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社區(qū)團(tuán)購(gòu)分化 美團(tuán)拼多多滴滴興盛分道揚(yáng)鑣

  二、履約派。

  拼多多是其中的代表。

  模型就是將社區(qū)店(團(tuán)長(zhǎng))定位成一個(gè)自提履約點(diǎn)。拼多多不需要小店或團(tuán)長(zhǎng)收集訂單、做群。訂單統(tǒng)一由拼多多主站提供,小店就是做好履約服務(wù)工作即可。收益也就是賺履約的錢,團(tuán)長(zhǎng)每單只分5個(gè)點(diǎn),其他社區(qū)團(tuán)購(gòu)商一般則要給團(tuán)長(zhǎng)10個(gè)點(diǎn)傭金,因?yàn)樗鼈兊牧髁恳彩菆F(tuán)長(zhǎng)在運(yùn)營(yíng)。

  所以,在流量端,拼多多社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的流量是自己的,沉淀在自己的流量池里,而不是微信的。“拼多多不想把流量弄到群里去,直接留在了主站。”

  拼多多能這么做,則是因?yàn)槠渲髡居脩襞c社區(qū)團(tuán)購(gòu)用戶高度重疊。社區(qū)團(tuán)購(gòu)的主體用戶本來(lái)就是它池子里的魚。

  在供應(yīng)端,多多買菜的上線商品則由拼多多主站商家供應(yīng),供應(yīng)商做多多買菜(社區(qū)團(tuán)購(gòu))必須同時(shí)是拼多多主站的商家。這帶來(lái)了效率,因?yàn)槠炊喽嘧鋈魏我粔K市場(chǎng),都不需要去找供應(yīng)商了,不需要在當(dāng)?shù)毓蛡虿少?gòu)。它只要在主站上發(fā)個(gè)通知,供應(yīng)商就都來(lái)了。

  拼多多做社區(qū)團(tuán)購(gòu)的戰(zhàn)略考慮則是基于農(nóng)產(chǎn)品,它是從擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品的整體規(guī)模、架構(gòu)農(nóng)產(chǎn)品流通基礎(chǔ)設(shè)施、構(gòu)建更深壁壘的角度,來(lái)做社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的。

  拼多多起家農(nóng)產(chǎn)品,農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)是不能被動(dòng)搖的。社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式則能豐富農(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)內(nèi)涵,能幫助拼多多做更多短保、本地化的品項(xiàng),能提升購(gòu)物頻次。也有流通效率化價(jià)值,能降低履約成本,可以幫助拼多多從過(guò)往快遞電商模式的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)流通模型,擴(kuò)展到端對(duì)端流通模型。它的方向是持續(xù)效率化。

  三、觀察派。

  最典型的就是美團(tuán)。

  一些市場(chǎng)人士認(rèn)為,美團(tuán)的體量太大,實(shí)物電商及下沉市場(chǎng)又是美團(tuán)的空白、新市場(chǎng)領(lǐng)域。所以,它不會(huì)冒然去嘗試,做什么事都會(huì)先觀察。

  看別人先做,覺得這個(gè)事情可以做了,美團(tuán)就上場(chǎng)了。

  然后,美團(tuán)靠什么贏呢?它的數(shù)字化能力、管理能力、組織能力。只要這些比你強(qiáng),就可以規(guī);玫匠杀緝(yōu)勢(shì),能更快速組織擴(kuò)張,通過(guò)平臺(tái)資源賦能新業(yè)務(wù),進(jìn)而來(lái)贏得市場(chǎng)。

  比如,美團(tuán)的組織能力很強(qiáng),想想看,美團(tuán)的外賣業(yè)務(wù)就需要組織幾百萬(wàn)的騎手隊(duì)伍,一般企業(yè)有這個(gè)組織能力嗎?

  但《商業(yè)觀察家》也認(rèn)為,觀察派的企業(yè),到最后也非常容易出現(xiàn),什么都會(huì)去試一把的情況。

  比如美團(tuán)決定要做生鮮,各種模式觀察一遍之后,最后,市面上的任何模式,美團(tuán)都忍不住的下場(chǎng)嘗試了。

  前置倉(cāng)模式做了美團(tuán)買菜。店倉(cāng)合一模式做過(guò)小象生鮮。三方到家平臺(tái)模型做了美團(tuán)閃購(gòu)。菜市場(chǎng)的線上化還做過(guò)菜大全。

  社區(qū)團(tuán)購(gòu)模型則做了美團(tuán)優(yōu)選。

  所以,《商業(yè)觀察家》認(rèn)為,社區(qū)團(tuán)購(gòu)當(dāng)下的一些流派,搞不好美團(tuán)最終也都會(huì)“忍不住”的試一遍。

