2020年春天,如果你去到合肥,見到藍(lán)色卷簾門緊閉的便利店,那或許是曾經(jīng)人頭攢動(dòng)的呆蘿卜。這家2016年成立的社區(qū)團(tuán)購平臺(tái),高峰時(shí)曾斬獲1億美元融資,全國開店一千多家。
但兵敗如山倒,資金流緊張的呆蘿卜在2019年底申請破產(chǎn)重組,那些正在運(yùn)營的門店,一個(gè)個(gè)被關(guān)閉,那緊閉的鐵門上往往還掛著紅色的宣傳海報(bào):呆蘿卜來到你身邊。
“青山綠水,江湖再見”,呆蘿卜的陣營中流行著這樣的口頭禪。
同樣,在去年下半年,由湖南最大檳榔生產(chǎn)制造企業(yè)“口味王”投資數(shù)千萬元成立的社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)“享多多”,開始在長沙拓展團(tuán)點(diǎn),半年時(shí)間里,僅開出280多個(gè)團(tuán)點(diǎn)。
享多多旗下,整個(gè)長沙只有10名BD(商務(wù)拓展,即開拓團(tuán)點(diǎn)的員工),但享多多計(jì)劃要擴(kuò)展到100名BD,而在享多多辦公室的一本筆記上,有人密密麻麻記錄著對各小區(qū)競對團(tuán)點(diǎn)的調(diào)研情況,他們的重點(diǎn)觀察對象是“興盛優(yōu)選”。
興盛優(yōu)選,這家長期扎根湖南市場的零售企業(yè),在2017年發(fā)力社區(qū)團(tuán)購,截止到2020年底時(shí)已在長沙布下7萬個(gè)團(tuán)點(diǎn),它也是從社區(qū)團(tuán)購首輪洗牌中“死里逃生”的平臺(tái),但如呆蘿卜一般曾經(jīng)風(fēng)光過的大量社區(qū)團(tuán)購創(chuàng)業(yè)者,如今已物是人非事事休。
有人起、有人落,社區(qū)團(tuán)購依然是烈火烹油。
早在2016年,社區(qū)團(tuán)購在長沙露出萌芽;2018年,風(fēng)投資本的涌入將社區(qū)團(tuán)購創(chuàng)業(yè)推向第一波高潮;但半年后,行業(yè)迅速洗牌;直到2020年下半年,互聯(lián)網(wǎng)三巨頭親自下場,社區(qū)團(tuán)購被推向第二波高潮。
短短五年時(shí)間,社區(qū)團(tuán)購經(jīng)歷了谷底與瘋狂,并在互聯(lián)網(wǎng)巨頭的加持上,使得戰(zhàn)爭升級(jí)到了最高規(guī)格:社區(qū)團(tuán)購成為2020年中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最大的風(fēng)口,拼多多、京東商城、滴滴出行、騰訊、阿里巴巴、美團(tuán)、蘇寧易購等巨頭殺入這一陣線,而據(jù)市場消息,字節(jié)跳動(dòng)、百度亦在路上……
初創(chuàng)企業(yè)迅即或死或降,傳聞中所有互聯(lián)網(wǎng)巨頭們基本都準(zhǔn)備了超過百億資金,不約而同地殺入社區(qū)團(tuán)購領(lǐng)域,這是怎樣的市場機(jī)會(huì)?這是怎樣的商業(yè)邏輯?這是怎樣的市場未來?
一切都有待時(shí)間來定論,但追本溯源,這場號(hào)稱新“千團(tuán)大戰(zhàn)”的商業(yè)游戲,情緣何而起?
01
風(fēng)為何起?
