電商巨頭提前布局雙11,不惜高昂成本吸引商家入駐,其背后意義在美股研究社看來:一是為了幫助商家更好觸達消費者;二是為了更好擴大平臺利益。
對于電商平臺來說,實質也是一場“B端商家戰(zhàn)”,扶持助力策略能夠吸引不少商家入駐雙11玩法。對于電商巨頭來說,商家的傭金服務費也是他們電商業(yè)務營收里的重要組成部分。
每年雙11,商家都將迎來全新大考,流量的集中式爆發(fā)會讓不少商家獲得新一輪增長。畢竟一年之中,沒有多少這樣的機會。
站在商家維度,天貓與京東雙11提供的各項關于流量、資金等“福利”無疑是利好自身的。各種策略營銷種草玩法有助于帶動銷量增長;平臺給予的金額補貼和款項金融服務一定程度上緩解了商家的壓力;流量扶持計劃也能讓商家獲得一定量曝光,提升知名度。
各項革新玩法的背后,是電商平臺為商家營造出的“新鮮感”,為其培養(yǎng)品牌蓄水池。
但從另一方面來看,這樣的玩法也并非適合所有玩家。雙11流量巨大,分配難免不均,這便要考驗中小商家在夾縫中求生存的能力。過長的雙11周期和復雜的玩法規(guī)則,會讓商家“苦不堪言”,商品促銷策略、渠道銷量預估、培養(yǎng)客服人手等等,也會加劇商家身上的負擔。
站在電商平臺角度看,花重金扶持商家最終目的是擴大自身利益。從歷年雙11情況來看,通過扶持策略吸引商家入駐,進而贏得更多成交利益。如2020年雙11期間,天貓成交額同比增長了85.6%。

(圖片來源:華泰證券研究所)
扶持商家確實能為電商平臺帶來更多利益,但如今雙11已不再是天貓獨享的雙11,各大電商平臺如京東、拼多多、抖音等也將目光瞄準這個購物狂歡的節(jié)日。對于商家的扶持策略也都大同小異,無非是從流量、資金補貼等幾方面入手。
除去策劃更貼合商家利益的計劃,電商平臺也該思考如何進行錯位競爭,如何在用戶有限的時間中挖掘到更多注意力。
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結語
近年來電商熱衷于制造各類消費節(jié)日,距離雙11還有兩個多月,平臺便已經開始出謀策劃做好每一階段的布局,在這場長久的“戰(zhàn)役”中,最終目的還是為了“俘獲”更多消費者。而消費者愿意在哪個平臺消費,買不買單,還是要看中商家的“質量”。
電商平臺的招商計劃為雙11拉開了序幕,今年的雙11與往年究竟會有何不同?為期兩個月的戰(zhàn)役結果如何,我們也將拭目以待。
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