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李佳琦、薇婭崛起背后:直播電商風(fēng)云滾滾

  字節(jié)跳動的嘗試

  提到快手,自然不能漏了抖音。雖然二者都是頭部的短視頻社交平臺,但二者的帶貨效率相差甚遠。2018年首屆快手電商節(jié),快手老鐵“散打哥”一天帶貨1.6億;2019年快手老鐵“辛有志”前三季度個人帶貨21億。

  我們前面估算,2018年快手全平臺的電商GMV在數(shù)百億級。相比之下,抖音的直播帶貨聲量就小了很多。

  抖音:與快手不同的產(chǎn)品邏輯與帶貨效率

  相比于強調(diào)真實生活和自然老鐵關(guān)系的快手,有著中心化分發(fā)機制的抖音本身更多是內(nèi)容平臺的邏輯。與快手的佛系運營相比,抖音更強調(diào)對有調(diào)性的頭部內(nèi)容的推薦。抖音希望達成的效果是用戶刷到平臺篩選推薦的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,而不一定長期關(guān)注發(fā)布這一條視頻的作者;

  所以我們經(jīng)?吹接行┳髡叩囊粭l短視頻有數(shù)十萬或百萬贊、但其剩余短視頻都只有幾十贊。強內(nèi)容、弱個人的抖音,更多建立的是用戶與內(nèi)容的關(guān)系、而不是用戶與作者的關(guān)系。

  因此,抖音在內(nèi)容種草層面做得很成功,但用戶卻未必要跟著作者買貨,即轉(zhuǎn)化不一定發(fā)生在抖音平臺上。通過KOL個人與粉絲之間的粘性和信任來完成直播帶貨,這一粉絲經(jīng)濟邏輯在抖音并不是一條天生通暢的路徑。

  火山:更下沉的嘗試

  火山小視頻和西瓜視頻,作為字節(jié)跳動體系內(nèi)重要的UGC和PC短視頻平臺,也沒有錯過直播電商的風(fēng)潮。

  相比于抖音、西瓜視頻等短視頻平臺,火山小視頻的用戶分布更加下沉。根據(jù)Questmobile在2019年6月的數(shù)據(jù),短視頻平臺的三線城市及以下用戶平均占比為56.7%。相比之下,抖音的下沉市場用戶占比為55.9%;而火山小視頻占59%,與快手相當(dāng)。

  整體而言,火山小視頻的產(chǎn)品定位更接近快手,內(nèi)容調(diào)性更接地氣。我們暫不明確火山小視頻的直播帶貨嘗試是否有對標(biāo)快手的意義、也很難預(yù)測火山小視頻是否能從目前的直播電商市場分得一杯羹,但對字節(jié)跳動而言,這的確是一次戰(zhàn)略上攻守兼?zhèn)涞膰L試。

  微信的攪局

  面對直播電商的崛起、玩家們跑步入場的情景,騰訊自然不會坐視不理。2019年4月起,騰訊直播在公眾號中開始了一波測試。想直播的公眾號可以通過APP開通直播任務(wù),但只有配備了小程序商城的公眾號才能進行電商帶貨。受眾則直接在小程序中進行預(yù)約、觀看和互動即可。

  目前,微信體系的公眾號直播帶貨功能已經(jīng)由“看點直播”承載。還處于測試階段的微信直播電商也有一些數(shù)據(jù)可供我們參考。據(jù)騰訊數(shù)據(jù),公眾號大V“女神進化論”在4月的一場直播中得到4212人訂閱。小程序店鋪的下單轉(zhuǎn)化率達到48.5%。自媒體“她讀”在兩小時的直播中訂單數(shù)1228筆,轉(zhuǎn)化率18.32%。

  微信作為國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)APP中第一流量平臺,電商業(yè)務(wù)會隨著直播功能的開通而跨越式起飛嗎?

