在中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)從0到1、維持高速增長(zhǎng)的時(shí)間里，互聯(lián)網(wǎng)玩家們都想分一杯羹，騰訊也不例外，其成立的拍拍網(wǎng)于2006年3月宣布正式運(yùn)營(yíng)，正式加入電商混戰(zhàn)。
拍拍網(wǎng)對(duì)標(biāo)淘寶，此外，騰訊也開啟了多種嘗試，2012年收購(gòu)易迅網(wǎng)，對(duì)標(biāo)京東，并推出QQ網(wǎng)購(gòu)，這三大平臺(tái)如同騰訊的三駕馬車，企圖在電商領(lǐng)域廝殺出一片天地。
從當(dāng)年的財(cái)報(bào)也可看出，騰訊對(duì)拍拍網(wǎng)的投入級(jí)別已與微信同等，2013年，易迅還同時(shí)向京東、蘇寧等平臺(tái)發(fā)起家電價(jià)格戰(zhàn)。
但是騰訊最終還是選擇了放棄在電商領(lǐng)域親自下場(chǎng)，戰(zhàn)爭(zhēng)戛然而止。
2014年3月，騰訊以2.14億美元+QQ網(wǎng)購(gòu)+拍拍網(wǎng)+少量易迅股權(quán)獲得了京東IPO前的15%股份，退出了這場(chǎng)戰(zhàn)斗。
京東與騰訊的交割往事也成為了一段歷史。
劉強(qiáng)東提起這段往事的時(shí)候曾描述說，在此之前京東已經(jīng)跟騰訊談了兩年，秘密地談判，但每次騰訊董事會(huì)主席兼CEO馬化騰和騰訊總裁劉熾平都提出“再打打看看”。
在劉強(qiáng)東去美國(guó)的8個(gè)月里，騰訊本以為是反擊的最好時(shí)機(jī)，“結(jié)果幾個(gè)月之后，不僅差距沒有縮小，反而變得更大了，所以Pony和Martin說這仗沒法打了，因?yàn)槟阆敫?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的老板都不在公司，底下一幫兄弟打你都打不過人家，既然沒法打了，算了交了吧。”劉強(qiáng)東說。
海豚智庫(kù)創(chuàng)始人李成東曾總結(jié)騰訊為何在電商領(lǐng)域?qū)掖问�。在他看來，騰訊有產(chǎn)品和技術(shù)的基因，但是電商重運(yùn)營(yíng)，包括物流、采銷、供應(yīng)鏈管理等能力，“騰訊做電商搖擺不定，沒有持續(xù)性。當(dāng)時(shí)的高層沒有想清楚電商業(yè)務(wù)的未來，在核心、聚焦點(diǎn)、模式上始終搖擺不定，導(dǎo)致出現(xiàn)虧損很容易就放棄了。”
即便如此，騰訊為什么仍然不放棄做電商？
在李成東看來，騰訊做直營(yíng)電商最直接的原因，來自于業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)放緩所帶來的壓力。字節(jié)跳動(dòng)在電商廣告上收入上的增勢(shì)，給騰訊帶來了壓力，騰訊坐擁龐大的流量，廣告流量的轉(zhuǎn)化率卻并不出彩。且字節(jié)正在進(jìn)軍騰訊收入的最核心部分——游戲。
而電商這塊大蛋糕充滿誘惑力，即使之前曾經(jīng)失敗過，但騰訊也沒放棄，且試圖重新突圍。
3、騰訊電商的新邏輯
“騰訊不做零售，甚至不做商業(yè)，只做底層，把機(jī)會(huì)讓給所有的合作伙伴。”馬化騰在2018中國(guó)IT峰會(huì)上曾這樣表示。
再次回歸電商戰(zhàn)場(chǎng)，騰訊似乎摸索到了不同的路子。
2017年騰訊全球合作伙伴大會(huì)上、騰訊COO任宇昕也曾提到，騰訊不再做自營(yíng)的、中心化的電商業(yè)務(wù)，騰訊的思路是通過去中心化的方式把平臺(tái)開放給合作伙伴。
同時(shí)，騰訊會(huì)開放社交和內(nèi)容平臺(tái)流量，并且提供在大數(shù)據(jù)和人工智能方面的技術(shù)支持，使商家可以做到不同場(chǎng)景下的“千店千面”。
“騰訊把半條命交給合作伙伴”，這是馬化騰提出的戰(zhàn)略，因此在電商業(yè)務(wù)上，騰訊在結(jié)束親自下場(chǎng)之后，就開啟了投資之路，投資蘑菇街、拼多多、唯品會(huì)等，間接地與阿里等電商巨頭展開對(duì)峙。
在投資之外，不做電商，只做工具，也被認(rèn)為是騰訊的戰(zhàn)略之一。
在莊帥看來，騰訊并沒有宣布做電商，只有智慧零售部門，沒有電商部門和公司，而電商需要去做倉(cāng)儲(chǔ)、物流、評(píng)價(jià)體系和運(yùn)營(yíng)等。
“它只是給你工具，沒有做運(yùn)營(yíng)體系、倉(cāng)儲(chǔ)物流體系，沒有撮合交易，也沒有做商品管理。用戶可以自行使用這個(gè)工具。”莊帥說。
目前，微信推出的微信小商店、小程序直播，也都是提供給商家的工具。
工具與工具之間的聯(lián)動(dòng)，未來能夠釋放出多大的能量？
莊帥告訴連線Insight，“工具之間的聯(lián)動(dòng)有無限的想象空間，騰訊不會(huì)去主導(dǎo)這個(gè)事情，而是用的人去思考怎么聯(lián)動(dòng)。”
曾經(jīng)，微信提供了公眾號(hào)這個(gè)圖文發(fā)布工具，而眾多的創(chuàng)作者讓它成為了一個(gè)豐富有價(jià)值的內(nèi)容生態(tài)。
未來，騰訊也能靠工具建立起一個(gè)豐富、活躍的電商生態(tài)嗎?微信群直播又將在其中扮演什么角色？
“騰訊的優(yōu)勢(shì)是社交，工具里產(chǎn)生的內(nèi)容，將通過社交體系傳播。最終是否能夠獲得流量，就看內(nèi)容是不是足夠好。”莊帥分析。
來源：連線Insight 劉璐明
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