第四章·生不逢時
“老祖宗們還真是有智慧，‘任勞任怨’這兩項放在一起，能同時做到就很難得了。有些人‘任勞’不‘任怨’。說來說去，關(guān)鍵依然是搞明白‘有什么，要什么，舍什么’。”
——飯否@王興
王興，生于福建。早些年的一篇專訪文章里，采訪記者對王興的印象是：“他說話聲音很小，長著一副娃娃臉，卻不太愛笑，是個一板一眼的人。”
但是當(dāng)他看到社交網(wǎng)站在美國蓬勃發(fā)展，馬上就感覺這會改變世界，一想到這個令人激動的未來，他做出了在別人看來，不可思議的決定。
在他有次被問及關(guān)于行業(yè)發(fā)展的問題時，王興自信地回答說：“有些事情總會發(fā)生”。
當(dāng)王興開始創(chuàng)業(yè)的時候，正是中國互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入強(qiáng)者恒強(qiáng)時代的開始。此前搜狐張朝陽、盛大陳天橋和騰訊馬化騰等初代互聯(lián)網(wǎng)人們白手起家，很快就能創(chuàng)立新局面的時代已經(jīng)結(jié)束了，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從藍(lán)海時代，變成了巨頭們林立的紅海時代。而投資界的資源也向幾個巨頭傾斜，形成了各自的勢力范圍。
隨著互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境的變化，王興似乎生不逢時，最起碼從他在創(chuàng)辦美團(tuán)之前屢戰(zhàn)屢敗的6年創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷來看是如此。
在這6年中，他有兩個足以證明生不逢時、宿命未至的案例。
一個是王興瞄準(zhǔn)大學(xué)生群體用戶所創(chuàng)立的SNS校內(nèi)網(wǎng)站。當(dāng)校內(nèi)網(wǎng)的用戶量暴增后，王興沒錢增加服務(wù)器和帶寬，只能飲恨將校內(nèi)網(wǎng)賣給千橡互動集團(tuán)CEO陳一舟，并將校內(nèi)網(wǎng)改為后來大家所熟知的人人網(wǎng)。
另一個是王興推出微博“飯否”時，微博業(yè)公認(rèn)的鼻祖Twitter在美國面世的時間也只有半年，后來飯否逐漸成為微博的領(lǐng)軍者。
在2009年7月初，飯否跟一個VC投資的框架協(xié)議都定了，但網(wǎng)站突然被關(guān)閉，這筆投資就此泡了湯，只留下了一句服務(wù)器擁擠時的經(jīng)典語錄：“對不起，王興正在下片，服務(wù)器暫時無法響應(yīng)……”，代表了那個時候“飯否”的巔峰。
朱嘯虎在2010年時曾這樣評價過王興，“你可以去業(yè)界問問，大家都覺得王興在管理和待人處事上不太成熟。他很聰明，非常聰明，但太過聰明了。”
朱嘯虎說，投資圈普遍不太敢投王興，因?yàn)?ldquo;一個人失敗這么多次肯定是有原因的”。
王興的一些性格特點(diǎn)，讓他確實(shí)變成了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里的某種異類，不受一些投資人喜歡。但，有些事情，終于發(fā)生了，且與王興有關(guān)。
2010年3月4日，美團(tuán)網(wǎng)正式上線，這個網(wǎng)站被業(yè)界公認(rèn)為內(nèi)地首批真正意義上的團(tuán)購網(wǎng)站先行者。之前的校內(nèi)網(wǎng)或是飯否網(wǎng)，都是沒有盈利點(diǎn)的企業(yè)。到了美團(tuán)，王興一開始就選擇了盈利模式清晰的團(tuán)購模式。
當(dāng)美團(tuán)網(wǎng)正式上線的時候，不知道有多少人在問：多次創(chuàng)業(yè)之后，美團(tuán)出道，王興不老，還能“飯否”？
當(dāng)年8月，美團(tuán)就獲得了紅杉資本1200萬美元的風(fēng)險投資。他在接受新加坡聯(lián)合早報記者采訪時，說過這樣一句創(chuàng)業(yè)心得：“創(chuàng)業(yè)本身就是一個遇到困難、解決困難的過程。還能飯否，要看牙口”