  與快手的原因類似,我們認為直播可能會有效提升微信帶貨的效率;但基于微信本身是一個社交通訊平臺,他的社交屬性、好友粉絲圈層、供應(yīng)鏈儲備都決定了微信用戶的行為整體上依然偏向“在社交,可能順便買了東西”。

  從私域流量的變現(xiàn)角度,據(jù)估算目前微商體系一年的GMV約在3000億的量級,通過小程序、H5等后端功能來實現(xiàn)。我們認為直播會替代現(xiàn)有微商規(guī)模中一部分來自圖文、短視頻等介質(zhì)的帶貨轉(zhuǎn)化,而非對微信之外其他平臺的擠壓。

  淘寶的攻守之道

  淘寶直播:抱緊薇婭李佳琦,穩(wěn)坐直播電商第一交椅

  早在2016年,淘寶就推出了淘寶直播。2017年,與天貓直播合并了的淘寶直播,表示要在內(nèi)容、流量、玩法、人群、商業(yè)化等方面進行重大升級;2018年更是提出雙百戰(zhàn)略,期望培養(yǎng)100個月入100萬的主播。

  淘寶直播的打法,一方面背靠百萬天貓商家、千萬淘寶商家,充分發(fā)揮阿里巴巴的供應(yīng)鏈優(yōu)勢;另一方面抱緊頭部主播、給予淘寶直播充分的流量。

  淘寶聚集了全網(wǎng)帶貨能力最強的主播群體。以薇婭為例:作為擁有將近1000萬訂閱粉絲的淘寶直播一姐,薇婭的帶貨能力令人驚嘆。2018年雙十一,薇婭引導(dǎo)成交銷售額3.3億;全年引導(dǎo)成交銷售額27億;直播觀看最高人數(shù)達數(shù)千萬人,單個鏈接的最高成交額達1791萬。

  薇婭是第一,但不是唯一。李佳琦、烈兒寶貝、陳潔kiki、祖艾媽等均是淘寶上鼎鼎有名的帶貨王!2019淘寶直播生態(tài)發(fā)展趨勢報告》顯示,2018年淘寶直播的千億銷售額中,成交破億的淘寶主播有81個,每月帶貨規(guī)模超過百萬元的直播間超過400個。目前,阿里官方認證的入駐主播機構(gòu)超1000個;其中超過400個機構(gòu)擁有10名以上主播。

  流量端,除了獨立的淘寶直播APP之外,6億月活的淘寶APP為淘寶直播開放了多個重要的入口:包括淘寶首頁(六大金剛位置)、微淘主頁、店鋪首頁等。

  據(jù)淘榜單統(tǒng)計,淘寶直播的核心用戶數(shù)量一直在持續(xù)增長,核心用戶在淘寶直播的每日停留時長近一小時。并且,我們認為淘寶直播的整體用戶交易屬性要遠遠強于其他內(nèi)容和社交平臺。

  經(jīng)過三年的起伏,擁有著諸多頭部和肩部主播以及優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈的淘寶直播,正在迎來帶貨量的井噴。根據(jù)《2019淘寶直播生態(tài)發(fā)展趨勢報告》,2018年淘寶直播可購買商品數(shù)量超過60萬款;平臺全年帶貨超千億,帶貨同比增速接近400%。2018年底,淘寶表示,淘寶直播的銷售目標(biāo)是未來三年超5000億。

  對外縱橫捭闔:博弈一波三折,擁抱抖音快手

  除了在自身戰(zhàn)場開疆拓野之外,淘寶直播也同時面臨著與其他內(nèi)容和社交平臺的業(yè)務(wù)競合。目前字節(jié)跳動系,包括抖音、西瓜視頻、火山小視頻的主要直播貨源來自淘寶;相對而言,字節(jié)跳動系與淘寶的合作關(guān)系相對穩(wěn)定。但如前所述,快手和淘寶的合作則是一波三折。

  快手帶貨的早期活躍主要來自淘寶。但隨著體量日益擴大,快手除了外接淘寶,也接了自己投資的魔筷星選,形成了商業(yè)閉環(huán)。在快手帶貨體量小時,淘寶尚可放之任之;當(dāng)快手電商GMV達到百億級時,淘寶已經(jīng)不能坐視快手的競爭風(fēng)險。

  基于此,2019年5月,淘寶聯(lián)盟發(fā)布《關(guān)于內(nèi)容場景推廣內(nèi)容商品庫的通知》,宣布KOL在包括快手、抖音等在內(nèi)的內(nèi)容平臺上帶貨,只能選擇淘寶指定的商品庫中的商品;商品傭金率需設(shè)置在20%以上。這一規(guī)定對快手的貨源造成了限制。