  比如,美團(tuán)搞不好也會(huì)線下開店。

  同時(shí)在線上端,美團(tuán)也會(huì)往拉人進(jìn)主站、主APP方向走,把流量沉淀到自己的線上流量池。微信群里下單、分紅的比例則會(huì)越來(lái)越低,會(huì)更不依賴群里推廣,團(tuán)長(zhǎng)傭金也會(huì)降低。消費(fèi)者在群里買的價(jià)格可能會(huì)與在美團(tuán)主站買的價(jià)格慢慢區(qū)別出來(lái)。

  到目前,美團(tuán)針對(duì)空白市場(chǎng)已經(jīng)做了的,則有針對(duì)下沉市場(chǎng)的團(tuán)好貨(對(duì)標(biāo)拼多多)。

  也嘗試做了針對(duì)下沉市場(chǎng)的本地生活平臺(tái)。當(dāng)下市場(chǎng)的一個(gè)主流看法是,美團(tuán)做社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的核心目標(biāo),是要通過(guò)社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)拓展本地生活服務(wù)的半徑。

  四、聯(lián)盟派。

  京東投資興盛優(yōu)選,阿里投資十薈團(tuán)就是典型的聯(lián)盟派。

  聯(lián)盟是防守。

  聯(lián)盟是因?yàn)樽约哼^(guò)去做的相對(duì)不好,或者已經(jīng)來(lái)不及做了的“被迫”選擇。

  它們需要通過(guò)聯(lián)盟買個(gè)保險(xiǎn),同時(shí)減少競(jìng)爭(zhēng)。否則,如果自己的社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)未來(lái)還是做不好,又沒有通過(guò)投資建立聯(lián)盟,社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道可能就徹底連機(jī)會(huì)都沒有了。

  五、補(bǔ)充派。

  以線下連鎖超市、便利店為主要代表。

  它們將社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)視為補(bǔ)充渠道。是營(yíng)銷場(chǎng)景、用戶觸達(dá)等的補(bǔ)充,是維持用戶活躍度、補(bǔ)充門店銷售不足,創(chuàng)造一個(gè)跟用戶互動(dòng)溝通的補(bǔ)充渠道。

  它們不可能規(guī)模燒錢補(bǔ)貼,也不可能規(guī)模做社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)。

  因?yàn)槿绻焉鐓^(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)銷售做得太高,銷售占比做得過(guò)高的話,線下的連鎖門店布局、門店商品結(jié)構(gòu)全部都得調(diào),要大變,這會(huì)直接關(guān)系到盈利模型和顧客群經(jīng)營(yíng)。

  同時(shí),賺錢的線下業(yè)務(wù)還需要忍受社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的大虧,甚至可能受拖累導(dǎo)致整體虧損。

  這一塊,像連鎖超市、便利店做社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)就不用太擔(dān)心線上流量沉淀在哪的問題,因?yàn)樗鼈冇鞋F(xiàn)成的門店網(wǎng)絡(luò),線下的消費(fèi)場(chǎng)景也比較穩(wěn)定。

  就是說(shuō)它們有現(xiàn)成穩(wěn)定的線下自有流量池,是在這個(gè)流量池里做社區(qū)團(tuán)購(gòu),做一個(gè)補(bǔ)充,流量還是自己的。

  六、賣貨派。

  以連鎖超市和品牌商為代表。

  它們做的事,是幫助社區(qū)團(tuán)購(gòu)?fù)婕易龉⿷?yīng)鏈,當(dāng)社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的供應(yīng)商,去賣貨。甚至是幫社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)做倉(cāng)儲(chǔ)。

  做這一塊的基礎(chǔ)是,當(dāng)下的社區(qū)團(tuán)購(gòu)?fù)婕移毡楣⿷?yīng)鏈不強(qiáng),需要補(bǔ)短,有一定結(jié)合空間。

  但隨著社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)集中度的提高,這也可能意味著,你最終是寄生在別人的鏈條里面的。

  歸根結(jié)底,這是一個(gè)B2B業(yè)務(wù),做to B業(yè)務(wù)的關(guān)鍵之一是“抱大腿”,如果下游集中度高,議價(jià)能力強(qiáng)的話,你就需要抱好。就像大潤(rùn)發(fā)現(xiàn)在其實(shí)就是寄生在阿里的生態(tài)鏈條里了。

  賣貨派有時(shí)候可以理解為“抱大腿派”。

  來(lái)源:商業(yè)觀察家 李華

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