在當(dāng)時還普遍缺乏“用戶”思維的年代，或許正是他異于常人的思維，成就了自己與美團(tuán)。
隨即，在后來的“千團(tuán)大戰(zhàn)”（關(guān)于千團(tuán)大戰(zhàn)，后續(xù)詳表）中，王興的使命逐漸得到兌現(xiàn)，美團(tuán)贏得了團(tuán)購市場60%的市場份額。
獲勝的美團(tuán)以團(tuán)購作為切入點(diǎn)，橫向發(fā)展，深入生活服務(wù)的各個領(lǐng)域。截至到2015年8月與大眾點(diǎn)評網(wǎng)的合并，美團(tuán)2015年上半年的成就是：活躍用戶數(shù)是1.3億，這個數(shù)據(jù)在當(dāng)時跟京東差不多；2015年上半年的交易額為470億元，這個數(shù)字相當(dāng)于阿里巴巴同期的五十分之一，相當(dāng)于京東的六分之一。
互聯(lián)網(wǎng)江湖里，“狼人”王興站住了腳，用他自己的方式，但此后他所面對的，還有更多……
第五章·“死人才能看到終結(jié)”
“韓寒的《獨(dú)唱團(tuán)》要關(guān)門了？哦，千團(tuán)大戰(zhàn)又少了一個選手。”
——飯否@王興
前面提到，互聯(lián)網(wǎng)世界曾經(jīng)發(fā)生了一件“小事”，名為千團(tuán)大戰(zhàn)。
千團(tuán)大戰(zhàn)不是一千個團(tuán)購網(wǎng)站打群架，而是五千個。這場大戰(zhàn)，對于阿里巴巴和騰訊來說，僅僅是側(cè)面戰(zhàn)場的一個不起眼的戰(zhàn)役，但是對于王興來說，至關(guān)重要。
2011年6月，才成立兩年的Groupon申請上市，預(yù)估值250億美金，融了10.6億美金，國內(nèi)的團(tuán)購網(wǎng)站融了70億人民幣，這一仗，中美的投入基本一致，都想占據(jù)這個市場，當(dāng)時拉手、24券等投資人給創(chuàng)業(yè)者的話都是：“你往前沖，速度最重要，錢，不是問題！”
在千團(tuán)大戰(zhàn)地圖中，在時間軸上都是天在出牌。講究的是，誰在帶領(lǐng)市場節(jié)奏，市場拐點(diǎn)由什么構(gòu)成。剩下的就是人間事，千團(tuán)大戰(zhàn)是典型的，由VC吹起來的風(fēng)口。
Groupon成立7個月之后實(shí)現(xiàn)盈利，融資1.4億。那些緊盯著美國新模式的VC和創(chuàng)業(yè)者，都被刺激到了。2010年1月，國內(nèi)第一家團(tuán)購網(wǎng)站滿座上線，3月到6月之間，所有的主要玩家全部上線。
團(tuán)購是一種古老的交易方式，突然間有了一個清晰的樣板，所有人、所有的錢都抖擻了，瘋狂融資、瘋狂打廣告、瘋狂開站，每天都有新的爆單和融資記錄誕生。
那個時候，每個人都覺得，自己才是天選主角，創(chuàng)業(yè)者感覺投資方人傻錢多。
問題是，在這場游戲當(dāng)中，帶領(lǐng)節(jié)奏的是美國的Groupon，而不是市場中的任何一個人。Groupon沖到IPO門口，突然遇阻。中國的VC瞬間就感到了恐懼，投資的風(fēng)幾乎瞬間就停了。
到了8月，Groupon依然沒有成功上市，所有的VC對創(chuàng)業(yè)者都開始嚴(yán)苛起來。真的相信投資人，“別管去，只管擴(kuò)張”的創(chuàng)業(yè)者，瞬間陷入困局。
美團(tuán)也遭遇到了這個窘境，然而命運(yùn)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)發(fā)生在總部一個普通會議室里。
“戰(zhàn)火”中，王興的團(tuán)隊們七嘴八舌地討論美團(tuán)的下一個方向在哪里，最終決定，模仿已經(jīng)成立了5年的餓了么“外賣”方向，作為戰(zhàn)略方向。
接下來幾年，王興與王慧文帶領(lǐng)美團(tuán)外賣迎擊巨頭的槍林彈雨，殺出一條血路。再次強(qiáng)調(diào)，在美團(tuán)稱呼“老王”，指的并不是王興，而是八大金剛之一的王慧文。