  6月中旬,快手宣布與拼多多、京東等平臺打通,快手老鐵的貨源除了淘寶之外有了更多的平臺可供選擇。

  緊接著,6月下旬,淘寶直播宣布,淘寶渠道會收取占銷售額6%的內(nèi)容場景專項服務(wù)費。這個新規(guī)意味著淘寶要從快手等內(nèi)容平臺的帶貨金額中抽取更多的比例,而快手等內(nèi)容平臺及KOL的分成比例將顯著變少。

  比如,同樣是來自淘寶平臺的售價100元、傭金20%的商品,在淘寶外部內(nèi)容平臺的新規(guī)實施前,內(nèi)容平臺(如快手)和主播共可獲得的傭金比例是18%,只有2%需交給阿里。在新規(guī)實施后,阿里獲得的傭金比例提升至7.4%,而內(nèi)容平臺和主播只剩余12.6%。

  8月中旬,有自媒體爆料快手和拼多多達成戰(zhàn)略合作協(xié)議,合作涉及廣告投放和直播電商。隨后在8月底的快手靠譜好貨節(jié)上我們看到了大量標(biāo)著“靠譜好貨”的商品來自拼多多。至此,經(jīng)過一系列相互博弈和警示,我們看到快手和淘寶的關(guān)系似乎到了冰點。

  然而,到了10月份,我們卻發(fā)現(xiàn)快手上的拼多多貨源越來越少,更多浮現(xiàn)的還是淘寶?焓诸^部老鐵“辛有志”在招商計劃中也明確表示參加天貓雙十一狂歡、招商要求必須是“天貓類店鋪”。我們不知淘寶、快手、拼多多三方在這段時間經(jīng)歷了怎樣的談判,但起碼到目前為止,淘寶還是守住了與快手的合作。

  淘寶自身力推淘寶直播,目標(biāo)三年5000億GMV,穩(wěn)坐直播電商第一平臺,是為攻;對外聯(lián)合快手和抖音,通過為內(nèi)容平臺提供商品端的把控從而獲得更多轉(zhuǎn)化和變現(xiàn),是為守。目前,阿里巴巴是直播電商風(fēng)潮最大的受益者。

  變現(xiàn)前景廣闊:直播帶貨變現(xiàn)率可達現(xiàn)有水平的二到四倍

  目前淘寶直播的變現(xiàn)還在初期。我們預(yù)計,正式貨幣化之后,淘寶直播變現(xiàn)率將可達淘寶天貓目前變現(xiàn)水平的數(shù)倍。

  根據(jù)我們的草根調(diào)研,目前各品類的品牌方付出的總傭金率約在20%-35%,如服飾類傭金率在20%左右、美妝類變現(xiàn)率在35%左右。

  依據(jù)阿里資費規(guī)定,在實際操作中,淘寶直播與主播達人等內(nèi)容創(chuàng)作者進行商品導(dǎo)購的CPS抽成。在商品銷售的總傭金中,視主播為機構(gòu)或個人,阿里媽媽、淘寶直播、主播方的抽成比例為1:2:7或1:3:6。

  因此,經(jīng)過估算可知,包括阿里媽媽和淘寶直播在內(nèi)的阿里平臺的抽成比例約在6%到14%之間;對于機構(gòu)主播直播高傭金品類這一典型場景,阿里平臺抽成率約在10%。

  這一變現(xiàn)水平是非?捎^的。目前阿里巴巴國內(nèi)零售業(yè)務(wù)的整體變現(xiàn)率約為3.6%,主要來自淘寶天貓的廣告收入和天貓的傭金收入。我們上面的計算意味著,淘寶直播業(yè)務(wù)正式貨幣化之后,未來的變現(xiàn)率可以做到現(xiàn)有淘寶天貓變現(xiàn)率的兩倍到四倍。

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  互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品趨勢:內(nèi)容電商化、電商內(nèi)容化

  我們在開篇提到,隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,內(nèi)容日益豐富、商家對流量的需求日益迫切,這兩個趨勢自然會融合產(chǎn)生內(nèi)容電商的業(yè)態(tài),而直播電商則是目前一種比較高效的形式。

  事實上,我們看到諸多內(nèi)容產(chǎn)品在通過電商變現(xiàn),大到“快手”“抖音”、小到“得到”“B站”。我們也看到諸多電商產(chǎn)品在通過內(nèi)容來增加留存和提升變現(xiàn),包括早早開始內(nèi)容化戰(zhàn)略的淘寶、也包括在APP中搭建了種草社區(qū)的考拉海購。

