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直播帶貨越來越火,電商代運營卻越來越難

  如涵的持續(xù)虧損,則需要歸咎于網(wǎng)紅營銷需要的巨額投入,這是MCN機構難以回避的命題。

  總的來看,Q3電商代運營企業(yè)整體表現(xiàn)缺乏亮點,資本市場對這一結果并不滿意。公布三季報后,寶尊當日美股股價收跌7.82%,壹網(wǎng)壹創(chuàng)近一月時間里跌幅近25%,如涵更是在股價持續(xù)低迷的情況下啟動私有化計劃。

  在增長軌道走了多年后,電商代運營終于廣泛獲得資本市場的接納,但卻已經“漲不動了”。

  問題到底出在哪里?

  還有增長空間嗎?

  電商代運營的市場表現(xiàn),與電商行業(yè)規(guī)律及消費市場大環(huán)境的影響密不可分。

  三季度各個代運營商表現(xiàn)平平,與季節(jié)因素存在一定關系。通常來說,由于處于年中大促與年底雙十一大促之間,三季度電商市場仍較為平淡,品牌方與代運營商都會將更多精力投入于四季度中。

  但即便與去年同期相比,電商代運營企業(yè)今年的增長速度依然有所放緩。疫情為電商代運營行業(yè)帶來一定影響,然而值得注意的是,電商平臺今年成績并不差,阿里巴巴Q1、Q2、Q3的營收同比增速分別為22%、34%、30%,拼多多崛起速度迅猛,Q3增速仍高達89%。也就是說,電商代運營企業(yè)的營收增速全部跑輸電商平臺。

  因此,消費環(huán)境無法完全解釋電商代運營業(yè)績增速不佳的事實,直白一點說,問題更多出在行業(yè)自身。

  首先,電商生態(tài)在今年已完全被“直播”這一新形式重構。營銷是電商代運營企業(yè)的重要業(yè)務內容,在新的直播生態(tài)下,品牌競爭更加激烈,獲客成本上升,代運營商將承擔更大的營銷、獲客壓力,這使代運營行業(yè)面臨著盈利及上升空間的局限性。

  對發(fā)展已經成熟、規(guī)模已經處于行業(yè)領先地位的寶尊來說,市場對其未來增長空間存在更多疑慮。其今年放緩的營收增速,一定程度上也揭示出寶尊正面臨著進一步增長的難題,這或許是三季度寶尊業(yè)績數(shù)據(jù)并沒有大雷點,但股價卻因此下挫的原因。

  對各個代運營企業(yè)來說,增量空間的挖掘主要來自兩個方面。

  一是行業(yè)整合。寶尊雖然為電商代運營市場最大玩家,但其7.9%的市占率仍有極大的提升空間。根據(jù)寶尊二次上市招股書,電商代運營前五名玩家相加市占率也僅有14.1%——這揭示出代運營市場極度分散的格局,參與者眾多但普遍體量較小,對這部分玩家的整合將是頭部選手實現(xiàn)進一步擴張的重要途徑。

  但要完成賽道內的整合,對頭部玩家的能力、精力都有著更大的要求,從現(xiàn)有成績來看,寶尊對行業(yè)內小玩家收編的速度并不快。

  二是新平臺紅利的挖掘。伴隨著淘系平臺而發(fā)展的電商代運營行業(yè),以淘寶系為主要經營陣地,各個玩家在淘寶生態(tài)內的布局、排位都相對穩(wěn)定。但拼多多和京東的代運營生態(tài)還有待發(fā)展完善,青桐資本認為,三大平臺各有特色,京東增速迅猛,2017-2019年,交易量年均增速達76.1%,超過阿里巴巴,代運營發(fā)展空間大;拼多多后來居上,2018年上市后,2019年交易量增速達到113.4%,代運營剛起步,仍有較大留白。

  如何適應新平臺的玩法是電商代運營各個企業(yè)面臨的共同挑戰(zhàn)。尤其是對寶尊來說,在新平臺打開進一步增長空間,是其接下來需要著力發(fā)展的方向。

  品牌和網(wǎng)紅“依賴癥”

