1月12日,拼多多旗下多多買菜正式在上海開業(yè)。
1月18日,滴滴旗下橙心優(yōu)選攜程維“投入不設(shè)上限”的氣勢在北京“開局”。
1月25日,美團(tuán)旗下美團(tuán)優(yōu)選殺入北京。

有知情人士告訴億邦動力,美團(tuán)優(yōu)選正在北京進(jìn)行大范圍業(yè)務(wù)推廣,并在央視進(jìn)行廣告投放。該人士表示:“(美團(tuán)優(yōu)選)這種集中度的曝光相比之前的低調(diào),前所未見。”
而春節(jié)期間,打開滴滴,叫車功能已經(jīng)被壓縮到十分狹小的空間,充斥著軟件首頁的,是橙心優(yōu)選推薦的各種瓜果梨桃。
此外,興盛優(yōu)選相關(guān)負(fù)責(zé)人也向億邦動力透露,興盛優(yōu)選年后將率先在杭州開城。“春節(jié)后我們會馬上去浙江,這樣除上海外,長三角(地區(qū))基本就都占了。”對于布局一線城市業(yè)務(wù),興盛優(yōu)選稱有自己的節(jié)奏,按照“先攻省會”的慣例,年后第一站會選在“新一線城市”杭州。
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北京通州的便利店被挨家挨戶敲開
遛個狗也能撞見“團(tuán)長”
兩三百億資金砸向老北上廣
在北京朝陽區(qū)常營一個小區(qū)里,李媛出門遛狗的30分鐘里,總會遇到2-3個地推小伙讓她下載買菜APP。“美團(tuán)更猛,直接在小區(qū)里面擺攤送油送面送雞蛋。”
社區(qū)團(tuán)購原本是私域流量變現(xiàn)的一種方式,但2020年,巨頭紛紛入局,讓性質(zhì)發(fā)生變化。
在歷經(jīng)官媒喊話、“九不準(zhǔn)”政策后,巨頭們不僅沒有停下腳步,反而從二三線城市為主殺向了一線城市。“招團(tuán)長、招團(tuán)長、招團(tuán)長”的聲音在一線城市不絕于耳。
“美團(tuán)、拼多多、滴滴,一波接一波到小區(qū)門口,挨家挨戶找我們合作,不管你距離多遠(yuǎn),店里賣什么,服裝店、洗衣店都行,沒有門檻,想想自己不做的話,店里生意可能會受影響。”北京通州西馬莊的謝山風(fēng)經(jīng)營一家便利店,現(xiàn)在同步打理3家巨頭的社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù),“正在重現(xiàn)去年的瘋狂。”

從小區(qū)擺攤送菜送蛋拉新,到瘋狂補(bǔ)貼社區(qū)“圈粉”,道出了一個巨頭們在一線城市布局社區(qū)團(tuán)購的殘酷事實(shí):社區(qū)團(tuán)購開始拼刺刀了。
天眼查專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前國內(nèi)有近200家涉及社區(qū)團(tuán)購、社區(qū)生鮮相關(guān)業(yè)務(wù)的企業(yè)。痛點(diǎn)猶在,盈利前景不明,即便如此,社區(qū)團(tuán)購依舊得到了相當(dāng)多的資本加持。
一位接近橙心優(yōu)選的人士告訴億邦動力,橙心優(yōu)選最近正在進(jìn)行新一輪融資,金額達(dá)40-50億美金;另有媒體爆料,興盛優(yōu)選也在“備戰(zhàn)彈藥”,年后或?qū)⑷谫Y30億美金,除kkr外,高瓴資本也會入場。
根據(jù)企查查《2020年社區(qū)團(tuán)購?fù)度谫Y數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,2020年社區(qū)團(tuán)購公開融資事件達(dá)19起,是歷年來的第二高,但2020年社區(qū)團(tuán)購披露融資金額高達(dá)171.7億元,同比增長356.3%,創(chuàng)歷史新高。

有機(jī)構(gòu)預(yù)測,到2022年市場規(guī)模將會超千億元。其中,阿里巴巴、美團(tuán)、拼多多、字節(jié)跳動、滴滴等巨頭不僅悉數(shù)入局,而且將社區(qū)團(tuán)購的戰(zhàn)火,從低線城市燒到了一線城市。
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多多買菜在徐家匯受挫
大車進(jìn)不了京
大廠陷入內(nèi)斗
原本走下沉市場,是低成本創(chuàng)新的最好土壤。
“如果沒有巨頭資本支持,一線城市社區(qū)團(tuán)購供應(yīng)鏈都會拖死你。”原本想在北京開一家社區(qū)團(tuán)購公司的馬剛慶幸自己抑制住了“創(chuàng)業(yè)的沖動”。他說,一線城市由于離產(chǎn)地距離較遠(yuǎn),大城市交通管制、流量控制等因素,供應(yīng)鏈的考驗(yàn)更顯巨大。
馬剛慶的擔(dān)憂,在多多買菜上海徐匯區(qū)供應(yīng)商身上成了事實(shí)。據(jù)知情人士爆料,1月15日,多多買菜在徐家匯區(qū)域開業(yè)第三天便宣告暫停,多多買菜給出的解釋是“內(nèi)環(huán)限行導(dǎo)致無法及時配送”。

