1
社群紅利已經(jīng)消失。這似乎是共識(shí)。
有紅利多好啊!不過(guò),我認(rèn)為紅利消失才是社群真正商業(yè)化的開(kāi)始。
因?yàn)橐揽可缛捍蛲ㄈ瓤臻g,根本不需要社群紅利,只需要社群承擔(dān)路由器的連接作用。
當(dāng)社群紅利消失時(shí),不僅要問(wèn): 誰(shuí)的紅利消失了? 當(dāng)然是以社群為銷(xiāo)售路徑的企業(yè)。 直白說(shuō),主要是社交電商(以前稱微商) ,以及連社交電商都不算,在朋友圈亂發(fā)信息,以致發(fā)到?jīng)]朋友的人。當(dāng)然,一些轉(zhuǎn)型成功的社交電商例外。
多數(shù)社交電商的社群,是多層次社群,以交易為直接目的。享受社群紅利的是這部分人。
這不是正常的社群,這是社群的異化!這是偽社群!是打著社群名義,多層次直銷(xiāo)在線上復(fù)活。這種社群有兩大特點(diǎn):一是多層級(jí);二是封閉性。
真正的社群有三大功能: 社交、傳播、交易。 社交是前提,而且主要是不以商業(yè)為目的的社交。
真正的社群,一定是天然分布式的。這也是社交的基本特點(diǎn)。社群不過(guò)是線下社交在線上的延伸。
企業(yè)作為商業(yè)組織,是多層級(jí)的;社群的自組織形態(tài),必然是分布式的。
社群,就是線上的自組織社會(huì),也必然是分布式的。
分布式的商業(yè)化,才是社群商業(yè)化的開(kāi)始。
2
一個(gè)人的社群,不外乎四類。
一是家庭群;二是工作群;三是社區(qū)群(以住址為半徑,有線下強(qiáng)關(guān)系);四是朋友群(共同價(jià)值觀)。
這四類社群,都是基于線下強(qiáng)關(guān)系,有社交的社群,是社會(huì)關(guān)系在線上的延伸和放大。這四類社群,除朋友群外,都是典型的分布式社群。
這些社群,成群之初,就沒(méi)有商業(yè)目標(biāo)。沒(méi)有商業(yè)目的,不代表沒(méi)有商業(yè)機(jī)會(huì)。正是因?yàn)闆](méi)有商業(yè)目標(biāo),所以有更大的商業(yè)價(jià)值。
社群是人的社會(huì)性在線上的體現(xiàn),它的目的就是更高效的社交。
是的!沒(méi)有社交,社群就不會(huì)衍生商業(yè)價(jià)值。
社交電商的多層級(jí)社群,沒(méi)有社交,只有交易。在紅利期,這是可行的。一旦社群進(jìn)入常態(tài),就沒(méi)有商業(yè)價(jià)值了。
紅利消失,才是社群之福!
3
方剛老師分享過(guò)優(yōu)布勞的社群有兩類: 一是極客產(chǎn)品群; 二是社區(qū)社群。
四類正常社群中,家庭群、工作群,很難形成商業(yè)價(jià)值。剩下的就是社區(qū)群和朋友群。
極客產(chǎn)品群,其實(shí)就是朋友群。 只不過(guò)是一群對(duì)極客產(chǎn)品有共同愛(ài)好的社群。這類社群是中心化的,因?yàn)樵诘刂飞鲜欠稚⒌摹?/p>
中心化,是因?yàn)殡m然社交頻率不高,但因?yàn)楣餐膼?ài)好,比如對(duì)精釀啤酒的偏好。這類社群,核心成員都是KOL,有極強(qiáng)的傳播能力。優(yōu)布勞專門(mén)成立“顛覆性產(chǎn)品研發(fā)小組”,就是服務(wù)于這類社群。
個(gè)性化產(chǎn)品,一定有要有極客產(chǎn)品群,否則,沒(méi)有傳播勢(shì)能。但是,不能指望他們形成銷(xiāo)量。方剛老師稱他們?yōu)?ldquo;種子”。種子會(huì)發(fā)芽,但不能當(dāng)糧食吃。
如果說(shuō)極客群是低密度的話,那么社區(qū)社群要形成銷(xiāo)量,一定是高密度的,而且必須是高密度的。
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