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美團(tuán)、阿里,拉開(kāi)巷戰(zhàn)

  02 何以各路出擊?

  能夠看到,美團(tuán)與餓了么摩擦最大的時(shí)段是2014、2015年。那時(shí)候媒體形容它們“貼身肉搏”,雙方高管也時(shí)不時(shí)會(huì)在社交媒體提交些對(duì)方毆打自家外賣(mài)小哥的證據(jù)。

  一線熱戰(zhàn)這是企業(yè)高層戰(zhàn)略的直接體現(xiàn),它的動(dòng)力來(lái)自雙方對(duì)同一片市場(chǎng)的激烈爭(zhēng)奪。

  到2015年下半年,先是美團(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng)合并,接著阿里被曝退出美團(tuán)、全力扶持口碑,繼而騰訊10億美元加磅王興的新陣營(yíng),美團(tuán)點(diǎn)評(píng)積極部署,開(kāi)始各路出擊。

  在這不久,美團(tuán)找到了外賣(mài)之后的第二大業(yè)務(wù),酒旅。酒旅早期搜索數(shù)據(jù)自然來(lái)自一波外出旅游的美團(tuán)用戶(hù)?梢韵胍(jiàn)的是,他們照例用美團(tuán)查了查附近餐飲門(mén)票優(yōu)惠,順手搜索了下有沒(méi)有附近的酒店優(yōu)惠。又是件順理成章的事。收購(gòu)酷訊后,這事變?nèi)菀琢恕?/p>

  美團(tuán)以它長(zhǎng)期發(fā)現(xiàn)市場(chǎng),而非創(chuàng)造市場(chǎng)的風(fēng)格,闖入這一領(lǐng)域。很多人曾看不懂。用王興的話說(shuō),太多人關(guān)注邊界,而不關(guān)注核心。酒旅這件事,它的核心大概是,美團(tuán)用戶(hù)經(jīng)常查找目的地附近的酒店優(yōu)惠,這是因勢(shì)利導(dǎo)水到渠成。

  今日資本創(chuàng)始人、大眾點(diǎn)評(píng)投資人徐新說(shuō),作為超級(jí)平臺(tái),美團(tuán)的優(yōu)勢(shì)在于,由于它的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)非常強(qiáng)大,它能一直長(zhǎng)出花來(lái)。

  除了外賣(mài)、酒旅,“貓眼”也是美團(tuán)富饒的土壤上培育開(kāi)出的一朵艷麗的花。

  略有不同的是,貓眼在資本層面有了更多選擇。2016年5月,光線入主,拿下了貓眼57.4%的股權(quán)。但直到現(xiàn)在,貓眼依然居于美團(tuán)APP的核心位置——首屏首列第二個(gè)按鈕。

  票務(wù)起家的貓眼不負(fù)眾望,盡管2019年2月4日港交所上市曾被指“流血上市”,但通過(guò)與光線、歡喜等行業(yè)頭部?jī)?nèi)容公司深度鏈接,介入上游電影出品,加之取消票補(bǔ)后,開(kāi)支收窄,2019年年中財(cái)報(bào)既已實(shí)現(xiàn)盈利。

  而對(duì)于美團(tuán)來(lái)說(shuō),貓眼更重要的一項(xiàng)任務(wù)是,保證美團(tuán)大花園的物種多樣性。

  美團(tuán)的野心不止于此。

  除了繼續(xù)在近5萬(wàn)億市場(chǎng)規(guī)模的餐飲業(yè)耕耘,抓牢已開(kāi)了個(gè)口子的旅游酒店業(yè)務(wù),美團(tuán)圍繞服務(wù)業(yè)電商這一點(diǎn)不斷開(kāi)枝散葉。美團(tuán)跑腿、美團(tuán)單車(chē)、美團(tuán)打車(chē)、美團(tuán)民宿、美團(tuán)買(mǎi)菜、小象生鮮等,莫不如是。

  早在去年年初,美團(tuán)高級(jí)副總裁王慧文便在內(nèi)部信中提及,未來(lái)摩拜單車(chē)品牌將更名為美團(tuán)單車(chē),美團(tuán)APP將成為其國(guó)內(nèi)唯一入口。

  收購(gòu),打通,消滅。

  盡管美團(tuán)與阿里的對(duì)立是公開(kāi)而決絕的,但不得不說(shuō),在投資風(fēng)格上,二者并無(wú)二致。除了摩拜,大眾點(diǎn)評(píng)也曾數(shù)度傳出被美團(tuán)弱化甚至關(guān)閉的消息。

  美團(tuán)會(huì)收購(gòu)滴滴嗎?這類(lèi)新聞經(jīng)常出現(xiàn)。假設(shè)收購(gòu)成行,滴滴會(huì)是何命運(yùn)?目前能夠看到的是,美團(tuán)已經(jīng)在積極推動(dòng)2020年春節(jié)期間網(wǎng)約車(chē)優(yōu)惠活動(dòng)。

