根據(jù)TABS Analytics第8屆年度食品和飲料消耗品研究,沃爾瑪在網(wǎng)上雜貨零售交易中占有30%的份額,而亞馬遜的份額為27.1%。沃爾瑪在網(wǎng)上雜貨市場的份額超過了亞馬遜。
為了進行這項研究,TABS公司在8月初調(diào)查了1,000名美國成年人的食品和飲料購買習慣。TABS Analytics研究發(fā)現(xiàn),盡管流行趨勢很嚴重,但網(wǎng)上購物的人數(shù)并沒有增加。
TABS公司表示,沃爾瑪獲得了30%的在線食品和飲料零售份額,較2019年的30.4%略有下降。亞馬遜的在線雜貨交易額下降了5個百分點,從32.6%降至27.1%。

與去年的研究相比,在線食品和飲料零售交易額也出現(xiàn)了下降,傳統(tǒng)雜貨店的交易額從15.7%下降到15.3%,Target從13.4%下降到11.2%。
沃爾瑪已擊敗亞馬遜,成為在線雜貨行業(yè)的第一名,有趣的是,Target的在線雜貨份額也下降了。
與此同時,F(xiàn)reshDirect、NetGrocer、Peapod和Instacart等電子商務(wù)零售商在在線交易市場的份額取得了顯著的增長。在TABS研究中被歸類為“其他”的這些運營商,網(wǎng)上雜貨交易中所占的份額為16.7%,高于一年前的7.9%。TABS估計該群體在網(wǎng)上雜貨交易中的百分比增長為140%,而沃爾瑪為14%,傳統(tǒng)超市為12%,亞馬遜和塔吉特則下降了4%。
TABS的調(diào)查結(jié)果顯示,亞馬遜交易份額增長和下降的一個原因:可能是消耗品在網(wǎng)購中的滲透率。在2020年的研究中,有30%的受訪者表示他們在亞馬遜購買了食品雜貨,低于2019年的35%。
在每年每位購買者的在線食品和飲料購買量方面,亞馬遜從6.1增長到6.8,沃爾瑪從7.0增長到7.4,Target從5.8增長到6.2。超市的網(wǎng)上購買量從10.3降至8.3。

同樣,2020年的研究發(fā)現(xiàn),Target、沃爾瑪和亞馬遜每年網(wǎng)購六次以上雜貨的消費者比例從31%上升到38%,沃爾瑪從43%上升到48%,亞馬遜從39%上升到44%。在傳統(tǒng)雜貨商中,頻繁購物的比例從66%降至53%。
總體而言,在線雜貨店交易量同比增長了15%。但是,TABS的數(shù)據(jù)顯示,消費者的滲透率持平,常規(guī)購買者數(shù)量明顯減少,這表明電商雜貨客戶群并未擴大。
在2020年的研究中,過去一年中,至少購買過一次食品雜貨的網(wǎng)上購物者的比例從一年前的55%上升到56%,而在經(jīng)常在線購買食品雜貨的消費者中,這一比例從35%下降到29%。這些數(shù)字表明,在線雜貨店購物者的忠誠度為53%,而一年前為63%。
TABS指出,電子商務(wù)是對實體雜貨零售商的補充,而不是蠶食。大多數(shù)實體渠道都保持了同比穩(wěn)定的增長。
來源: 億恩網(wǎng) 晶晶
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