中小商家的處境已越發(fā)艱難。
作為電商平臺供貨商的一員，中小商家一直為整個平臺的生態(tài)構建做出了貢獻，不斷滿足用戶在商品消費方面大而全的需求，但是他們中的絕大部分卻是陪跑“隊員”。
電商行業(yè)盛傳二八規(guī)則，即入駐電商巨頭平臺的商家只有20%能夠獲利，80%處于虧損的狀態(tài)。而這80%的群體大部分為中小商家。
由于財力不足，這些商家沒有買流量的預算，一直處在沒有曝光就沒有訂單的困境中。
白領嚴苓告訴「子彈財經(jīng)」，自己就有親戚在淘寶上開農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店。“為了提高營業(yè)額，他將果園采摘、打包發(fā)貨的過程都在淘寶不間斷直播。雖然產(chǎn)品質(zhì)量不錯，但只有大力宣傳的應季農(nóng)產(chǎn)品銷量能賣出上百單，其他一些土特產(chǎn)月銷量差不多都是0，搜相關產(chǎn)品也幾乎搜不出來他們家店鋪。”
這種情況并不在少數(shù)。盡管電商巨頭一直宣稱在扶持中小商家，但由于此前一直倡導消費升級，其投入力度十分有限。直到市場下沉的發(fā)展路線被廣泛采納，中小商家作為能夠提供低價商品的重要供貨商，再次進入電商巨頭的視野。
但此時，快手、抖音這些新興電商的興起也為中小商家提供了更多選擇。和傳統(tǒng)電商平臺一樣，短視頻電商同樣看好市場下沉。
為了爭奪中小商家，兩方均在不斷降低商家入駐門檻并投放大量資源，中小商家似乎迎來了春天。
1、中小商家走上舞臺中央
在拼多多出現(xiàn)前，專注于一二線城市用戶的電商巨頭淘寶、京東完全傾向于消費升級，所以大品牌商家成為平臺的主推，中小商家的地位則日益下降。除非這些商家自己付費買流量，否則很難得到曝光。直到拼多多成長為龐然大物，電商行業(yè)的發(fā)展軌跡開始重塑，中小商家再次受到重視。
根據(jù)CEIC數(shù)據(jù)顯示，第六次人口普查中，中國三線及以下城市的消費者占全國的七成以上，GDP占全國的59%，同時三線及以下城市也貢獻著中國三分之二的經(jīng)濟增長。
另外，調(diào)查結果還顯示，三四線城市平均人均GDP已經(jīng)超過6000美元的拐點，進入消費服務業(yè)快速發(fā)展的產(chǎn)業(yè)結構轉換階段，這讓抓住該市場的拼多多一炮而紅。
由于三線及以下城市的消費者對價格十分敏感，拼多多便以低價+社交營銷的方式打通該市場。從2015年至2018年，其GMV、用戶量以及市值曾一度超過京東。淘寶雖仍位列第一，但從拼多多的增長速度已經(jīng)明顯感覺到低線市場對于平臺發(fā)展的作用，市場下沉因此成為行業(yè)發(fā)展的主旋律，這意味著中小商家開始走上舞臺中央。
在拼多多決定正式進軍一二線市場以前，該平臺持續(xù)招攬中小商家以響應其低價模式。截至2018年，拼多多活躍商戶達到360萬，活躍用戶破4億。淘寶、京東等平臺為了復刻拼多多經(jīng)營模式也在積極啟用中小商家。因為只有這類供貨商能夠為淘寶的聚劃算、蘇寧的拼購以及京東推出的社交電商App“京喜”提供9.9包郵這種超低價商品。
（圖 / 京喜、聚劃算官方）
該模式一經(jīng)推出就獲得了認可。據(jù)京東2019年Q4財報和阿里2020年Q3財報顯示，京東四季度新增活躍用戶2760萬，其中超過7成來自下沉市場。阿里年度活躍用戶則同比增長1800萬，其中超過60%來自下沉市場。
用戶規(guī)模的擴大使得平臺的營收隨之增長，這將繼續(xù)推動各方爭奪三線及以下城市用戶。這意味著作為供貨源的中小商家在平臺生態(tài)中扮演的角色將越來越重。
不過，平臺意識到了中小商家的重要性，但中小商家卻不再鐘情于傳統(tǒng)電商。
2、電商巨頭的吸引力正在減弱
2018年，兩大短視頻巨頭抖音和快手相繼開通電商業(yè)務。其中快手專門針對中小商家推出“燎原計劃”，給予入駐的商家們運營指導、流量補貼以及流量獎勵等激勵補貼政策，目的是推動商業(yè)賬號入駐、生態(tài)內(nèi)容運營及高質(zhì)粉絲積累形成線上/線下轉化。
這讓很多中小商家躍躍欲試。
在天貓經(jīng)營近10年服裝網(wǎng)店的范哲衛(wèi)對「子彈財經(jīng)」稱，“我們現(xiàn)在都是多條腿走路，因為中小商家在淘寶京東根本賺不到錢。大家在天貓、京東開店就是因為平臺有海量用戶，希望借平臺實現(xiàn)商品曝光。但是入駐后才發(fā)現(xiàn)流量是需要另買的。對于我們這種規(guī)模的平臺來說，獲客成本太高了，但是不買流量就意味著沒有訂單。至于平臺組織的各種活動也是看上去熱鬧，實際上幾乎沒什么收益。能賺錢的只有少量頭部商家。”
這并非個別現(xiàn)象，傳統(tǒng)電商二八原則流傳已久。
電商分析師李成東曾在其文章中稱，有相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，目前天貓與京東平臺開設的店鋪中有80%都處于負盈利狀態(tài)，真正能夠實現(xiàn)盈利的只有10%，剩下的10%則處于不虧損或是略微盈利的地步。市場消費前景和購買力都充足的情況下，卻只有不到3成的商家能夠達到月銷售額過10萬。
這對傳統(tǒng)電商平臺來說是個不小的問題。因為在拼多多身上，各大電商平臺不但看到了市場下沉的重要性，還意識到平臺生態(tài)的構建必須要有不同層級的商家共同參與。
淘寶大快消行業(yè)總監(jiān)天德就曾表示，手機淘寶中期目標是服務全球10億人，在這種規(guī)模體量下，必然是個分層消費的市場。
由于電商巨頭未能滿足中小商家的盈利需求，加上短視頻電商快速興起，傳統(tǒng)電商平臺在中小商戶留存和拉新方面都面臨著一定困難。
盡管快手在2018年6月才開通電商業(yè)務，但其發(fā)布的《2019快手商戶研究報告》顯示，平臺活躍商戶達到百萬級，并且每月增速達到10%。此外，抖音和快手還在進一步降低中小商家的入駐門檻，并推出更多的扶持政策。
共2頁 [1] [2] 下一頁
關注公號：redshcom 關注更多: 電商