  再看阿里。

  2018年10月,餓了么口碑合并,新公司在通稿中的名字是“餓了么口碑”,有時(shí)候反過(guò)來(lái)。這意味著戰(zhàn)事集中,餓了么嵌入口碑,阿里將以美團(tuán)的方式防御美團(tuán)。

  最近,阿里巴巴集團(tuán)副總裁、阿里本地生活服務(wù)公司總裁王磊在一封致員工信中稱(chēng),過(guò)去一年中,餓了么與口碑兩支部隊(duì),已經(jīng)融合成為一支能征善戰(zhàn)的本地生活軍團(tuán),“讓我們一起服務(wù)好本地生活行業(yè)的新未來(lái)”。

  03 復(fù)雜的王興

  值得關(guān)注的是,王興近年不只一次在公開(kāi)場(chǎng)合提及,消費(fèi)端的數(shù)字化已經(jīng)基本完成,供給端的數(shù)字化才剛剛開(kāi)始。

  換句話說(shuō),一場(chǎng)大戰(zhàn),還在后頭。

  從業(yè)務(wù)矩陣看,美團(tuán)第一個(gè)幸運(yùn)的地方在于,它的吃喝玩樂(lè),天生就是基于位置的。不像以搜索、信息分類(lèi)等業(yè)務(wù)為主的PC互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),比如百度,在某個(gè)時(shí)段對(duì)移動(dòng)端轉(zhuǎn)型有些茫然,美團(tuán)從PC到移動(dòng),這家搬得如魚(yú)得水。

  大戰(zhàn)正是從這里蔓延開(kāi)去。

  王興看起來(lái)很淡定,這與他早已做好了打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備有關(guān)。

  王興打過(guò)幾次硬仗,后來(lái)選擇團(tuán)購(gòu)作為切入口,發(fā)端于他的一次頓悟——他決定做點(diǎn)離錢(qián)近的事。

  如果只是網(wǎng)上認(rèn)識(shí)王興,很多人可能不大相信這是個(gè)巨型企業(yè)的大老板,而事實(shí)上他的公司光是外賣(mài)騎手就已達(dá)到270萬(wàn)人。

  把公司做重,這并非王興的初衷。

  從王興向外界傳達(dá)的各種觀點(diǎn)可以看到,他來(lái)自互聯(lián)網(wǎng),他要做的是一家輕資產(chǎn)的公司。他曾對(duì)標(biāo)facebook,早期創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目如校內(nèi)、飯否等,都是這一邏輯的產(chǎn)物。

  顯然,王興的行進(jìn)路徑,后來(lái)被市場(chǎng)需求改變了。

  無(wú)數(shù)人看到了王興的聰明,徐新曾說(shuō),以前王興聰明,是因?yàn)閾碛幸恢怀岚?mdash;—思考能力強(qiáng),后來(lái)執(zhí)行力提高,兩只翅膀都有了。

  王興似乎對(duì)所有真實(shí)發(fā)生過(guò)的事情感興趣。這一點(diǎn),現(xiàn)在依然可以在他的飯否上得到確認(rèn)。

  這也是常常令人感到難能可貴又不可思議的一件事:一個(gè)緊隨AT之后的科技互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)始人,居然每天把自己的興趣和好奇,事無(wú)巨細(xì)地記載在一個(gè)公開(kāi)的微博客上。

  在普通大眾都萬(wàn)分警惕個(gè)人隱私被過(guò)度曝光,連朋友圈都設(shè)置成“三天可見(jiàn)”的今天,王興這一動(dòng)作難道不能說(shuō)是一種過(guò)于心大的行為?只是,他的飯否上很少發(fā)布和美團(tuán)有關(guān)的信息。

  飯否上的王興,仿佛和美團(tuán)最高決策者活在一個(gè)完全平行的世界。他每天幾乎定時(shí)發(fā)布與公司治理看起來(lái)毫不相關(guān)的內(nèi)容,涉及天文、地理、文學(xué)、歷史,以及更多無(wú)法用學(xué)科來(lái)框定的領(lǐng)域。

飯否截圖

  王興之于美團(tuán)的若即若離,與柳傳志所謂的“跳出畫(huà)面看畫(huà)”異曲同工。

  和馬云、劉強(qiáng)東、雷軍等人與各自企業(yè)及業(yè)務(wù)深度綁定不同,王興并不等于美團(tuán),人們對(duì)王興的評(píng)價(jià),可以完全不必參考外界對(duì)美團(tuán)的評(píng)價(jià)。這點(diǎn)從搜索“美團(tuán)”和搜索“王興”得出的截然不同的結(jié)果可以看出。

  知乎創(chuàng)始人周源曾提到一件小事,說(shuō)王興到辦公室去找他,第一件事就是對(duì)他印的許多不同頭銜的名片深感興趣,并詢(xún)問(wèn)怎么回事。這個(gè)小故事集得了1000多個(gè)贊。

