另一方面,內(nèi)容電商對平臺的重要性日益凸顯,而拼多多原有的娛樂化購物模式也面臨淘寶特價(jià)版的火拼。
比如在淘寶特價(jià)版上也有“分享賺錢、天天賺特幣、簽到拿紅包、1分錢拿走”等玩法,可以抵消拼多多的玩法優(yōu)勢,這方面拼多多的護(hù)城河并不夠?qū)挕9_報(bào)道顯示,淘寶特價(jià)版每周五推出的“一元購”等促銷活動,吸引消費(fèi)者持續(xù)追捧,618期間,淘寶特價(jià)版單日凈增用戶量超過100萬,新用戶絕大多數(shù)來自下沉市場,幾乎全是拼多多的用戶群體。
(首頁玩法對比:左為淘寶特價(jià)版,右為拼多多)
而在直播、短視頻等主流內(nèi)容電商運(yùn)營上面,拼多多想要復(fù)制淘寶特價(jià)版并不容易,這需要一系列生態(tài)資源的積累,如主播資源的累積、MCN機(jī)構(gòu)的加入等等。極光大數(shù)據(jù)顯示,淘寶特價(jià)版增長迅猛,位列全網(wǎng)app滲透率飆升榜Top10,居榜單中綜合類電商第一,領(lǐng)跑下沉市場,而拼多多未能入圍。
(數(shù)據(jù)來源:極光大數(shù)據(jù))
可見,如何保持用戶粘性,加大內(nèi)容運(yùn)營的豐富度是拼多多面臨的一大挑戰(zhàn)。此外,隨著京喜加大了下沉步伐,微信小商店即將來襲等,拼多多原有的重要用戶倉——微信,則可能面臨其它競爭者的分化。而在淘寶特價(jià)版背后,還有整個(gè)阿里生態(tài)用戶作為后盾。這也是另一個(gè)問題。
2、供應(yīng)鏈上,數(shù)字化賦能“強(qiáng)勢介入”
淘寶特價(jià)版與拼多多的競爭,其中最主要的著力點(diǎn)就是C2M。所謂C2M模式,指的是消費(fèi)者先通過平臺下單,工廠接收到消費(fèi)者的個(gè)性化需求生產(chǎn),背后比拼的就是數(shù)字化能力。淘寶特價(jià)版的出現(xiàn),等同于將拼多多提前逼進(jìn)“數(shù)字化戰(zhàn)爭”。
尷尬的是,數(shù)字化能力本身就是阿里的優(yōu)勢,淘寶特價(jià)版更是被阿里定義為鏈接工廠和消費(fèi)者的數(shù)字化系統(tǒng)。盡管拼多多作為電商新貴,在用戶數(shù)量和交易規(guī)模上可以實(shí)現(xiàn)快速躍進(jìn),但是在數(shù)字化能等基礎(chǔ)設(shè)施上,更需要時(shí)間和技術(shù)積累,因此與阿里相比尚有差距。
正如阿里副總裁汪海在接受媒體采訪時(shí)所言,淘寶平臺強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、IOT等數(shù)字化能力可以精準(zhǔn)洞察8億消費(fèi)者市場需求,有針對性性地幫助企業(yè)提升商品企劃精準(zhǔn)率,契合消費(fèi)者個(gè)性化需求。
按照淘寶的C2M戰(zhàn)略、超級工廠計(jì)劃、百億產(chǎn)區(qū)計(jì)劃等規(guī)劃,阿里將以數(shù)字化能力為武器,淘寶特價(jià)版為戰(zhàn)場,未來三年通過C2M將幫助1000個(gè)產(chǎn)業(yè)帶工廠升級為產(chǎn)值過億的”超級工廠“,并通過阿里生態(tài)的供應(yīng)鏈、金融服務(wù)能力,為工廠降低經(jīng)營成本。拼多多要如何補(bǔ)足數(shù)字化、金融、物流服務(wù)等方面的短板,則是其面臨的另一個(gè)挑戰(zhàn)。
比如隨著疫情影響,大量外貿(mào)工廠轉(zhuǎn)內(nèi)銷,選擇淘寶特價(jià)版作為主陣地就是一個(gè)很好的佐證。數(shù)據(jù)顯示,自7月以來,淘寶特價(jià)版新入駐的外貿(mào)商家數(shù)超過700家/天,如今平臺上的外貿(mào)工廠更是超過30萬家,銷售環(huán)比出現(xiàn)近500%的增長,增速非常迅猛,這勢力加大拼多多的供應(yīng)鏈壓力。
總的來看,今年將是各大平臺爭奪下沉市場的關(guān)鍵一年,在“消費(fèi)分級+消費(fèi)升級”的主流趨勢下,電商下沉市場的格局或迎來新拐點(diǎn)。
淘寶特價(jià)版即將上線短視頻頻道,只不過是其不斷升級內(nèi)容電商運(yùn)營、全面發(fā)力下沉市場的一個(gè)縮影。顯而易見,隨著120萬產(chǎn)業(yè)帶商家的加入,淘寶特價(jià)版正在加速殺入拼多多腹地,接下來就看拼多多如何接招了。
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