抖音入局本地生活，主要是抓住了疫情帶來線上商機。
3月份，抖音推出團購功能，主要是服務(wù)于餐飲業(yè)、酒店業(yè)、旅游業(yè)等行業(yè)認證的藍V商家，認證的企業(yè)號商家可以創(chuàng)建團購活動，可直接添加在視頻中，抖音用戶在瀏覽短視頻的時候可以看到商家發(fā)布的團購商品，實現(xiàn)邊看邊買。
抖音的“團購”功能直接沖擊美團到店、阿里口碑的到店業(yè)務(wù)。
綜合比較，抖音上的流量要比美團、口碑上的流量更大，吸引力更大，不過在用戶習(xí)慣養(yǎng)成和平臺原有調(diào)性以及服務(wù)展現(xiàn)方式上，還沒有找到很好的路徑。
而升級之后的阿里本地生活服務(wù)與美團的角逐，很難短期決出贏家，并且阿里其實還有底牌沒用，比如將獨角獸級別的“飛豬”和“淘票票”整合進本地生活事業(yè)群。
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同城零售攻堅戰(zhàn)
同城零售，是阿里最有希望的戰(zhàn)場。
2019年第三季度，以天貓超市、盒馬為首的新零售及直營業(yè)務(wù)，其收入占比達到15%，首次超越傭金收入，成為阿里的第二大收入來源，而在過去，來自淘寶和天貓的廣告收入和傭金收入一直是阿里的兩大核心收入來源。
更值得注意的是，同城零售的市場規(guī)模并不小于本地生活。
2019年全國社會零售品消費總額高達41.1萬億元，而去年的線上零售總額為10.6萬億。也就是說，包含餐飲業(yè)務(wù)和實物交易的線下同城零售業(yè)務(wù)規(guī)模超過30萬億。（同城零售，就是指市縣內(nèi)企業(yè)（單位）通過交易出售的實物商品，以及提供的餐飲服務(wù)。）
而如果剔除與本地生活重疊部分的餐飲部分，線下同城零售的規(guī)模超過25萬億。是一個巨大金礦。
很明顯，阿里如果能在本地生活和同城零售的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中，領(lǐng)先其他巨頭一個身位，就很可能拉開與拼多多、京東和美團的距離。
在同城零售領(lǐng)域，京東是阿里的最大競爭對手。
2016年，天貓超市宣布三年內(nèi)達到千億規(guī)模，成為線上線下超市第一。然后京東針鋒相對，宣稱自己才是第一。緊接著京東收購一號店，并且宣布三個月內(nèi)投入10億元，主動挑起大戰(zhàn)。
2017年，阿里和京東在生鮮超市上開始對決。
京東的“7FRESH”與阿里的“盒馬鮮生”，開始加速開店、爭奪地盤。模式上，兩者都是餐飲加超市的模式；在品類上，都是主打海鮮產(chǎn)品，配以水果、蔬菜、面包、肉類以及日常用品等；在配送上，都采用線上和線下結(jié)合的方式，覆蓋超市周邊3公里。
2018年初，京東超市披露17年成交額突破千億。
而天貓超市交易數(shù)據(jù)沒有公開，市場解讀貓超落后京超。
2018年11月，阿里加大對同城零售業(yè)務(wù)投入，天貓超市整合為獨立事業(yè)群，組織上與天貓事業(yè)群平級；去年1月，天貓超市事業(yè)群宣布將升級商業(yè)模式，從以“代銷”為主的模式，轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;代銷”和“采銷”并行的模式，這意味著天貓超市也開始自營了。10月，天貓超市著手升級配送系統(tǒng)，貓超將和合作伙伴共建近端履約中心, 通過1小時達、半日達和次日達以滿足消費者不同時效性的需求，計劃半年內(nèi)在全國100城建立“20公里立體生活圈”。
京東超市步調(diào)與天貓保持一致。
去年9月，京東超市同樣宣布戰(zhàn)略升級，推出“物競天擇”項目以實現(xiàn)30分鐘送達目標，通過與線下網(wǎng)點和第三方物流合作，提升最后一公里的履約效率，包括京東便利店、京東電腦數(shù)碼專賣店、京東之家、前置倉等。同時，京東超市提出未來三年消費品成交額超過8000億的目標，試圖進一步擴大領(lǐng)先優(yōu)勢。
進入2020年，疫情的爆發(fā)，宅家經(jīng)濟讓同城零售業(yè)務(wù)迎來爆發(fā)。
阿里和京東，幾乎同時對各自的商超業(yè)務(wù)進行了整合。
4月中旬，天貓超市事業(yè)群升級為同城零售事業(yè)群，上升為阿里巴巴CEO張勇重點關(guān)注的1號項目之一。據(jù)悉，阿里的同城零售以“天貓超市+淘鮮達+盒馬”為首，目前該事業(yè)群僅整合了配送團隊和餓了么的新零售板塊。
該事業(yè)群的定位被介紹為“立足為客戶提供同城生活圈一站式購齊服務(wù)，同時立足為商家賦能，提升整體的供應(yīng)鏈效率”，愿景是實現(xiàn)“天貓超市，天下超市”。
同樣4月份，京東成立大商超全渠道事業(yè)群，整合原有的消費品事業(yè)部、新通路事業(yè)部、7FRESH和1號店。原消費品事業(yè)部負責(zé)人馮軼為該新的事業(yè)群負責(zé)人。
總的來看，阿里和京東的同城零售布局已經(jīng)清晰。
