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《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》發(fā)布 直播帶貨再上緊箍咒

  4. 平臺(tái)不得強(qiáng)制二選一

  《辦法》規(guī)定,平臺(tái)要對(duì)平臺(tái)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)建立檢查監(jiān)控制度,并對(duì)違法行為及時(shí)處置和報(bào)告。平臺(tái)不得干涉平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的自主經(jīng)營(yíng),不得通過(guò)各種手段禁止或者限制平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者自主選擇多平臺(tái)經(jīng)營(yíng)、自主選擇快遞物流等交易輔助服務(wù)提供者。若商家遭受平臺(tái)的二選一要求,可直接向相關(guān)部門舉報(bào)。

  直播帶貨作為創(chuàng)新商業(yè)模式

  需要支持、規(guī)范與包容

  而早在2020年6月,中國(guó)廣告協(xié)會(huì)就曾發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷行為規(guī)范》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)范》),為從事網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷活動(dòng)的商家、主播、平臺(tái)、主播服務(wù)機(jī)構(gòu)(如MCN)和參與營(yíng)銷互動(dòng)的用戶等主體提供行為指南。這也是國(guó)內(nèi)第一個(gè)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷活動(dòng)的自律規(guī)范。

  中國(guó)廣告協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)張國(guó)華表示,網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷作為與廣告行業(yè)較為貼切的新生態(tài)商業(yè)模式,對(duì)于拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)消費(fèi)、引導(dǎo)消費(fèi)有著重要意義,尤其在誕生之初,需要給予鼓勵(lì)、支持以及更多的包容。但爆火背后所滋生的各種亂象必須正視,《規(guī)范》的出臺(tái)就是為了對(duì)行業(yè)進(jìn)行健康的引導(dǎo),這也是對(duì)新生業(yè)態(tài)最好的保護(hù)與支持。

  “我們把《廣告法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《電商法》以及《反不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等法律文件中,與網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷行為相關(guān)的部分進(jìn)行梳理,按照選品、主播、平臺(tái)、MCN機(jī)構(gòu)、售后服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷行為節(jié)點(diǎn),做了系統(tǒng)的說(shuō)明要求。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷這種新的商業(yè)模式的固有特點(diǎn),也做了進(jìn)一步的完善和詮釋。”張國(guó)華進(jìn)一步表示,網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷實(shí)際上是一種廣告的轉(zhuǎn)型,或者說(shuō)是從廣告延伸的一種新方式;它不等同于廣告,而是一種商業(yè)模式。

  2015年新修訂的《廣告法》里規(guī)定了廣告活動(dòng)的主體,第一是廣告主。而在網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷里,廣告主通過(guò)售賣旗下產(chǎn)品進(jìn)而成為了商家。第二個(gè)廣告活動(dòng)主體是廣告經(jīng)營(yíng)者,如廣告公司。很多傳統(tǒng)廣告公司在轉(zhuǎn)型過(guò)程中都增加了直播業(yè)務(wù),部分甚至直接轉(zhuǎn)型為MCN機(jī)構(gòu),這也是能夠與廣告活動(dòng)主體對(duì)應(yīng)上的。第三個(gè)活動(dòng)主體是廣告發(fā)布者,如媒體。在網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷中,從新興的互聯(lián)網(wǎng)媒體到傳統(tǒng)媒體悉數(shù)扮演了賣貨平臺(tái)的角色,或者是增加了平臺(tái)的功能。第四個(gè)主體是廣告代言人。在網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷中,過(guò)去的明星、代言人成為了帶貨主播,相反一些主播也成為了推薦商品、賣貨的代言人。因此,廣告法里規(guī)定的廣告活動(dòng)的四個(gè)主體,在網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷里都能對(duì)應(yīng)找到。新興的網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷具備濃厚的廣告元素,這也是中國(guó)廣告協(xié)會(huì)制定《規(guī)范》的原因。

  而對(duì)于《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》的出爐,張國(guó)華認(rèn)為這是對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷行為更嚴(yán)格、更剛性的管理。“早前中國(guó)廣告協(xié)會(huì)發(fā)布的《規(guī)劃》更多偏向于自律和指引的作用,而《辦法》的出臺(tái)更權(quán)威、更專業(yè),將從更高層面對(duì)整個(gè)行業(yè)進(jìn)行監(jiān)管,我認(rèn)為這是一件非常好的事。”

  另外,張國(guó)華也向中國(guó)美妝網(wǎng)透露,繼發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷行為規(guī)范》后,中國(guó)廣告協(xié)會(huì)目前正在籌備起草《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷選品規(guī)范》,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷選品環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)與規(guī)范做出詳細(xì)劃定。

  當(dāng)一個(gè)行業(yè)走到了優(yōu)勝略汰的階段,對(duì)于各細(xì)分領(lǐng)域都有了更高的要求和規(guī)范,如何讓網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷更好地發(fā)揮渠道優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,從政府到行業(yè)組織,再到品牌商家和平臺(tái),各方都在努力營(yíng)造一個(gè)規(guī)范的大環(huán)境。

  來(lái)源:中國(guó)美妝網(wǎng) 龍菲

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