  王興似乎不在意外界看法,更不熱衷于站出來(lái)糾正。

  04 美團(tuán)阿里正面剛

  多年來(lái)唯一可視作王興情緒觸發(fā)點(diǎn)的,是他瞧不上的阿里。

  阿里的某些做法看起來(lái)已深深刺傷了王興。

  最早的時(shí)候,王興對(duì)阿里及馬云是欽佩的。在2012年1月和2014年12月他分別說(shuō)過(guò)這樣的話:“阿里巴巴很有耐力……它的很多理念我是蠻喜歡的”;“近一年下來(lái),我對(duì)馬云的欽佩之情又增加了許多”。

  不僅如此,美團(tuán)成立一年4個(gè)月后就收到了來(lái)自阿里的B輪投資5000萬(wàn)美元,還是領(lǐng)投;兩年多后,美團(tuán)繼續(xù)獲得來(lái)自阿里的C輪投資。

  關(guān)系改變?cè)贑輪投資一年后發(fā)生。那時(shí)候王興希望獨(dú)立發(fā)展,而阿里則計(jì)劃控股美團(tuán)。2015年美團(tuán)走近騰訊,阿里隨即退出,雙方交惡開(kāi)始。

  王興并不介意公開(kāi)表達(dá)對(duì)阿里這個(gè)頭號(hào)玩家的鄙視。

  對(duì)巨頭,王興似乎向來(lái)無(wú)所畏懼。早在2014年他便表態(tài)說(shuō),對(duì)手從千軍萬(wàn)馬變成巨頭,這是件榮耀的事。

  他做好了準(zhǔn)備。

  但巨頭并不總是友善。

  王興首次針對(duì)阿里公開(kāi)表達(dá)不屑是2017年5月。在接受前述《財(cái)經(jīng)》雜志采訪時(shí),王興說(shuō),如果阿里各方面能做得更有底線一點(diǎn),他會(huì)更尊敬他們。他提到,美團(tuán)在進(jìn)行融資時(shí),阿里試圖通過(guò)兜售老股干擾美團(tuán)融資,但賣(mài)又不肯賣(mài)光,留一點(diǎn),“或許是為了將來(lái)能繼續(xù)給我們制造點(diǎn)麻煩”。

  王興第二次炮轟阿里是2019年3月接受彭博社采訪時(shí)。王興說(shuō),2011年馬云在未獲阿里董事會(huì)批準(zhǔn)的情況下,剝離支付寶業(yè)務(wù),這對(duì)中國(guó)商業(yè)領(lǐng)袖的全球聲譽(yù)造成了持久的傷害,“他們想用謊言蒙混過(guò)關(guān),甚至想讓政府部門(mén)背鍋,說(shuō)是政府強(qiáng)迫他們這么做的,這并非事實(shí)”,“我仍然認(rèn)為馬云有誠(chéng)信問(wèn)題”。

  公開(kāi)為敵,且如此決絕,圈內(nèi)罕見(jiàn)。

  美團(tuán)上市不久,有人探討過(guò)這樣一個(gè)話題:這個(gè)市值已超過(guò)百度的互聯(lián)網(wǎng)小巨頭,對(duì)社會(huì)的主要貢獻(xiàn)是什么?

  王興此前講過(guò)一個(gè)小故事,能夠部分回答這個(gè)問(wèn)題。

  故事說(shuō)的是,某次王興和父親一起長(zhǎng)途自駕旅行,作為福建省最大水泥公司之一的創(chuàng)辦人,父親指著正在通過(guò)的隧道對(duì)王興說(shuō),“中國(guó)所有的隧道橋梁都使用的是我的水泥”。王興發(fā)現(xiàn),父親說(shuō)這話時(shí)雖語(yǔ)氣平靜,但明顯能感覺(jué)到他內(nèi)心的驕傲。王興說(shuō),父親曾是這個(gè)國(guó)家的建設(shè)者,他認(rèn)為自己也是這樣。

  相信在講這個(gè)故事的時(shí)候,對(duì)于“美團(tuán)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)”這個(gè)問(wèn)題,王興早已有過(guò)思考,甚至已經(jīng)有了答案。

  已連續(xù)兩個(gè)季度整體盈利的美團(tuán),面向城市中產(chǎn)階層及更下沉人群不斷釋放的巨大的服務(wù)需求,在供給端也就是商家一側(cè)持續(xù)推進(jìn)數(shù)字化賦能的情況下,想象空間非常大,同時(shí)它所面臨的競(jìng)爭(zhēng)也將更為激烈而多元,這當(dāng)中與阿里及阿里系的交鋒首當(dāng)其沖,而且必將走向縱深,擦槍走火在所難免。

  2020年,注定是美團(tuán)與阿里本地生活業(yè)務(wù)正面剛的關(guān)鍵一年。

  大戲開(kāi)場(chǎng)。慢慢看。

 。▉(lái)源:海克財(cái)經(jīng) 作者:何旭)

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