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7月15日晚，汪峰以“京東秒殺首席直播官”的身份開啟京東直播帶貨首秀。據(jù)京東公布的數(shù)據(jù)，汪峰當(dāng)晚帶貨金額超2億元，觀看人數(shù)超915萬。
不過當(dāng)晚汪峰直播產(chǎn)生了長達(dá)一小時(shí)的“馬賽克”插曲，有人“一語雙關(guān)”評價(jià)，京東果然做不好直播。
真是這樣嗎？
我們先復(fù)盤一下事故現(xiàn)場。
當(dāng)晚21時(shí)，汪峰直播間右上角的累積觀眾人數(shù)已接近520萬人。隨后畫面開始模糊成“馬賽克”，直播屏幕不斷提醒“網(wǎng)絡(luò)開了小差，刷新重試”。網(wǎng)友們刷起了彈幕。“技術(shù)員回家吃飯了”，“京東的直播果然扛不住汪峰的流量沖擊”。
汪峰無奈，粉絲們心疼提議，“唱首歌吧”。
汪峰索性直接叫停“帶貨”，但沒有唱歌，等了近一個(gè)小時(shí)，網(wǎng)絡(luò)才恢復(fù)。當(dāng)晚，汪峰直播間共要帶貨41件，當(dāng)時(shí)他才剛帶到第15件，接下來26件都不得不在“加速度”中完成。
這不是汪峰第一次在直播帶貨中遇到尷尬。
6月17日，汪峰在抖音就做了一場直播。據(jù)第三方數(shù)據(jù)平臺“小葫蘆”的數(shù)據(jù)，在4個(gè)半小時(shí)的直播里，累積觀看人數(shù)760萬人，但銷售額不到400萬元。
6月17日，汪峰抖音直播成績 /圖源：“小葫蘆”數(shù)據(jù)
所幸這一次在京東超2億的銷售額，多少挽回了些面子。
與汪峰直播一樣略尷尬的似乎還有“京東直播”。在淘寶、抖音、快手等平臺直播風(fēng)生水起的當(dāng)下，京東在直播市場與別家存在“溫度差”。
刺猬公社曾想要通過第三方數(shù)據(jù)公司獲取京東直播相關(guān)數(shù)據(jù)，但這家公司的相關(guān)人員稱：“京東直播的數(shù)據(jù)接口有問題，扔出去的數(shù)據(jù)爬蟲抓不到數(shù)據(jù)返回（意思就是抓取不到數(shù)據(jù)）。”對方表示，正在和京東官方談接口的問題，但具體進(jìn)程不明。
京東直播“開業(yè)”很早。它和淘寶直播都誕生于2016年。淘寶直播誕生于當(dāng)年4月，京東直播誕生于當(dāng)年雙十一前夕。
淘寶直播GMV在2019年已經(jīng)突破了2000億元，累積用戶達(dá)4億，誕生了薇婭、李佳琦等代表主播。而京東直播GMV、用戶具體數(shù)據(jù)等從未公開，也沒有誕生出一位真正有全網(wǎng)知名度的主播。
淘寶直播前運(yùn)營總監(jiān)趙圓圓在2019年12月評價(jià)京東直播：“（京東）還沒搞清楚怎么做直播，起了個(gè)大早，趕了個(gè)晚集。”
獵云網(wǎng)曾在報(bào)道中稱，京東2019年財(cái)報(bào)中GMV超2萬億，但直播占比極低。另一位資深的MCN機(jī)構(gòu)從業(yè)者說，“京東活躍用戶規(guī)模達(dá)3.62億，但相較于淘寶8億月活用戶的體量，京東直播這條魚不會很大。”
京東直播（左）首頁與淘寶直播（右）首頁
如果說體量是“硬件”方面的原因，那么京東對直播的理解與他者不同，可算“軟件”方面的原因。
京東零售CEO徐雷今年6月在接受騰訊新聞采訪時(shí)說，直播的供應(yīng)鏈零售不是常態(tài)的供應(yīng)鏈，所以直播不是零售，更多是營銷行為，目的是拉新、清庫存、推新品、直播商品C2M。
淘寶直播負(fù)責(zé)人玄德這樣描述直播之于淘寶的意義，“淘寶直播是一種生產(chǎn)力”。抖音和快手則把直播當(dāng)作完善商業(yè)與內(nèi)容生態(tài)的加速器，是完成從內(nèi)容到“內(nèi)容+商業(yè)”的一躍。
對直播的理解不同，影響到各自行為方式。 共2頁 [1] [2] 下一頁 關(guān)注公號：redshcom 關(guān)注更多: 京東 |
