDb上的電影榜單就是一種大數(shù)據(jù)評(píng)分帶來的結(jié)果;影評(píng)人的電影清單,就是文字版的直播;院線的宣發(fā),可能還沒法讓你下定決心觀看,但好友的口碑推薦,或許會(huì)讓你有更大動(dòng)力走進(jìn)影院。
如果說榜單和清單是平臺(tái)根據(jù)消費(fèi)大數(shù)據(jù)或是購(gòu)物達(dá)人推薦的權(quán)威性展示,購(gòu)物車分享涵蓋的范圍更廣,它更像是一種樣本更小的私人推薦,一方面,熟人的購(gòu)物車天然帶有說服力與高信任感,而達(dá)人的購(gòu)物車,可以讓人一窺意見領(lǐng)袖的生活方式,甚至將它作為生活指引,照單全收。
最重要的是,購(gòu)物車?yán),裝的從來都不止一件商品。它是多件商品的組合與消費(fèi)選擇,折射出一個(gè)人的消費(fèi)水平、審美情趣,乃至生活方式和階層。
電商平臺(tái)往往會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,將大家分為八大人群,但這種劃分方式,實(shí)際上過于機(jī)械化了——人群之間總是可以流轉(zhuǎn)的,你可以按照心情轉(zhuǎn)換服裝風(fēng)格,也可以因?yàn)橐淮伟峒,徹底遷移至另一種生活方式。
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購(gòu)物車社交能成嗎?
今年以來,淘寶購(gòu)物車持續(xù)發(fā)生變化,先后上線了“順手買一件”和“為ta買”的功能。
但如果將時(shí)間拉到更長(zhǎng),這次的購(gòu)物車分享功能,更像是淘寶幾年來社交嘗試的延續(xù):購(gòu)物車分享的本質(zhì)就是一個(gè)社交的動(dòng)作。你能在購(gòu)物車頁面,看到已經(jīng)分享購(gòu)物車的好友名單,也可以編輯自己的網(wǎng)名造梗,這點(diǎn)在不少網(wǎng)友中“快遞備注”里早有體現(xiàn)。此前淘寶推出的代付功能、親情號(hào),以及今年下半年上線的“為ta買”,其實(shí)都是憑借消費(fèi)者已有的線下關(guān)系打開社交路徑的方式。
除了線上分享購(gòu)物車,朋友面對(duì)面的“搖一搖”分享,則是一種貫穿線上線下的互動(dòng)方式,滿足面對(duì)面的社交需求。這種社交互動(dòng)形式,早在2015年微信推出搖一搖紅包時(shí)就被公眾接受,今年4月,嘗試社交化的抖音也上線了“抖一抖”。
但顯然,淘寶看中的不只是app內(nèi)部的社交。淘寶外部是一片更廣闊的草原。中金研究基于美團(tuán)、京東、拼多多等交易平臺(tái)在微信上獲取到的分享流量以及交易額進(jìn)行推算,判斷微信對(duì)淘寶的流量和交易額貢獻(xiàn)增量分別為6.3%和2.6%。
此前曾有媒體報(bào)道,淘寶購(gòu)物車有望在雙11期間一鍵直接分享至微信。10月20日天貓雙11的啟動(dòng)會(huì)后,天貓行業(yè)負(fù)責(zé)人吹雪接受媒體采訪時(shí)表示,“此時(shí)此地,它首先是淘寶里的功能,我認(rèn)為今天它首先還是服務(wù)于淘寶用戶。第二,至于未來分享到哪里,還不確定。此時(shí)此刻,我沒有辦法給你準(zhǔn)確的答案。很多大家喜聞樂見,非常關(guān)注的事情都需要很多人共同努力 。”
來源:電商在線 吳羚瑋 共2頁 上一頁 [1] [2] 關(guān)注公號(hào):redshcom 關(guān)注更多: 淘寶 |