阿里方面，通過淘寶陸續(xù)打通餓了么、淘寶、天貓超市和淘鮮達等多個零散分布的同城零售相關(guān)商品和服務(wù)，利用丹鳥和蜂鳥配送的運力，將餓了么與淘鮮達手中的數(shù)十萬線下商超、門店串聯(lián)在一起。同時，預(yù)計同屬商超領(lǐng)域的盒馬、天貓小店等業(yè)務(wù)也會加速整合進來。
多說一句。從這個角度看，以“天貓超市+盒馬+淘鮮達”為首的阿里同城零售業(yè)務(wù)，和以“餓了么+口碑+客如云+蜂鳥”為首的本地生活服務(wù)業(yè)務(wù)，并非完全割裂，甚至他們的業(yè)務(wù)是相輔相成的，未來也不排除進一步融合的可能。
而京東同城零售業(yè)務(wù)，則通過京東超市與京東到家、達達快送等平臺促成深入合作。達達為同城零售業(yè)務(wù)提供運力，緩解京東在配送端的成本壓力；京東超市、京東到家、7FRESH全面出擊，將同城業(yè)務(wù)向商超、餐飲外賣延和便利店等方向不斷延伸。
不得不提的是，同城零售戰(zhàn)場早已迎來了其他巨頭的涉足。
蘇寧2019年提出“1小時場景生活圈”，以蘇寧易購、蘇寧小店、家樂福等各業(yè)態(tài)形成了聯(lián)動，全面布局同城零售業(yè)務(wù)。
順豐在2019年10月發(fā)布“順豐同城急送”品牌，服務(wù)包括文件、幫買、蛋糕、寵物、鮮花、藥品等。
實際，最具威脅的仍是美團。
2015年，美團開始了品類擴張步伐，除了餐飲外賣外，推出預(yù)定鮮花蛋糕、冷飲甜點、生鮮果蔬服務(wù)。
2018年，美團開始做閃購業(yè)務(wù)，其定義是“30分鐘萬物到家的LBS電商平臺”，其定位為線上超級便利店。
今年7月，美團再度宣布組織架構(gòu)調(diào)整，成立“優(yōu)選事業(yè)部”，并推出“美團優(yōu)選”業(yè)務(wù)，原“小象事業(yè)部”更名為“買菜事業(yè)部”，繼續(xù)發(fā)展美團買菜業(yè)務(wù)。
調(diào)整之后，美團在同城零售的打法也逐漸清晰：
平臺由外賣向本地生活+零售綜合服務(wù)平臺轉(zhuǎn)型，依托高頻的外賣業(yè)務(wù)，帶動線上超市、休閑娛樂等板塊發(fā)展，并借助美團在運力方面的優(yōu)勢，開放配送支持平臺，通過“美團買菜、美團優(yōu)選”全面布局一二線城市和下沉市場，需求在餐飲外賣、酒店旅行之外，開辟業(yè)務(wù)增長的第三極。
綜合來看，京東在同城業(yè)務(wù)的優(yōu)勢并不明顯，用戶群體向一二線城市聚集，品類覆蓋依托前期家電、3C，流量和資本支持方面，京東和沃爾瑪相對較弱，線下布局相對落后。當(dāng)然配送能力還是十分突出的。不過隨著2019年巨頭的加速布局，即時配送業(yè)務(wù)已經(jīng)進入白熱化競爭，各家的競爭優(yōu)勢正在被拉近。
阿里與美團比較，入局同城業(yè)務(wù)相對較早，在流量、品牌方面優(yōu)勢明顯，同時，線下實體等布局更加全面，在商超、生鮮領(lǐng)域已經(jīng)形成規(guī)模優(yōu)勢，并且，阿里在各戰(zhàn)場的矩陣布局，其內(nèi)部生態(tài)相關(guān)聯(lián)，形成了一定協(xié)同聯(lián)動效應(yīng)，優(yōu)勢還是突出的。美團的優(yōu)勢還是在本地生活戰(zhàn)場積累的外賣業(yè)務(wù)和同城配送優(yōu)勢，這也形成了美團用戶的消費習(xí)慣，而習(xí)慣一旦養(yǎng)成是很難改變的。
最后的話
2020年，阿里不容易。
電商大本營，遭遇對手迫擊炮接連轟擊；本地生活新戰(zhàn)場，被美團逼得節(jié)節(jié)敗退；同城服務(wù)老戰(zhàn)場，老對手不弱、新敵人更強。
逍遙子也為此謀局良多，內(nèi)部調(diào)兵遣將，外部合縱連橫。
電商戰(zhàn)場：
先是多措并舉，鞏固淘寶天貓江湖地位，同時加速開拓直播電商、社交電商、C2M電商等多條路徑，提升電商市占率的同時，小心防范電商入口的流失。
目前看來，鷸蚌相爭漁翁得利，不聲不響的微信，極可能孕育出驚人的交易規(guī)模。
本地生活戰(zhàn)場：
阿里直接支援了淘寶、支付寶兩大王者的流量入口，并加以數(shù)字化賦能、可送萬物的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，試圖扭轉(zhuǎn)落后的境地。
當(dāng)然，對此最有壓力的是美團了。
包含餐飲在內(nèi)的本地生活市場，仍有很大的互聯(lián)網(wǎng)化空間，而阿里和美團都還在半山腰，拼命地向上攀爬，也還不到占山為王、雄霸一方的時候，未來尚不可知。
最后，同城零售戰(zhàn)場：
阿里已經(jīng)建成了更完整的商業(yè)生態(tài)，據(jù)稱，2020年阿里同城零售業(yè)務(wù)，內(nèi)部定下的目標非常激進——實現(xiàn)成交額翻7倍。如果能實現(xiàn)，超越京東、美團自然不在話下。
不過，戰(zhàn)場的真正的較量可能還未到來，時間也許就在下半年。
來源：趙朋來
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