門店日均訂單量300單左右,北京某連鎖早餐店的店長王振對不同訂單間的“抽傭”差異感受頗深。一單價格為73.49元的訂單,配送距離2.7公里,平臺服務(wù)費13.53元,“抽傭”比例為18.4%;而另外一單價格為11.39元的訂單,配送距離2.5公里,平臺服務(wù)費4.7元,“抽傭”比例竟然高達(dá)41.3%。
對于外賣平臺“抽傭”規(guī)則的變化,林帥直言:“想做良心店家,食材成本必須占到商品價格的40%左右,加上房租、水電、人力費用,堂食能賺到的錢都少之又少,外賣各種活動優(yōu)惠再加上‘抽傭’,基本沒錢可賺,低價訂單甚至要賠錢。”
可能倒逼商家提價或節(jié)約成本
“配送距離遠(yuǎn)的外賣多收一點傭金我能理解,但為什么低價訂單本來賺得就少,還要抽走更高比例的傭金呢?”王振算了這樣一筆賬:按照北京的“抽傭”規(guī)則,3公里以內(nèi)不附加時段收費的20元、50元、80元的訂單,“抽傭”比例分別為23.5%、18.3%、18.3%。
從下午3點開店到凌晨3點,主營晚餐和夜宵生意的林帥常為深夜時段收費發(fā)愁:“我們這種小店沒那么多資金投入到平臺活動上,就指著別家店都打烊了我們的排名能靠前點,這筆錢不得不花。”
有分析指出,外賣平臺的精細(xì)化計費模式會在一定程度上重構(gòu)外賣市場的激勵方向。商家為追求利益最大化,會傾向于選擇距離近、價格較高的訂單。一方面,有位置優(yōu)勢的商家更容易節(jié)約成本,商家可以根據(jù)自身需要調(diào)整配送范圍;另一方面,低價商品“抽傭”高、盈利少,可能倒逼商家提升商品價格或節(jié)約商品成本。
北京云嘉律師事務(wù)所律師趙占領(lǐng)認(rèn)為,外賣平臺作為電商平臺,應(yīng)當(dāng)遵循公開、公平、公正的原則,制訂平臺服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則。
來源:工人日報 記者 時斕娜 共2頁 上一頁 [1] [2] 關(guān)注公號:redshcom 關(guān)注更多: 外賣平臺 |