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直播電商紅火背后 考驗的是供應(yīng)鏈

  而直播的實時互動,就能夠?qū)崟r獲得用戶反饋,蘑菇街的直播大數(shù)據(jù)也可以輔助工廠獲得用戶反饋。如此一來,工廠在大規(guī)模生產(chǎn)前可進行小批量測試,及時調(diào)整生產(chǎn),提高響應(yīng)市場效率。

  服裝供應(yīng)鏈的實驗成功之后,蘑菇街正在積極擴大實驗成果。截止目前,像星河供應(yīng)鏈這樣的企業(yè),蘑菇街上還有5000個左右,它們廣泛分布于全國58個產(chǎn)業(yè)帶上,涉及服裝、美妝、家居等多個行業(yè)。

  開放,讓蘑菇街變“萬能插座”

  放眼電商行業(yè),京東、阿里、蘇寧越來越像,大家都要從自營轉(zhuǎn)向做平臺;谝(guī)模經(jīng)濟效益,零售商做大了必然會變成零售服務(wù)商,將自身建設(shè)的倉儲配送、供應(yīng)鏈體系、IT及金融體系開放給品牌方、第三方商家等。這也是阿里高管為啥會說京東未來一定會阿里化的原因。

  最早一批做直播,并通過直播改造了供應(yīng)鏈的蘑菇街,也希望把這種能力開放出去,為做電商直播的主播、商家、MCN機構(gòu)等等從業(yè)者服務(wù),在直播領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)。在蘑菇街資深副總裁洛伊看來,這種能力包括四大方面:主播能力、直播現(xiàn)場運營能力、選品組貨能力以及供應(yīng)鏈豐富能力等。

  對于主播和直播運營能力,蘑菇街已探索出一套標準化的孵化、運營路徑。 一方面,通過MCN機構(gòu)、活動招募等方式全網(wǎng)征集主播;另一方面,為主播提供電商直播培訓(xùn)課程和貨品供應(yīng)鏈對接服務(wù),并制定明確的進階標準。

  這套方法已經(jīng)取得階段性成果,蘑菇街針對主播的“雙百計劃”中,已有80余名主播達成千萬銷售額,超過30位新人主播完成了零到百萬的單場銷售額突破。截至目前,蘑菇街平臺入駐主播超過24000名,這一數(shù)字還在持續(xù)擴大中。

  對于幫助主播提升選品組貨能力,蘑菇街是線上線下“兩手抓”。

  線上,搭建包含選品小程序,微信對接群等運營體系,支持主播在小程序內(nèi)查看供應(yīng)鏈商品、發(fā)起合作意向等操作,提高主播與商家對接效率。

  線下,蘑菇街舉辦大量選品會、訂貨會,讓主播與品牌方面對面溝通,實地感受商品品質(zhì),提高人貨匹配效率。

  供應(yīng)鏈能力:除了前述服裝、美妝、家居等領(lǐng)域的供應(yīng)鏈改革,蘑菇街還推出“候鳥計劃”,提倡“人跟著貨走”,讓直播間跟著產(chǎn)業(yè)帶“挪地方”。“候鳥計劃”讓前端主播與后端供應(yīng)鏈直接連通,壓縮傳統(tǒng)流通渠道的多層級加價空間,形成了商品從工廠到消費者的直供能力。

  在蘑菇街看來,這四大能力的打造將推動直播電商的標準化進程,使得自己具備“萬能插座”的能力。

  理想狀態(tài)下,主播、商家、MCN機構(gòu)缺哪部分能力和資源,都可以通過蘑菇街補齊,缺貨了選品組貨和供應(yīng)鏈能力,缺人了有海量主播供給……在快速崛起的直播賽道上,接上蘑菇街這個引擎,各行各業(yè)商家,渴望投身主播的個人都能快速跑起來,分享直播紅利。

  結(jié)語

  直播電商,始于直播,終于供應(yīng)鏈。不論直播間多絢,主播口才多棒,消費者最終還是看商品好不好,價格貴不貴。背后考驗的仍是供應(yīng)鏈能力。

  蘑菇街以直播為切入口帶來供應(yīng)鏈革新,并通過直播能力開放,帶動各方參與供應(yīng)鏈、共建供應(yīng)鏈、受益于供應(yīng)鏈。在培育主播,抓住“人”之余,蘑菇街通過供應(yīng)鏈抓住了“貨”,構(gòu)建了一個新支點。

  來源: 微信公眾號:創(chuàng)業(yè)最前線 石老師

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