有松鼠拼拼前員工曾向媒體透露，2019年快速開城后，公司內(nèi)部的組織效率還未能跟上快速擴(kuò)張的步伐，而公司在管理層面開始搖擺不定，戰(zhàn)略也頻頻轉(zhuǎn)變。
很快，在GMV過1億的近7個(gè)月后，松鼠拼拼被曝出現(xiàn)大規(guī)模裁員；去年1月，松鼠拼拼總部在一夜之間人去樓空，搬空前一天，還有員工在為年貨節(jié)的營(yíng)銷策劃而忙碌著。
出生時(shí)往往轟轟烈烈，但敗退時(shí)卻悄無聲息。
無獨(dú)有偶。小區(qū)樂，這家號(hào)稱曾拿到社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)金額最大單筆融資的平臺(tái)，在2019年時(shí)還頻頻登上“社區(qū)團(tuán)購(gòu)十大平臺(tái)”之類的榜單，但如今打開小區(qū)樂的小程序，同樣是“人去樓空”。
死亡是社區(qū)團(tuán)購(gòu)先烈們的最差結(jié)局，規(guī)�？s減、合并，往往已經(jīng)是彼時(shí)社區(qū)團(tuán)購(gòu)?fù)婕业淖顑?yōu)出路。
2019年6月，你我您的供應(yīng)商賬期已經(jīng)由一周延長(zhǎng)至半個(gè)月；鄰鄰壹退出多個(gè)江浙地區(qū)城市，包括南京、泰州、南通和寧波等。
很快，社區(qū)團(tuán)購(gòu)第一波合并潮到來：2019年8月，十薈團(tuán)合并你我您；2019年12月，食享會(huì)還曾與松鼠拼拼商討合并；2020年7月，同程生活和鄰鄰壹完成合并。
合并止損，對(duì)于賽道內(nèi)的中小玩家來說，這是紓困現(xiàn)金流難題的上上策。但時(shí)間回到三年前，投資人、創(chuàng)業(yè)者都一致認(rèn)為，社區(qū)團(tuán)購(gòu)是離交易最近、能迅速盈利的賽道。
食享會(huì)還曾公布過一組官方數(shù)據(jù)，在單一地區(qū)內(nèi)，其供應(yīng)鏈損耗約1%，配送成本為0.5元/單，履約成本低于0.5元/單。刨除團(tuán)長(zhǎng)傭金，最后凈利率約在5%-10%之間。
賬并沒有錯(cuò)，但卻是理想下的系統(tǒng)狀態(tài)。
這一理想狀態(tài)的核心支撐因素就是“本地市場(chǎng)”，生鮮品類損耗大、毛利低，但只要單一地區(qū)倉(cāng)配物流體系成熟，團(tuán)點(diǎn)密度和單量達(dá)到盈虧平衡線，社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)本地盈利并不困難。
但社區(qū)團(tuán)購(gòu)會(huì)面臨的普遍難題就是“規(guī)模不經(jīng)濟(jì)”，一旦面向全國(guó)市場(chǎng)，供應(yīng)鏈和物流成本陡增，而團(tuán)點(diǎn)密度和單量又是緩慢增長(zhǎng)；剪刀差的出現(xiàn)，就會(huì)把大量中小社區(qū)團(tuán)購(gòu)?fù)婕�，拖入現(xiàn)金流崩盤的深淵。
如此這般，“死亡”也再所難免。
如今再看興盛優(yōu)選、十薈團(tuán)等挺過來的大玩家，其在銷售、物流等各環(huán)節(jié)都以盈利為第一指向。例如被阿里投資之前，十薈團(tuán)團(tuán)點(diǎn)的銷售額考核一直是7天3000元，謹(jǐn)小而慎微。
物流方面，興盛優(yōu)選很早期就在長(zhǎng)沙建立起“共享倉(cāng)-中心倉(cāng)-網(wǎng)格倉(cāng)-自提點(diǎn)”的配送網(wǎng)絡(luò)，并且在兩年的時(shí)間里不斷加固，逐步趨于穩(wěn)定且成本可控。
同時(shí)，興盛和十薈團(tuán)在拓展自提點(diǎn)時(shí)，都采取了類似的微商裂變模式，興盛優(yōu)選的BD甚至沒有底薪，收入完全來自拓團(tuán)的銷售提成。
不斷壓縮成本、拉高毛利，十薈團(tuán)和興盛最終活了下來。
“規(guī)模不經(jīng)濟(jì)”困擾著社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)，裁員、倒閉和合并仿佛是給曾經(jīng)火熱的社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道，展開一次“擠泡沫”運(yùn)動(dòng)；但當(dāng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨于穩(wěn)定，十薈團(tuán)和興盛走入穩(wěn)健擴(kuò)張階段時(shí)，戰(zhàn)火再次被互聯(lián)網(wǎng)巨頭們所點(diǎn)燃。
03
新“千團(tuán)大戰(zhàn)”
社區(qū)團(tuán)購(gòu)這池春水為何會(huì)被再次攪動(dòng)？
實(shí)際上，經(jīng)過三年戰(zhàn)事，生鮮電商賽道還是沒有領(lǐng)頭羊品牌；這也不難理解，生鮮屬于非標(biāo)品，更重產(chǎn)地，不重品牌，建立全國(guó)統(tǒng)一的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)本就極為困難。
再加之傳統(tǒng)的果蔬銷售鏈路中，經(jīng)銷、分銷和批發(fā)市場(chǎng)等中間環(huán)節(jié)層層加價(jià)，但最終卻讓消費(fèi)者來買單；這一傳統(tǒng)鏈路有待變革。
于是乎，社區(qū)團(tuán)購(gòu)新的商業(yè)模式立足起來。
