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雙11戰(zhàn)事:天貓京東“商家動員”指南PK

  雙11跨過十二個年頭,現(xiàn)在正處于預(yù)熱前奏。

  各大電商平臺“摩拳擦掌”,吹響“商家動員”沖鋒號。今年,天貓和京東的招商舉措已然發(fā)布,對比兩者的差異,這個雙11能否擦出更亮眼的火花?

  01

  天貓VS京東,商家動員策略的同與異

  9月2日,中國互聯(lián)網(wǎng)營銷領(lǐng)域先行者阿里媽媽在M峰會上發(fā)布“數(shù)智化商業(yè)戰(zhàn)略”,推出“品牌升級、技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營力重塑”三大計劃。

  “經(jīng)營力”是阿里媽媽首次提出的經(jīng)營方法論,主要指引商家日常經(jīng)營。雙11在即,阿里媽媽將于雙11期間進(jìn)一步將該戰(zhàn)略落地。

  9月15日,阿里媽媽公布“雙11作戰(zhàn)大圖”,今年雙11依據(jù)往年節(jié)奏,于11月1日至3日和雙11當(dāng)天開始售賣;預(yù)售時間上則有所不同,將從凌晨提前至前一天的20:00,與直播帶貨的黃金時段更為契合。

  消費(fèi)者和商家是雙11的核心嘉賓,為了促進(jìn)商家積極性,達(dá)到更多商家入駐目的,天貓?zhí)貏e推出10項(xiàng)商家扶持舉措。針對商家經(jīng)營、流量等日常運(yùn)營展開系列活動。

  10項(xiàng)商家扶持舉措中主要以“激勵”為主。如“超級消耗返”活動,主要是向商家補(bǔ)貼10億元阿里媽媽推廣紅包,單個商家1000萬元封頂;如“天合聯(lián)投激勵機(jī)制”,用天合流量幣可以兌換阿里媽媽通用紅包,單個商家最高可兌換1000萬元。

  此外,針對雙11的各個階段工作,天貓還為商家準(zhǔn)備了不同“福利”:

  雙11籌備期,商家可獲得“提前備貨”信用貸利息折扣;

  雙11預(yù)售期,商家可申請“預(yù)售即回款”金融服務(wù),提前20天收回貨款;

  雙11銷售期,商家的“退貨運(yùn)費(fèi)險”則繼續(xù)保持單筆訂單保費(fèi)最低可至1分錢,全年有效。

  另一邊,京東在雙11對商家的扶持舉措如何?

  據(jù)獵云網(wǎng)消息,京東將于10月下旬開啟雙11,分為“預(yù)售期”、“品類期”、“高潮期”和“返場期”四個階段,9月中旬開啟商家報名通道。

  此次雙11活動,京東將對商家在“成本費(fèi)用、流量效率”等方面給予商家扶持:

  京東推出“新東聯(lián)計劃”,參與的單個品牌商,最高可獲100萬元廣告虛擬金激勵;

  雙11期間,京東第三方商家的“退貨運(yùn)費(fèi)險”保費(fèi)將大幅下調(diào),單筆訂單保費(fèi)最低可由0.1元降低至0.01元,降費(fèi)幅度高達(dá)90%;

  雙11期間,京東推出“頭號京貼”玩法,商家報名后,可獲得商品詳情頁、大促會場等多個場景的流量支持;

  京東計劃升級“智能出價”,幫助商家在雙11前更高效地決策廣告投放方式,預(yù)計廣告投放效率將提升45%。

  在全民狂歡購物的節(jié)日,電商平臺都不愿錯過任何機(jī)會。從扶持力度來看,天貓和京東對比往年顯然力度要更大。

  各項(xiàng)給力的扶持計劃背后,少不了高昂的運(yùn)營成本支出;ù髢r錢吸引商家入駐,天貓和京東有何目的?

  02

  動員商家為雙11預(yù)熱,

  天貓與京東有何盤算?

  雙11的狂歡釋放了巨大的內(nèi)需潛力,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)零售市場,拓展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)空間。

  從去年天貓GMV情況來看,11月份借助雙11活動大幅增速GMV;京東GMV情況也如此,在11月份能夠得到較大提升。

(圖片來源:國金證券研究所)

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