其次是外賣業(yè)務本身仍存在巨大的市場潛力。
雖然美團餓了么已經(jīng)在這個領域“稱王稱霸”了很多年,但隨著消費持續(xù)升級,人們在吃這一方面的要求越來越多、越來越細,除了送外賣,很多細分市場也開始被平臺注意到。
順豐和抖音都不直接和美團餓了么對剛,而是發(fā)展外賣服務平臺和企業(yè)訂餐,避開了大市場,“見縫插針”找到新需求。
另一方面,美團餓了么在近幾年都是處于保守競爭的一個狀態(tài),像以前大打價格戰(zhàn)的景象已經(jīng)很少見了,擴張也慢了下來。但人們的外賣需求卻仍在增長,尤其是疫情之后,外賣市場進一步擴大和下沉。
最后就是本地生活、即時配送服務的需求。
當下的本地生活和即時配送都是一片藍海,而外賣這種可以算是很多人“剛需”的業(yè)務,既是本地生活中不可缺少的一部分,也是能被即時配送包攬的活兒。
如果做好外賣,可以進一步完善本地生活“吃”這一塊的拼圖,同時,對即時配送業(yè)務而言,也是非常有前景的拓展。所以,抖音和順豐開始“送外賣”,絕不是無的放矢,抖音是為了進一步深化本地生活,而順豐也有完善順豐同城業(yè)務的目的。
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抖音出擊,美團餓了么會如何接招?
字節(jié)跳動剛進入外賣這個領域,雖然它和順豐等平臺一樣,成為了新的攪局者,但要搶美團餓了么的生意,還有心無力。
外賣和快遞一樣,都涉及到最后一公里的問題,以字節(jié)跳動現(xiàn)在的業(yè)務能力,還無法解決這個問題,所以目前抖音也只是配合本地生活提供外賣服務平臺而已。
在外賣業(yè)務上,抖音反而還有可能和美團餓了么合作,為它的本地生活載入更多場景資源。
不過,這并不意味著抖音和美團餓了么就毫無競爭關系了,至少在本地生活,乃至外賣行業(yè)這個大范疇里,它們仍然存在不少重合的業(yè)務。
美團和餓了么的本地生活服務,本就比抖音起步早,尤其是美團,已經(jīng)很好地培養(yǎng)了用戶習慣。
很多人想要找館子、娛樂場所、商場、電影院等,都會首先想到美團,不僅可以找地方,還可以直接預訂、付款。
而在外賣服務上,美團餓了么的功能也非常強大,就是缺少更多的流量,這一點恰好是抖音能夠彌補的地方。
如果美團餓了么不合作,想要反攻抖音的本地生活,對它們的外賣業(yè)務影響也不大,但對抖音來說就失去了很大一塊資源?傊,抖音在這一領域還很被動。
別說挑戰(zhàn)美團餓了么,抖音的“心動外賣”最終能不能成功都充滿變數(shù)。
但其他有能力送外賣的平臺,卻可以對這兩個巨頭構成威脅,比如針對B端的訂餐業(yè)務、外賣下沉市場,等等。
以美團為例,企業(yè)訂餐的業(yè)務早已做起,而在下沉市場,美團和餓了么也早就開始了爭奪,此前,美團還推出過一個“拼好飯”的產(chǎn)品,意圖用拼團的方式攻占下沉市場。
總之,外賣市場還大有可為,但面對美團餓了么,抖音在外賣這一行是不敢叫板巨頭的。而美團餓了么也能以不變應萬變,在其他方面繼續(xù)發(fā)力。
來源:電商熱點 文/王小孟 共2頁 上一頁 [1] [2] 關注公號:redshcom 關注更多: 外賣 |