目前，市場(chǎng)對(duì)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)有非常大的分歧，相互之間甚至水火不容。
支持的市場(chǎng)人士認(rèn)為，社區(qū)團(tuán)購(gòu)會(huì)改變農(nóng)村市場(chǎng)假冒偽劣商品充斥的現(xiàn)象，因社區(qū)團(tuán)購(gòu)而帶來(lái)的農(nóng)業(yè)重資產(chǎn)投入及人才下鄉(xiāng)，則會(huì)對(duì)中國(guó)農(nóng)業(yè)集約化和現(xiàn)代化發(fā)展具有重大意義。社區(qū)團(tuán)購(gòu)模型也將能提升中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品的流通效率，數(shù)字化精準(zhǔn)掌控商流、物流，建立可溯源、可監(jiān)管的農(nóng)產(chǎn)品流通體系。
反對(duì)的市場(chǎng)人士認(rèn)為，這個(gè)模式具有破壞性，存在帶來(lái)失業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。社區(qū)團(tuán)購(gòu)的傾銷(xiāo)行為則會(huì)把整個(gè)市場(chǎng)體系打亂，不利于穩(wěn)定，還可能產(chǎn)生壟斷。
有意思的地方在于，反對(duì)的市場(chǎng)人士中也有一部分人士認(rèn)可社區(qū)團(tuán)購(gòu)的模式價(jià)值，他們更多反對(duì)的是傾銷(xiāo)行為。
這似乎成為了一個(gè)度的問(wèn)題。即大方向是對(duì)的，但需要在演變過(guò)程中控制好其帶來(lái)的破壞性風(fēng)險(xiǎn)。
《商業(yè)觀(guān)察家》最近一個(gè)多月時(shí)間也選點(diǎn)在華北的一個(gè)陌生農(nóng)村，作為各個(gè)平臺(tái)的團(tuán)長(zhǎng)，經(jīng)營(yíng)了一個(gè)多月的團(tuán)長(zhǎng)生意。
我們想看看社區(qū)團(tuán)購(gòu)的農(nóng)村市場(chǎng)到底是什么樣的。
01
增量
社區(qū)團(tuán)購(gòu)在農(nóng)村市場(chǎng)有增量?jī)r(jià)值。
有點(diǎn)出乎我們意料的是，農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)也是分層的。
在我們的經(jīng)營(yíng)中，我們發(fā)現(xiàn)了四批顧客。
第一批是純貪便宜的人群。就是有免費(fèi)雞蛋送就一定會(huì)過(guò)來(lái)拿的人群，拿完以后還可能會(huì)告訴你，他沒(méi)拿過(guò)，想再拿一份。做他們的生意很難，但這樣的人并不多，沒(méi)有我們想象中多。
第二批是“克制”人群。每天只買(mǎi)少數(shù)幾樣促銷(xiāo)商品他們不太容易相信新渠道，有部分顧客一開(kāi)始對(duì)團(tuán)長(zhǎng)比較抵制，認(rèn)為是騙子。
《商業(yè)觀(guān)察家》曾對(duì)一位顧客說(shuō)，你明天可以多買(mǎi)一點(diǎn)，其實(shí)更劃算，結(jié)果，第二天過(guò)來(lái)，還是提那些最便宜的商品。
第三批人群就是“增量”人群。這批人群能讓你看到農(nóng)村市場(chǎng)的消費(fèi)潛力。
一些你覺(jué)得不太適合農(nóng)村消費(fèi)的商品，比如榴蓮等高價(jià)水果，他們會(huì)愿意買(mǎi)，會(huì)感興趣，會(huì)愿意為一些好的生活支付更多金錢(qián)。而且買(mǎi)的頻次并不低。
這部分人群不少。只是在過(guò)往的流通環(huán)境下，這部分人群的很多類(lèi)似消費(fèi)需求是沒(méi)有被很好滿(mǎn)足的。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)由于準(zhǔn)入門(mén)檻低，加上預(yù)售集單，能讓這些商品流通到農(nóng)村，可以說(shuō)社區(qū)團(tuán)購(gòu)在這塊其實(shí)創(chuàng)造了增量，我們感覺(jué)如果沒(méi)有社區(qū)團(tuán)購(gòu)，一些升級(jí)類(lèi)的需求可能就消失了。因?yàn)檗r(nóng)村市場(chǎng)的小賣(mài)部和集市都沒(méi)有這樣的商品售賣(mài)。
第四批人群是“沉默”人群。歲數(shù)比較大，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)不夠了解。他們要么沒(méi)有微信，要么有微信卻沒(méi)有綁卡微信支付，微信的很多功能都不會(huì)用。
但是社區(qū)團(tuán)購(gòu)一些低價(jià)商品和一些當(dāng)?shù)貨](méi)有的商品，也吸引到他們。他們的需求是希望我們代買(mǎi)。