剛需、高頻，且容易撬動(dòng)下沉流量，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們則“看透”了社區(qū)團(tuán)購(gòu)的本質(zhì)：無外乎是投入巨量資本，速度取勝即可。
戰(zhàn)火迅速燃起。橙心優(yōu)選、多多買菜、美團(tuán)優(yōu)選齊齊殺來。
崛起于微信生態(tài)的拼多多，在上市后開始推進(jìn)“農(nóng)產(chǎn)品上行”戰(zhàn)略，目的就在于實(shí)現(xiàn)果蔬等非標(biāo)品的產(chǎn)地直采，并且在前端通過算法推薦的“貨找人”模式，包銷農(nóng)特產(chǎn)品。
很快，拼多多在納斯達(dá)克敲鐘，市值一路飆升，超越百度、京東等巨頭，還一度超越美團(tuán)位居中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市值第三。
拼多多的成功，相當(dāng)大程度是基于線上微信的聊天場(chǎng)景（需），再通過產(chǎn)地直采、C2M化的供應(yīng)鏈改造，以及前端的AI算法推薦模式（平臺(tái)），三位一體結(jié)合才有今日之崛起。
這一線上社交電商模式，已經(jīng)有了社區(qū)團(tuán)購(gòu)的雛形。
反觀社區(qū)團(tuán)購(gòu)，前端平臺(tái)雖不能做到千人千面，但省和直轄市之間已經(jīng)是“千省千面”，而平臺(tái)以線下小區(qū)為流量策源地，交易的最終達(dá)成還是起源于微信群內(nèi)，導(dǎo)向小程序，實(shí)現(xiàn)交易。
供應(yīng)鏈端，社區(qū)團(tuán)購(gòu)的商品采購(gòu)?fù)x擇有全國(guó)供貨能力的總代，或省代，并且會(huì)不斷向源產(chǎn)地、工廠溯源，保證中間環(huán)節(jié)成本得到進(jìn)一步壓縮。
因此，社區(qū)團(tuán)購(gòu)機(jī)會(huì)不僅在于流量端對(duì)下沉市場(chǎng)再次深耕，還在于供應(yīng)鏈端，改變商品流通的經(jīng)銷、價(jià)格體系，這正是在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)“結(jié)合部”誕生的機(jī)會(huì)。
因此，箭在弦上，不得不發(fā)。
截至目前，美團(tuán)優(yōu)選、多多買菜、橙心優(yōu)選已經(jīng)進(jìn)入全國(guó)接近300座城市，并且在縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)持續(xù)下沉。
互聯(lián)網(wǎng)三巨頭仿佛雷鳴閃電般席卷著下沉市場(chǎng)，搶人、補(bǔ)貼戰(zhàn)輪番上演，例如網(wǎng)格倉(cāng)的司機(jī)，橙心優(yōu)選甚至堵到競(jìng)對(duì)網(wǎng)格倉(cāng)的門口，給司機(jī)直接開價(jià)挖人。
再做比較，2020年這場(chǎng)社區(qū)團(tuán)購(gòu)和2018年的最大不同，或許就是巨頭來了，敢燒錢了，且不以短期盈利目標(biāo)，在全國(guó)市場(chǎng)大面積、大范圍的持續(xù)燒錢。
滴滴、美團(tuán)、拼多多，三巨頭之外，阿里盒馬、京東京喜拼拼業(yè)已上線，蘇寧小店還在南京、無錫等地潛伏，百度、字節(jié)跳動(dòng)等巨頭也在外圍窺伺著機(jī)會(huì)。
除前述模式創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)外，巨頭為何全線入局社區(qū)團(tuán)購(gòu)？
拉長(zhǎng)時(shí)間線看，自團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)、外賣大戰(zhàn)、打車大戰(zhàn)、共享單車戰(zhàn)爭(zhēng)后，中國(guó)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，尤其是生活服務(wù)領(lǐng)域，已經(jīng)多年未見戰(zhàn)爭(zhēng)。
戰(zhàn)火暫時(shí)停歇，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)全面滲透到日常生活中，這意味著巨頭企業(yè)都在各自領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟，騰訊的社交文娛，阿里的大電商；而巨頭企業(yè)的創(chuàng)新動(dòng)力往往也在流失。
但顯然，社區(qū)團(tuán)購(gòu)可能是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)最后一波紅利，小區(qū)流量、下沉市場(chǎng)，這依然值得互聯(lián)網(wǎng)公司再深耕一遍，而社區(qū)團(tuán)購(gòu)的商業(yè)模型，會(huì)是對(duì)傳統(tǒng)電商的再次顛覆。
雖然尚不見硝煙，但社區(qū)團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域的戰(zhàn)事，正醞釀著互聯(lián)網(wǎng)史上最為瘋狂的戰(zhàn)爭(zhēng)，雄心勃勃，鹿死誰手？
第一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的時(shí)間點(diǎn)，大約在今年夏季。
來源：IT老友記 李明軒
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