星分軫翼,長沙福地。
五年前,社區(qū)團(tuán)購就在長沙燃起星星之火,四五十家社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)發(fā)展的團(tuán)長們,不約而同地選擇通過微信群,推廣各種團(tuán)購商品,一些平臺(tái)甚至直接殺到農(nóng)貿(mào)市場,拉買菜大媽加入平臺(tái)。
最早期,社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)還是“小米加步槍”的土路子,比如訂單需要團(tuán)長手動(dòng)統(tǒng)計(jì)再報(bào)給平臺(tái),否則就無法發(fā)貨;新加入平臺(tái)的團(tuán)長要交5000元押金,才能得到區(qū)域“保護(hù)權(quán)”。
但改變者很快出現(xiàn)。
2017年,長沙本地的興盛優(yōu)選轉(zhuǎn)型社區(qū)團(tuán)購,相比于重點(diǎn)發(fā)展寶媽的其它平臺(tái),興盛優(yōu)選直接將便利店店主作為首選團(tuán)長,這得益于其在湖南已有上萬家的芙蓉興盛便利店,而在發(fā)展團(tuán)長時(shí),興盛免收團(tuán)長押金,還取消了 “保護(hù)政策”。
“不保護(hù)是什么概念?只要你想做都可以”,你我您創(chuàng)始人蔡周全曾這樣告訴媒體。
同時(shí),當(dāng)各家平臺(tái)還用手抄方式統(tǒng)計(jì)訂單時(shí),興盛就建立起了統(tǒng)計(jì)訂單、減少錯(cuò)誤率的后臺(tái)系統(tǒng),其后創(chuàng)業(yè)者入局社區(qū)團(tuán)購,開始向系統(tǒng)開發(fā)的工作人員要求“照著興盛的系統(tǒng)來做”。
雖未搶占先發(fā)優(yōu)勢,但以線下店為地基的興盛優(yōu)選,財(cái)大氣粗,快速在湖南市場站穩(wěn)腳跟。截止去年11月的數(shù)據(jù),興盛優(yōu)選已覆蓋17個(gè)省份,126個(gè)地級(jí)市。
興盛身后,一批玩家在2018年前后次第入局。
2017年12月,媒體人出身、原本來生活的副總裁戴山輝創(chuàng)立食享會(huì);
2018年3月,水果新零售品牌“鮮果壹號(hào)”創(chuàng)始人肖志龍,創(chuàng)辦社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)“鄰鄰壹”;
2018年5月,湖南本地快消品B2B平臺(tái)“新高橋”孵化社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)考拉精選;
2018年6月,社交電商“有好東西”內(nèi)部孵化十薈團(tuán);
2018年8月,同程集團(tuán)內(nèi)部建立社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)“同程生活”;
……
企查查的數(shù)據(jù)顯示,2018年全年,僅主流社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)就高達(dá)40多家,其中二三線城市創(chuàng)業(yè)平臺(tái)占比65%;僅長沙市一度就有200多家社區(qū)團(tuán)購企業(yè),他們拉上幾十個(gè)微信群、再去當(dāng)?shù)刈畲蟮募t星批發(fā)市場轉(zhuǎn)一圈,就能迅速開團(tuán)。
雨后春筍般冒出的平臺(tái),更吸引著熱錢涌入。
2018年8月,鄰鄰壹完成紅杉資本中國基金數(shù)千萬元種子輪融資;
2018年8月入局的松鼠拼拼,成立3個(gè)月后便斬獲3000萬美元A輪融資;
2018年11月,格家網(wǎng)絡(luò)(環(huán)球捕手是其主要平臺(tái))旗下社區(qū)電商平臺(tái)「小區(qū)樂」宣布完成1.08億美元A輪融資;
2018年12月,同程生活宣布完成數(shù)千萬元天使輪融資;
……
企查查數(shù)據(jù)顯示,2018年社區(qū)團(tuán)購行業(yè)公開融資事件23起,披露融資金額達(dá)到16.7億元,快速融資背后還伴隨著激進(jìn)增長,2018年,食享會(huì)、你我您月交易額在當(dāng)年11月底破億元,鄰鄰壹交易額環(huán)比增長超過50%,十薈團(tuán)用5個(gè)月拓展了20座城市……
社區(qū)團(tuán)購業(yè)內(nèi)人將此稱之為“魔幻2018”。
如今再看這場起于2018年的社區(qū)團(tuán)購小高潮,實(shí)際是電商模式的一次深入創(chuàng)新,在一二線城市互聯(lián)網(wǎng)習(xí)慣高度成熟、獲客成本居高不下時(shí),以拼多多為代表的“新社交電商”模式扛起了新的大旗,通過社交流量迅速撬動(dòng)下沉市場。
但拼多多的運(yùn)營數(shù)據(jù)卻呈現(xiàn)另一個(gè)特征:湖南尤其是長沙本地,其生鮮與農(nóng)產(chǎn)品市場持續(xù)低迷,甚至一度出現(xiàn)大幅下滑!
敏銳的拼多多找到了答案:以線下社區(qū)為社交關(guān)系基礎(chǔ)的社區(qū)團(tuán)購電商,活生生搶奪了大量的拼多多訂單。
“叔”可忍,“嬸”不可忍。
仔細(xì)調(diào)研社區(qū)團(tuán)購邏輯之后,作為互聯(lián)網(wǎng)新晉巨頭的拼多多,迅速推出了多多買菜,而早在去年6月,滴滴旗下橙心優(yōu)選在成都試水社區(qū)團(tuán)購,成為巨頭們殺入社區(qū)團(tuán)購的先聲。
今日資本徐新曾在2015年就曾直言:“生鮮是電商的最后一片藍(lán)海,得生鮮者得天下”。
但彼時(shí),徐新還沒有找到破解生鮮電商的鑰匙,或許時(shí)至今日,她知道了答案:社區(qū)團(tuán)購。
02
擠出泡沫
松鼠拼拼這家公司是站上過巔峰的。
2018年8月才入局,3個(gè)月內(nèi)融資3000萬美元,再3個(gè)月又融資3100萬美元;到2019年1月,松鼠拼拼全國直營城市50座、代理城市超100座,GMV超過1億元。
1億元GMV是道坎,邁過億級(jí)大關(guān)后,這仿佛也為松鼠拼拼埋下了失敗的注腳;自此以后,松鼠拼拼的GMV曲線,再也沒有上揚(yáng)過。
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