雖然生鮮線上化一直是互聯(lián)網(wǎng)公司想要發(fā)力的方向,但是心有余而力不足。直到社區(qū)團(tuán)購(gòu)的出現(xiàn),徹底改變了這一現(xiàn)狀。比如從社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)中崛起的興盛優(yōu)選,用自身盈利有效地證明了該模式在下沉市場(chǎng)的可行性。相關(guān)資料顯示,在2019年9月興盛優(yōu)選的GMV破11億,日均單量超過(guò)700萬(wàn)單,已經(jīng)覆蓋了全國(guó)13個(gè)省、直轄市和800多個(gè)地(縣)級(jí)城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
然而,對(duì)資本來(lái)說(shuō)利益越大吸引力越大,社區(qū)團(tuán)購(gòu)的成功模式讓各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都想來(lái)分一杯羹,對(duì)手越多對(duì)阿里而言,意味著將會(huì)面臨的挑戰(zhàn)就越大。
神仙打架,阿里勝算幾何
社區(qū)團(tuán)購(gòu)經(jīng)過(guò)2019年的大洗牌之后,只余一些頭部玩家,而隨著互聯(lián)網(wǎng)巨頭諸如美團(tuán)、滴滴、拼多多等紛紛入局,這條賽道再次變得火熱,社區(qū)團(tuán)購(gòu)早已從最初的小打小鬧變?yōu)?“神仙” 打架。而由于互聯(lián)網(wǎng)公司在資金、流量和用戶運(yùn)營(yíng)等方面的優(yōu)勢(shì)不同,所以采用的打法也不盡相同。
滴滴由于主營(yíng)業(yè)務(wù)即將見(jiàn)頂,它急需一個(gè)更大的賽道獲取增量,于是旗下的橙心優(yōu)選自6月上線以來(lái)一路高歌猛進(jìn),不僅準(zhǔn)備了專職司機(jī)還采用補(bǔ)貼政策。從其目前取得的成績(jī)來(lái)看,補(bǔ)貼成效十分顯著。截止9月28日,橙心優(yōu)選全國(guó)日訂單總量就突破280萬(wàn)單。
而對(duì)于緊隨其后的美團(tuán)、拼多多來(lái)說(shuō),在其市值進(jìn)入千億美元后,也需要新的增長(zhǎng)引擎。于是,美團(tuán)在今年7月正式成立優(yōu)選事業(yè)部入局社區(qū)團(tuán)購(gòu),在打法上不求快但求穩(wěn),則更加注重物流和供應(yīng)鏈的搭建。
而拼多多相較于前兩者的快速出擊,其旗下的“多多買菜”目前還沒(méi)有成立正式的事業(yè)部,業(yè)務(wù)還處于試水階段。但是其內(nèi)部對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)非常重視,不僅在全公司征調(diào)人才,而且在資源投入上不設(shè)上限。
各位巨頭都有充足的理由加入這場(chǎng)團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)。而對(duì)于阿里而言,入局社區(qū)團(tuán)購(gòu)更重要的還是要守住本地生活這塊兒重要陣地。
在具體策略上,阿里采用的是兵分四路、齊頭并進(jìn)的方式。具體來(lái)說(shuō),阿里社區(qū)團(tuán)購(gòu)主要通過(guò)餓了么、零售通、菜鳥(niǎo)和盒馬,分別對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)進(jìn)行探索。據(jù)阿里內(nèi)部人士認(rèn)為,盡管目前多支團(tuán)隊(duì)仍處在“賽馬”階段,但最終這些業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)會(huì)進(jìn)行融合。不過(guò)從各方實(shí)力對(duì)比來(lái)看,最后很有可能是由盒馬來(lái)主導(dǎo)。
這場(chǎng)社團(tuán)大戰(zhàn)一觸即發(fā),然而社區(qū)團(tuán)購(gòu)終是巨頭的游戲。相比較而言,對(duì)阿里構(gòu)成最大威脅的將會(huì)是美團(tuán),因?yàn)槊缊F(tuán)在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)儲(chǔ)物流、供應(yīng)鏈這三方面,都沒(méi)有明顯的短板。
而阿里雖實(shí)力強(qiáng)大,有資源、資金、流量、技術(shù)等支持,還有海量的供應(yīng)商數(shù)據(jù)和一定的選品經(jīng)驗(yàn),但是在社區(qū)團(tuán)購(gòu)所屬的生鮮電商領(lǐng)域,還是個(gè)新手。阿里能否適應(yīng)游戲規(guī)則,還未可知。
另外,社區(qū)團(tuán)購(gòu)考驗(yàn)的玩家的倉(cāng)配供應(yīng)鏈、選品及庫(kù)存管理、流量獲取、物流履約、損耗控制等多項(xiàng)綜合能,并且它是以私域流量為根基,與消費(fèi)者建立聯(lián)系的。單就這方面而言,阿里的基礎(chǔ)還是有薄弱之處。
目前各企業(yè)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)還處在發(fā)展中期,誰(shuí)終將會(huì)成為最后的贏家尚未可知。不過(guò)美團(tuán)穩(wěn)中求進(jìn)、滴滴雷厲風(fēng)行、拼多多蓄勢(shì)待發(fā),還有一眾強(qiáng)敵環(huán)伺,社區(qū)團(tuán)購(gòu)這條賽道勁敵如林。
對(duì)于剛?cè)刖值陌⒗飦?lái)說(shuō),雖然自身實(shí)力雄厚,但在新的領(lǐng)域里,能不能將社區(qū)團(tuán)購(gòu)?fù)茝V到全國(guó)實(shí)屬難料。在社區(qū)團(tuán)購(gòu)的領(lǐng)域里,阿里能否從巨頭中間成功殺出,仍然考驗(yàn)阿里的應(yīng)變能力。
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