盡管之后疫情緩解，但用戶(hù)習(xí)慣已經(jīng)被培養(yǎng)出來(lái)，現(xiàn)在使用APP買(mǎi)菜的消費(fèi)者，依然不下少數(shù)。
而且，對(duì)于用戶(hù)而言，價(jià)格僅僅是影響其選擇的因素之一，社區(qū)團(tuán)購(gòu)的速度、便利、品類(lèi)等優(yōu)勢(shì)，都能夠成為用戶(hù)青睞的點(diǎn)。
再有，買(mǎi)菜是人們?nèi)粘Ｉ钪斜匾獎(jiǎng)傂瑁I(mǎi)菜APP出現(xiàn)后，消費(fèi)者買(mǎi)菜的選擇更多了，所以在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)依然是大眾考慮的選擇之一。
其實(shí)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)自身本就具有優(yōu)越性，行業(yè)前景也很樂(lè)觀(guān)。除去技術(shù)、模式上的一些先進(jìn)性，最重要的是，社區(qū)團(tuán)購(gòu)解決了“最后一公里”的問(wèn)題。
傳統(tǒng)的大型商超，無(wú)法對(duì)區(qū)域內(nèi)所有消費(fèi)者提供短距離的服務(wù)，而在一小時(shí)內(nèi)的范圍里，較小的商超，在品類(lèi)上難以滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。社區(qū)團(tuán)購(gòu)可以提供短距離、多品類(lèi)、及時(shí)性的服務(wù)，這也是它除價(jià)格之外，能夠?qū)?shí)體產(chǎn)生沖擊的原因之一。
可以肯定的是，社區(qū)團(tuán)購(gòu)在價(jià)格戰(zhàn)停歇之后，會(huì)從火爆回歸理性。“涼涼”說(shuō)不上，但處境依然不容樂(lè)觀(guān)。
03
盈利困難，社區(qū)團(tuán)購(gòu)的新路在何方？
燒錢(qián)大戰(zhàn)熄火之后，社區(qū)團(tuán)購(gòu)要如何留住用戶(hù)，繼續(xù)取得優(yōu)勢(shì)，這是它們需要考慮的問(wèn)題。
目前，行業(yè)格局已經(jīng)初步顯現(xiàn)，以美團(tuán)優(yōu)選、橙心優(yōu)選、興盛優(yōu)選和多多買(mǎi)菜為主的頭部平臺(tái)，在近半年已經(jīng)出出現(xiàn)了明顯的訂單下滑。
而最近赴美上市的每日優(yōu)鮮和叮咚買(mǎi)菜，也存在盈利能力不足的問(wèn)題，迫切需要上市融資。
說(shuō)到盈利問(wèn)題，行業(yè)中絕大多數(shù)平臺(tái)都面臨著成本高、盈利難的難題。
此外，供應(yīng)鏈的不成熟，不僅導(dǎo)致鋪設(shè)成本過(guò)高，還會(huì)造成履約困難，服務(wù)水平下降；和不斷數(shù)字化的商超相比，社區(qū)團(tuán)購(gòu)的品控問(wèn)題也亟待解決和提升。
團(tuán)購(gòu)離不開(kāi)團(tuán)長(zhǎng)，但僅在短短半年之后，團(tuán)長(zhǎng)的傭金已經(jīng)從之前最高的15%，下降到了8%。有知情人透露，去年的200萬(wàn)團(tuán)長(zhǎng)大軍，現(xiàn)在已有不少退出了社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)。
價(jià)格戰(zhàn)之后，社區(qū)平臺(tái)需要更多地考慮自身的模式和運(yùn)營(yíng)，而非流量。在這方面，實(shí)力、背景更為雄厚的頭部平臺(tái)會(huì)有更多的優(yōu)勢(shì)。
行業(yè)趨于冷靜之后，平臺(tái)需要提升自身的綜合實(shí)力，比如，打造更為優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈，配置更為高效、完善的倉(cāng)配模式。
還有，對(duì)于不同城市的居民而言，選擇社區(qū)團(tuán)購(gòu)主要看重四個(gè)因素：價(jià)格、配送速度、品質(zhì)、品類(lèi)豐富程度。
所以，當(dāng)價(jià)格不再成為主打優(yōu)勢(shì)時(shí)，平臺(tái)可以多考慮其他方面的優(yōu)勢(shì)，提升配送速度、商品品質(zhì)，進(jìn)一步擴(kuò)展產(chǎn)品品類(lèi)，等等。
除了腳踏實(shí)地做好平臺(tái)，還可以進(jìn)一步“下沉”。
現(xiàn)在大多數(shù)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的市場(chǎng)都聚集在一二線(xiàn)城市，導(dǎo)致現(xiàn)在行業(yè)基本處于一個(gè)存量市場(chǎng)。
三四線(xiàn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的買(mǎi)菜需求也很大，雖然有些平臺(tái)已經(jīng)在布局，但仍有巨大的開(kāi)發(fā)潛力。同時(shí)，這些地方也是主要的商品生產(chǎn)地，也就是供應(yīng)鏈源頭。
總之，社區(qū)團(tuán)購(gòu)不可能無(wú)路可走。除了價(jià)格戰(zhàn)，平臺(tái)在其他方面，依然還有需要鞏固、加強(qiáng)的地方。
這條賽道，依然大有可為，依然存在很多“超車(chē)點(diǎn)”。
來(lái)源：電商熱點(diǎn) 文/王小孟
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