無獨(dú)有偶,2020年6月,為改善區(qū)域空氣質(zhì)量,緩解道路交通擁堵,保障道路交通安全和暢通,北京石景山、海淀、朝陽、通州等8個區(qū)紛紛發(fā)布“輕型貨車限行措施”。這意味著,能耗大、占地大、運(yùn)力相對小的皮卡等輕型貨車,在北京大多數(shù)區(qū)域?qū)⑹艿礁鼮閲?yán)格的限制。
“這正說明了供應(yīng)鏈、配送問題在現(xiàn)階段的一線城市還沒有很好解決。”一位社區(qū)團(tuán)購分析人士向億邦動力表示,“除外,目前社區(qū)團(tuán)購成本是高于菜販的,他們采購價雖然低一些,但運(yùn)營成本遠(yuǎn)高于菜販,特別是物流配送成本,現(xiàn)階段如不是拼資本的話,根本撐不下去。”
一方面,社區(qū)團(tuán)購主要走預(yù)售模式,在顧客下單和廠商供貨之間,是最復(fù)雜和耗費(fèi)時間較長。另一方面,多數(shù)平臺物流配送設(shè)備比較簡陋,配送時效性、可控性較差。綜合起來,物流成本成為社區(qū)團(tuán)購中最不可控成本因素,據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),在社區(qū)團(tuán)購中,物流配送成本占比大概占到了9.3%-11.7%。

一線城市用戶消費(fèi)習(xí)慣是另一個重大挑戰(zhàn)。
部分零售行業(yè)資深從業(yè)者也直接給出了“一線城市并不具備社區(qū)團(tuán)購大規(guī)模發(fā)展的土壤”的結(jié)論。物美多點(diǎn)的一位高管認(rèn)為,留京過年的群體以年輕人為主,同時也是盒馬鮮生、每日優(yōu)鮮等生鮮電商平臺的主要用戶。在習(xí)慣使用及時送達(dá)的服務(wù)后,能否接受次日自提的服務(wù)模式,是一個未知數(shù)。另外,一線城市消費(fèi)群體對價格敏感度并不高,而巨頭砸錢補(bǔ)貼的招數(shù)是否有效,還有待時間驗(yàn)證。
一線城市在互聯(lián)網(wǎng)時代作為諸多商業(yè)模式的濫觴之地,多種商業(yè)業(yè)態(tài)已經(jīng)十分成熟,巨頭們的社區(qū)團(tuán)購面對的不只是同行競爭,更多的可能是跨界打擊。在社區(qū)團(tuán)購最仰賴的生鮮領(lǐng)域,一線城市商家們已經(jīng)形成了豐富的具有高競爭力的商業(yè)模式。
比如,電商方面,京東的7FRESH、阿里的盒馬鮮生已逐步站穩(wěn)腳跟;本地生活方面,餓了么“牽手”叮咚買菜與美團(tuán)買菜等下場較量;垂直領(lǐng)域內(nèi),每日優(yōu)鮮、百果園以巨頭姿態(tài)崛起。
社區(qū)團(tuán)購主打下沉,進(jìn)入一線城市后不可避免會與前置倉發(fā)生沖突。
前置倉模式企業(yè)圍繞用戶“一日三餐”高頻需求定位,在選品和擴(kuò)品上做足文章,通過“線上下單,線下配貨、送貨到家”的O2O模式,提升客單價和復(fù)購率。目前一線城市主要匯聚著美團(tuán)買菜、盒馬鮮生、每日優(yōu)鮮、叮咚買菜等B2C玩家。
美團(tuán)首當(dāng)其沖。原本主打一線城市的美團(tuán)買菜與主打下沉市場的美團(tuán)優(yōu)選之間進(jìn)水不犯河水。但美團(tuán)優(yōu)選殺入一線城市的舉措,則讓兩個買菜應(yīng)用無論在供應(yīng)鏈資源的分配,還是用戶資源的爭奪上“迎面相撞”。此外,美團(tuán)買菜在原有的生鮮電商市場尚未100%確立領(lǐng)銜優(yōu)勢。如何避免內(nèi)部紛爭與左右互搏,也引發(fā)外界對美團(tuán)財(cái)務(wù)狀況的擔(dān)憂。
另一方面,阿里系也陷入同等困擾。以盒馬鮮生為例,盒馬鮮生通過“生鮮食品超市+餐飲+APP 電商+物流”的新零售模式,主要分布在以北上深為首的一線、新一線城市,消費(fèi)者習(xí)慣相對固化。但已經(jīng)被阿里巴巴收入囊中的社區(qū)團(tuán)購平臺十薈團(tuán),也在此時進(jìn)軍一線城市,等待他們的顯然是一場硬仗。

叮咚買菜是“移動端下單+前置倉配貨+即時配送到家”模式。叮咚買菜副總裁熊衛(wèi)在采訪時表示,叮咚買菜和社區(qū)團(tuán)購不在一個生態(tài)位內(nèi),即使在未來,社團(tuán)團(tuán)購也無法在生鮮領(lǐng)域替代我們。熊衛(wèi)給出的理由主要有兩點(diǎn),一是前置倉的SKU更豐富,二是配送時間上有差異。
和君咨詢合伙人、連鎖經(jīng)營負(fù)責(zé)人文志宏則表示,實(shí)際上社區(qū)團(tuán)購和以前置倉為代表的生鮮B2C在本質(zhì)上是存在競爭關(guān)系的。雖然二者在模式上有略微的差別,但背后的邏輯是一樣的。在快速擴(kuò)張的路上,二者最終在競爭市場上難免會短兵相接,爭搶流量和用戶。
值得一提的是,前置倉模式屬于資金密度型投入,是一個重資產(chǎn)、重運(yùn)營的生意,而較低的客單價并不足以覆蓋較高的物流成本,因此采取前置倉模式的生鮮電商同樣備受盈利困擾。
高鑫零售前首席執(zhí)行官黃明端曾表示:“前置倉競爭非常激烈,大家都處于燒錢模式。”一位不愿透露姓名的行業(yè)人士告訴億邦動力,目前大的前置倉企業(yè)仍處于巨虧狀態(tài)。
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