  我們認為,未來不僅直播電商業(yè)態(tài)將被更多平臺采納,包括短視頻電商等形式在內(nèi)的內(nèi)容電商業(yè)態(tài)也會更加豐富;ヂ(lián)網(wǎng)產(chǎn)品市場中,直播電商、乃至整體內(nèi)容電商的風(fēng)云變幻也將繼續(xù)上演。

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  投資建議

  在幾個頭部直播帶貨平臺如阿里巴巴、快手、抖音中,目前而言受益最大的是阿里巴巴(BABA.N)。首先,淘寶直播本身是最大的帶貨平臺;其次,目前快手抖音等內(nèi)容平臺的商品供應(yīng)鏈多數(shù)來自淘寶。

  截至2018年,淘寶直播全年帶貨規(guī)模達1000億;我們根據(jù)頭部達人帶貨量倒推,估算得快手和抖音2018年平臺帶貨量分別約在數(shù)百億和數(shù)十億。我們估算整體直播電商產(chǎn)業(yè)2018年帶貨規(guī)模超2000億。這2000億商品的供應(yīng)鏈多數(shù)來自阿里巴巴。

  淘寶直播表示未來三年GMV總量做到5000億,從目前來看,我們認為這個目標(biāo)不難達到。阿里巴巴披露,2019年4-8月,淘寶直播GMV同比增長140%;618大促期間,80%的天貓美妝商家嘗試了直播帶貨;2019年1-8月珠寶品類已有30%銷售額由淘寶直播貢獻。

  從變現(xiàn)的角度,雖然淘寶直播GMV規(guī)模在阿里電商體量占比尚不大。但由于其增速高、潛在變現(xiàn)率高,我們估算,淘寶直播正式貨幣化之后有望貢獻阿里國內(nèi)零售業(yè)務(wù)2020財年和2021財年的收入增量的15-18%。

  除了阿里巴巴等平臺型企業(yè)之外,我們也建議投資者關(guān)注一些積極參與到直播電商產(chǎn)業(yè)鏈中的優(yōu)秀企業(yè),如中國有贊等。

  有贊作為電商saas渠道,為諸多品牌進行一站式線上店鋪搭建和平臺活動運營。目前有贊已經(jīng)合作了快手、陌陌等平臺,這些平臺的主播可以為有贊商家進行直播帶貨并獲得CPS分傭。

  根據(jù)有贊的官方數(shù)據(jù),今年上半年,在快手上有過直播成交的有贊商家超3000家、有贊商家在快手的成交額達10億。目前有贊本身基本不從直播帶貨中抽成,僅收取商家年費。

  但隨著有贊與各大平臺帶貨合作的加深、帶量規(guī)模的增長,我們認為,有贊的業(yè)務(wù)拓展和變現(xiàn)情況值得關(guān)注。

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  風(fēng)險提示

  內(nèi)容平臺流量競爭超預(yù)期:內(nèi)容平臺業(yè)態(tài)豐富、爭奪流量的產(chǎn)品較多、競爭較為激烈。單個內(nèi)容平臺可能面臨競爭超預(yù)期、直播流量增長不足的風(fēng)險。

  內(nèi)容平臺供應(yīng)鏈風(fēng)險超預(yù)期:目前多數(shù)直播平臺的商品供應(yīng)鏈依然來自第三方電商;直播平臺可能面臨與第三方電商公司競合關(guān)系的風(fēng)險、以及自建供應(yīng)鏈的質(zhì)量風(fēng)險。

  電商平臺流量不及預(yù)期:傳統(tǒng)電商平臺相對于內(nèi)容平臺而言,用戶使用時長較短。單個電商平臺可能面臨直播流量不足、用戶停留時間短轉(zhuǎn)化低等風(fēng)險。

  與直播電商相關(guān)的內(nèi)容和供應(yīng)鏈監(jiān)管風(fēng)險:直播電商涉及產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)較多,包括平臺、微商城渠道、MCN機構(gòu)及主播、產(chǎn)業(yè)基地、品牌方等;

  其中較多環(huán)節(jié)涉及內(nèi)容宣傳、商品質(zhì)量管控等方面,可能面臨一定的內(nèi)容和供應(yīng)鏈監(jiān)管風(fēng)險。

  (來源:全天候科技 作者:夏君 夏天)

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