  除了電商生態(tài)變化造成的增長壓力外,影響電商代運營企業(yè)發(fā)展的另一個重要因素是品牌合作網(wǎng)絡。

  三季度,寶尊的品牌合作伙伴數(shù)目由去年同期的223個增加至260個;如涵平臺模式的品牌合作數(shù)量由308個增加至520個;若羽臣在招股書中披露,截至2020年4月22日共運營103家品牌店鋪。這三家企業(yè)在品牌合作擴展上表現(xiàn)平穩(wěn)。

  令人擔憂的是麗人麗妝。2018年以來,麗人麗妝客戶網(wǎng)絡中,歐萊雅集團旗下蘭蔻、巴黎歐萊雅等品牌都因自建銷售團隊、調整線上銷售渠道、市場競爭等原因,終止了與公司的合作。2019年上半年,碧歐泉和植村秀也中止了合作,變動原因均為“自建內部團隊運營”。與這一系列知名美妝品牌的分手,無疑對麗人麗妝的發(fā)展產生巨大影響。

  靠品牌“吃飯”是電商代運營企業(yè)的生存之道。這一點在壹網(wǎng)壹創(chuàng)身上體現(xiàn)尤為明顯,其業(yè)務非常依賴于百雀羚這一個品牌,據(jù)華創(chuàng)證券數(shù)據(jù),壹網(wǎng)壹創(chuàng)2019年1-6月線上營銷服務中,第一大客戶百雀羚收入占比高達86.16%,較2016-2018年約90%的占比略有降低。

  與單一品牌的深度綁定,為壹網(wǎng)壹創(chuàng)帶來了較為可觀的毛利、凈利表現(xiàn)。但是,這也意味著壹網(wǎng)壹創(chuàng)的命脈把握在這一個品牌手中,未來存在著極大風險。

  如何維持和品牌的關系,不只是麗人麗妝、壹網(wǎng)壹創(chuàng)需要頭疼的問題。當下,電商代運營企業(yè)的重要客戶群體——海外美妝品牌,自建運營團隊的趨勢越來越明顯,而新崛起的完美日記等國貨美妝代運營需求并不高。品牌的流失是整個電商代運營行業(yè)面臨的共同挑戰(zhàn)。

  除了電商環(huán)境變化、品牌態(tài)度變化等行業(yè)共通問題外,如涵作為從MCN向代運營轉型的機構,其存在的問題較為特殊。

  對頭部網(wǎng)紅的依賴是如涵一直被詬病的問題。即使是代運營模式,如涵與寶尊等企業(yè)不同的一點在于,其仍是基于簽約網(wǎng)紅來實現(xiàn)營銷、帶貨。根據(jù)最新財報,2020年Q3服務于代運營模式的網(wǎng)紅數(shù)量為180人,自營網(wǎng)店的網(wǎng)紅數(shù)量已縮減至3人。所有簽約網(wǎng)紅中,被歸為頭部網(wǎng)紅的僅8人,包括如涵CMO張大奕、“微博2019年度帶貨紅人”溫婉、B站知名美妝博主寶劍嫂等。

  相比起張大奕一個人打天下的時代,如涵目前在培養(yǎng)新網(wǎng)紅上有了一定成績。但在今年緋聞事件后,張大奕本人的商業(yè)價值大打折扣,新一批成長期的網(wǎng)紅,在李佳琦、薇婭、辛巴三大頭部主播的封鎖下,要出頭也并不容易。

  “批量復制張大奕”的戰(zhàn)略需要大量的營銷費用,這是一直讓如涵深陷虧損泥潭的重要原因。本季度財報顯示,在向平臺模式轉型的過程中,如涵履約費用、行政費用分別同比下降52.1%、50.6%,但營銷費用增加9.72%。

  整體來看,如涵向代運營商的轉型初顯成效,這也一定程度上優(yōu)化了如涵的毛利、經營費用表現(xiàn)。但是最根本的網(wǎng)紅孵化、營銷費用高企問題上,如涵依舊沒能尋找到好的解法。

  代運營行業(yè)的生存境況,似乎并沒有看起來那么美好。

  資本的態(tài)度也非常微妙,今年麗人麗妝、若羽臣、寶尊先后上市后,另一家電商代運營企業(yè)凱淳股份也已成功過會,即將登陸A股。但是,熱鬧的表象下,幾家已上市企業(yè)近來的股價走勢都不如人意。

  這背后隱藏著在新的電商環(huán)境中,電商代運營這一行業(yè)尚不明朗的未來。

  來源:資本偵探 婷婷

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