美團在這一塊則相對有一套,畢竟起家同城本地生活業(yè)務(wù),跟線下打交道多年,有經(jīng)驗和相關(guān)的資源基礎(chǔ)。比如,單外賣,美團就成功組織管理了幾百萬的騎手隊伍,管理了百萬級的線下門店,還做過履約時效更快的1小時達同城配送。
所以,美團的機會可能是,迅速起量做出規(guī)模,在拓展速度上比拼多多更快的情況下,組織管理效率還跟得上,還比你好,那美團贏的機會就很大。
以上,就是《商業(yè)觀察家》對于這兩家企業(yè)歸納的優(yōu)劣勢和發(fā)展邏輯。
二
1000億?
而基于美團與拼多多上述的優(yōu)劣勢。
就可以來推算兩家企業(yè)要做成社區(qū)團購的投入計劃。
有社區(qū)團購第三方倉管物流領(lǐng)域公司的人士認為,想做成社區(qū)團購業(yè)務(wù),要準(zhǔn)備不低于60億美金。
這個金額跟拼多多上一輪融資的金額差不多。
另一些社區(qū)團購從業(yè)人士認為,做成社區(qū)團購,要投入1000億人民幣。
兩者給的投入金額相差一倍不止,但他們都沒有向《商業(yè)觀察家》透露具體的投入拆解分配項。
所以,我們也算不出。也不知道這是不是嚇唬人。
但總體來看,基礎(chǔ)設(shè)施這一塊,比如倉儲物流、設(shè)備等,測算的難度應(yīng)該不大。市場有公開價格,相互之間應(yīng)該差不了幾個點。
難的地方在于,競爭、博弈、用戶教育、薪資、研發(fā)等動態(tài)投入,這個是會變的。而且企業(yè)所處階段不同、突發(fā)情況等都可能帶來投入差異。
從過往外賣市場的大戰(zhàn)來看,其實用戶教育階段的燒錢周期并不長。
美團做外賣就燒了一年而已,它能贏得外賣市場是因為練好了內(nèi)功,把履約、把用戶體驗、把流程等都打磨得更好,組織效率更高。餓了么則輸于“青澀”。
當(dāng)然,輿論環(huán)境將外賣大戰(zhàn)說的好像是燒錢的勝利,燒了一個世紀(jì)似的。這就有點像古往戰(zhàn)爭,明明只有幾萬人的軍隊,卻老對外宣稱“百萬雄獅”。
社區(qū)團購相對于外賣,是更難做的市場。要燒一年,虧得甚至可能會倍數(shù)于外賣。
因為社區(qū)團購的客單價更低、毛利更薄、所做的生鮮零售業(yè)務(wù)需要處理更多鏈條環(huán)節(jié)——營采銷、倉干配、損耗等。對細節(jié)的要求更高。
用戶層面,社區(qū)團購面向的買菜人群,以及下沉市場客群,他們的消費力更一般,居家過日子都習(xí)慣節(jié)省。
在這個領(lǐng)域,想燒錢制勝,想長期燒錢,可能是個無底洞。比如,按做到一年1000億元GMV虧10個點算,每年就要虧100個億。巨頭就虧得起嗎?
何況社區(qū)團購當(dāng)下的客單價就在10元左右,比外賣早期的20、30元客單價,以及拼多多早期的30元左右客單價都要低一兩倍。
所以,《商業(yè)觀察家》認為,社區(qū)團購燒錢教育用戶只是為了階段性獲取業(yè)務(wù)體量、議價權(quán),以及一定訂單密度的目的。過了這個階段,拼運營,做好履約、商品才是決勝關(guān)鍵。有效率的,成本和投入就會更低。
按美團、拼多多等當(dāng)下的交易額水平,”沖量“階段可能很快就會過去。
走一步學(xué)一步吧。
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