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第五次創(chuàng)業(yè) 帶貨主播羅永浩被供貨商“坑”了

  第五次創(chuàng)業(yè),帶貨主播羅永浩被供貨商坑了。

  12月16日,羅永浩發(fā)布聲明承認所銷售的羊毛衫為假貨,并向消費者提出賠償。這次事件始于11月28日,羅永浩的“交個朋友直播間”銷售了一款“皮爾卡丹”品牌的羊毛衫,消費者收到貨后質(zhì)疑買到的羊毛衫并非純羊毛制作。

  事實上,數(shù)據(jù)造假和商品質(zhì)量問題在直播帶貨行業(yè)由來已久。只是被戲稱為“行業(yè)冥燈”的羅永浩開始帶貨后,主播與商家之間的矛盾已經(jīng)愈演愈烈。亂象之中,直播帶貨將走向何方?

  低頭道歉賠償

  羅永浩的理想再次撞上現(xiàn)實

  抖音上,羅永浩承認賣了假貨的短視頻已經(jīng)被點贊了26.2萬次,超過了老羅近半個月來發(fā)布的所有視頻。

  視頻里,老羅坐在鏡頭前念著所銷售“皮爾卡丹”品牌羊毛衫為假貨的聲明:他和他合作的渠道商都被供貨商騙了。

  上海囿尋科技有限公司和桐鄉(xiāng)市騰運電子商務(wù)有限公司不但涉嫌偽造假冒偽劣產(chǎn)品,還涉嫌偽造文書,騙過了公司的合規(guī)流程。老羅和渠道商已經(jīng)報警并索賠了。

  而聲明的重點是,盡管同樣上當(dāng)受騙,但老羅愿意為消費者先行墊付賠償金。直播間售價79.9元的羊毛衫,假一賠三,“交個朋友直播間”在拿到供貨商的賠償前,就需要先為2萬多名消費者賠償接近500萬元。

圖片

  理想主義者羅永浩再一次維持住了他的道德潔癖。有粉絲在他的抖音下留言“后悔沒買個幾萬件”、“這是年度最佳理財產(chǎn)品”。如往常一樣,這次直播帶貨業(yè)務(wù)上的挫折,成了羅永浩個人形象塑造上的又一個勝利。

  不知不覺,“交個朋友“已經(jīng)是羅永浩的第五次創(chuàng)業(yè)了。從2006年開始,羅永浩先后追逐過博客、英語培訓(xùn)、手機和社交軟件的風(fēng)口,每一次的創(chuàng)業(yè)項目都生得輝煌,死得慘淡。到最后,留給48歲的羅永浩的,只剩下毀譽參半?yún)s響亮的個人聲望和6億元的債務(wù)。

  面對還債壓力,羅永浩在投資圈內(nèi)朋友的規(guī)勸下,選擇用直播帶貨的方式將自己多年積累的人氣直接變現(xiàn)。

  2020年3月,羅永浩開始組建直播帶貨團隊,4月1日在抖音進行了直播帶貨首秀。

  出身平臺電商的交個朋友科技副總裁童偉,根據(jù)羅永浩過往的經(jīng)歷,總結(jié)并打造了羅永浩的4個核心人設(shè):軟硬件的產(chǎn)品經(jīng)理、吹毛求疵的生活家、資深吃貨、品味不俗的文藝愛好者。這4個核心人設(shè),為羅永浩確定了四個帶貨的方向:數(shù)碼產(chǎn)品、食品酒水、家電日用品和圖書影視音樂等。

  積累多年的粉絲群體成了羅永浩的原始流量,直播首秀便引來4800萬人圍觀,帶貨金額超過1.1億。

  原有的粉絲群加上抖音的流量扶持,現(xiàn)在羅永浩的抖音賬號已經(jīng)擁有了1535.3萬粉絲,其中73.01%依舊是男性粉絲。羅永浩也是全網(wǎng)最能賣手機的主播之一。2020年8月,在與蘇寧易購合作的電商專場直播中,羅永浩一共賣出1.2億元的手機。

  如此前的幾次創(chuàng)業(yè)一樣,羅永浩再次低估了行業(yè)的險惡。

  初入直播行業(yè),羅永浩的團隊搭建得匆忙,主播團隊中最重要的選品崗位缺乏行業(yè)積累。創(chuàng)業(yè)之初,“交個朋友”團隊提出了利用系統(tǒng)標簽篩選商品的“漏斗型選品”設(shè)想,并采用了線上選品系統(tǒng),一度想把選品的工作自動化。

  但理想主義的羅永浩,遇上的卻是直播帶貨行業(yè)內(nèi)赤裸裸的現(xiàn)實。本次假羊毛衫的供貨商桐鄉(xiāng)市騰運電子商務(wù)有限公司并不具備皮爾卡丹的代理資格,提供給羅永浩團隊的授權(quán)書是PS的。但是羅永浩的團隊并沒能識別出來。

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