從這四批人群來(lái)看，第三批和第四批人群是有很多需求沒(méi)有被滿(mǎn)足的，我們?cè)菊J(rèn)為，農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)要求不高，某些渠道也在做臨期商品的農(nóng)村下沉，但我們發(fā)現(xiàn)，其實(shí)有很多農(nóng)村顧客很嫌棄臨期商品，他們不要臨期商品。從我們的經(jīng)營(yíng)來(lái)看，這部分人群占我們經(jīng)營(yíng)客戶(hù)群的比重超過(guò)一半。
而從在湖南下沉市場(chǎng)做得比較好的興盛優(yōu)選經(jīng)營(yíng)情況來(lái)看，也是如此，興盛優(yōu)選在一個(gè)小鎮(zhèn)一個(gè)月都能做到30萬(wàn)-40萬(wàn)的銷(xiāo)量，興盛優(yōu)選未進(jìn)入之前，當(dāng)?shù)氐匿N(xiāo)量可能是沒(méi)有這么高的。拼多多高管曾提到，通過(guò)多多買(mǎi)菜看到了消費(fèi)者旺盛的需求，美團(tuán)則在近期財(cái)報(bào)中強(qiáng)調(diào)，將繼續(xù)擴(kuò)大倉(cāng)儲(chǔ)物流規(guī)模，為偏遠(yuǎn)地區(qū)和農(nóng)村提供更豐富、高性?xún)r(jià)比的商品。
02
替代性
從農(nóng)村購(gòu)物渠道的構(gòu)成來(lái)看。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)未進(jìn)入之前，主要有三個(gè)渠道，一個(gè)是村里小賣(mài)部，一個(gè)是集市，一個(gè)是與社會(huì)福利綁定的提貨站之類(lèi)的形態(tài)。連鎖超市等業(yè)態(tài)當(dāng)下還下沉不了農(nóng)村。
我們做了團(tuán)長(zhǎng)之后的感覺(jué)則是，社區(qū)團(tuán)購(gòu)都沒(méi)有辦法替代這三個(gè)形態(tài)。
對(duì)于集市，一些地方可能是一周一次集市，但我們?cè)O(shè)點(diǎn)村所在鎮(zhèn)每天都有集市。
集市滿(mǎn)足的需求不僅是購(gòu)物需求，還有社交需求、信息交流需求。
農(nóng)村的生活節(jié)奏很慢，一天之內(nèi)有大量閑余時(shí)間，晚上9點(diǎn)之前各家各戶(hù)就都睡了，加上人口密度不高及獨(dú)門(mén)獨(dú)戶(hù)的居住形態(tài)，導(dǎo)致生活圈狹窄，他們對(duì)社交和信息獲取的需求很大，不管社區(qū)團(tuán)購(gòu)有多大的效率化價(jià)值，集市作為社交和信息傳遞的中心，都沒(méi)有辦法被取代。而且集市的商品跟社區(qū)團(tuán)購(gòu)的商品也會(huì)有一定差異，會(huì)有很多當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)，以及早餐、小吃供應(yīng)等。
與社會(huì)福利綁定的商業(yè)形態(tài)也沒(méi)有辦法取代。這個(gè)就不用多說(shuō)了。
村口小賣(mài)部，我們開(kāi)始認(rèn)為，我們能替代它。但是做著做著，發(fā)現(xiàn)也很難。因?yàn)樗羌磿r(shí)性購(gòu)買(mǎi)，現(xiàn)付現(xiàn)買(mǎi)也方便。雖然它有一些假貨，我們比較在意，但農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)者好像并不是太在意。它的成本很低，自己的房子和自己守店經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)壓力并不大。而且村口小賣(mài)部本身也能經(jīng)營(yíng)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)。
所以，社區(qū)團(tuán)購(gòu)下沉到農(nóng)村市場(chǎng)主要還是在做增量的，滿(mǎn)足的是農(nóng)村市場(chǎng)一些未被滿(mǎn)足的需求，帶來(lái)它們不常見(jiàn)的商品，或者需要走更遠(yuǎn)路才能買(mǎi)到的商品，在信息相對(duì)閉塞的環(huán)境下，社區(qū)團(tuán)購(gòu)一大核心價(jià)值其實(shí)是傳遞了外界的更多商品信息，帶來(lái)了更對(duì)稱(chēng)的信息。這會(huì)提升農(nóng)村的商業(yè)水平，它對(duì)集市、村口小賣(mài)部可能會(huì)有些分流，但也替代不了。
在農(nóng)村市場(chǎng)，我們沒(méi)有發(fā)現(xiàn)社區(qū)團(tuán)購(gòu)會(huì)影響到就業(yè)。
03
粘性
社區(qū)團(tuán)購(gòu)在農(nóng)村市場(chǎng)能積累一批忠誠(chéng)用戶(hù)。
說(shuō)幾個(gè)場(chǎng)景。
共2頁(yè) [1] [2] 下一頁(yè)
關(guān)注公號(hào)：redshcom 關(guān)注更多: 社區(qū)團(tuán)購(gòu)
