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第五次創(chuàng)業(yè) 帶貨主播羅永浩被供貨商“坑”了

  直播帶貨亂象,還有解決辦法嗎

  老羅的遭遇,并非直播帶貨的個(gè)例。

  直播帶貨行業(yè)興起于2015年,隨著李佳琦、薇婭和辛巴的崛起進(jìn)入頂峰,如今已經(jīng)重塑了電商行業(yè)。直播帶貨,已經(jīng)成了所有電商平臺(tái)的標(biāo)配。但行業(yè)的陰暗面中,主播與商家之間的欺騙愈演愈烈,如今已經(jīng)演化成了信任危機(jī)。

  由于直播間的數(shù)據(jù)可以被操控,虛假流量首先在直播帶貨行業(yè)中產(chǎn)生。太多看似有著大量粉絲群體的網(wǎng)紅實(shí)際并不具備帶貨能力,甚至并不認(rèn)真講解商品。

  在直播帶貨產(chǎn)生初期,商家與主播間的合作多采用“坑位費(fèi)+傭金”的模式。即在開始直播前,商家便向主播支付一筆費(fèi)用,再在直播完成后根據(jù)實(shí)際產(chǎn)生的銷售額向主播支付傭金。

  由于直播帶貨行業(yè)中人氣造假的泛濫,商家的利益得不到保證,這種模式已經(jīng)越來(lái)越少,取而代之的是“純傭”模式,即商家僅根據(jù)銷售額向主播支付傭金。

  然而,純傭卻催生出了更加惡劣的刷單行為——帶貨主播的MCN機(jī)構(gòu)會(huì)在直播開始前聯(lián)系好刷單機(jī)構(gòu),在直播期間通過(guò)刷單的方式滿足商家的銷售要求,再在傭金結(jié)算后退單。

  這樣的刷單方式被平臺(tái)檢測(cè)出來(lái)后,店鋪會(huì)受到嚴(yán)厲的懲罰,因此刷單比人氣造假更加令商家深惡痛絕。

  另一方面,商家的產(chǎn)品問(wèn)題也令頭部主播頻頻翻車。李佳琦曾因商品質(zhì)量問(wèn)題被中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)點(diǎn)名,羅永浩直播首秀時(shí)賣的小龍蝦也出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題。主播及其團(tuán)隊(duì)只能控制選品及直播時(shí)的商品呈現(xiàn),對(duì)于發(fā)貨和售后環(huán)節(jié)無(wú)力把控,出現(xiàn)問(wèn)題也只能“拉黑”供貨商,不再合作。

  但羅永浩這次遭遇的則是一場(chǎng)徹頭徹尾的騙局,不具備代理資格的供貨商拿著假文件竟然騙過(guò)了“抖音一哥”的選品團(tuán)隊(duì),以至于直播團(tuán)隊(duì)需要設(shè)立質(zhì)檢環(huán)節(jié)才能保證產(chǎn)品質(zhì)量。身為頭部主播的羅永浩有能力安排“匿名顧客”,那么大量腰部帶貨主播,又該如何保障自身的利益呢?被譽(yù)為“行業(yè)冥燈”的羅永浩,會(huì)照出怎樣一個(gè)直播帶貨行業(yè)的下半場(chǎng)?

  來(lái)源:投資界 趙明溪

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