王興的兇猛之處在于懂得韜光養(yǎng)晦，就像我們?nèi)祟愖嫦戎侨艘粯樱蟛涣烁愫膫�十幾萬年，但你有生之年想看到我主動犯錯，門兒也沒有。
一位參加過真正的戰(zhàn)爭的投資人曾說，多數(shù)人對戰(zhàn)爭的理解是錯的，戰(zhàn)爭不是由拼搏和犧牲組成的，而是由忍耐和煎熬組成的。王興本人的話更有深意：只有死者才能看到戰(zhàn)爭的終結(jié)。
在千團(tuán)大戰(zhàn)中，王興守住了最后的堡壘。
王興深知，美團(tuán)在一開始，就著重發(fā)展二三線城市市場，在紅海當(dāng)中搶藍(lán)海。2010年至2011年，美團(tuán)在一線城市的份額并不高，在不少的二三線城市，已經(jīng)確立優(yōu)勢。2010年，美團(tuán)在二三線城市開一個站，啟動成本假設(shè)為一萬塊，2011年，點(diǎn)評團(tuán)想再殺進(jìn)來就需要100萬。一年時間，就是一百倍的代價。
美團(tuán)在大王（王興）和老王（王慧文）的把持下，在整個市場近乎瘋狂的時候，守住了什么不做，什么做。
雖然實(shí)物電商可以快速起量，但只要阿里入場，就是立刻清場。不做實(shí)物電商就付不起廣告費(fèi)，沒辦法提升士氣。代價就是營業(yè)額增長緩慢，團(tuán)隊在短時間內(nèi)看不到希望，軍心就會動蕩。一百人的團(tuán)隊被別人整建制挖走，挖走就挖走，而王興的原則是，“我就是守住自己的底線不動搖。”
美團(tuán)對自己有很高的要求，用戶視角的運(yùn)營態(tài)度，讓它比別人精致很多。“世界末日”那年，堅決轉(zhuǎn)型移動互聯(lián)網(wǎng)，美團(tuán)在團(tuán)800上面做投放，從UV到訂單的轉(zhuǎn)化率，可以達(dá)到30%�？v使PC上面，還有巨大的流量存留，美團(tuán)主動切斷所有PC端投放，用全部的錢購買移動用戶。這件事，是美團(tuán)和點(diǎn)評、糯米拉開差距的一個重要選擇。
闊別多年，王興終于進(jìn)入“主戰(zhàn)場”。通過外賣，美團(tuán)“刻畫世界”的能力逐漸開掛，路越走越順了。
終章·顛覆
王興說，“有些事情，總會發(fā)生”，然也。
回頭再看王興創(chuàng)業(yè)之路上的所有篇章，曾遍布荊棘，亦曾灑滿鮮花。這和他的優(yōu)缺點(diǎn)分不開。
他的情商很低，經(jīng)常得罪人，而且沒有好的搭檔幫他彌補(bǔ)這一點(diǎn)。他做校內(nèi)網(wǎng)，在產(chǎn)品很好的情況下，卻搞不定投資人，最后被迫賣掉；不聲不響做美團(tuán)打車，又得罪了多年好友；因?yàn)榻邮茯v訊投資，他和馬云鬧翻。而王興的優(yōu)點(diǎn)就是，他的執(zhí)行力和決策能力大于情商，使其能在關(guān)鍵時刻找準(zhǔn)未來的路。
當(dāng)所有人都在關(guān)注，或者說為王興和他的美團(tuán)成為江湖老三而側(cè)目的時候，這并不代表王興從此高枕無憂。這些年，美團(tuán)的業(yè)務(wù)橫跨團(tuán)購、外賣、酒旅、電影、到店綜合、出行、生鮮等領(lǐng)域，四處出擊，八面受敵，中國互聯(lián)網(wǎng)半壁江山遍布它的敵人。
雖然今年Q2財報實(shí)現(xiàn)整體贏利，但美團(tuán)日漸龐大的復(fù)雜組織架構(gòu)，多條業(yè)務(wù)線同時開戰(zhàn)的局面，仍然讓外界對它也有擔(dān)憂與質(zhì)疑。“四十不惑”的王興有他自己的野心。
國慶節(jié)之后，美團(tuán)宣布成立美團(tuán)大學(xué)，美團(tuán)大學(xué)下設(shè)8個學(xué)院，主要內(nèi)容是培訓(xùn)餐飲、外賣、美業(yè)、酒旅等多個生活場景的服務(wù)從業(yè)者，同時并計劃在未來10年內(nèi)與國內(nèi)1000所職業(yè)院校合作，培養(yǎng)1億名生活服務(wù)從業(yè)者。
一直以來，互聯(lián)網(wǎng)巨頭似乎都愛辦大學(xué)，而作為剛剛躋身中國第三大互聯(lián)網(wǎng)公司的“新貴”，美團(tuán)此時成立大學(xué)似乎也并不太讓人意外。不過相較于阿里、騰訊等面向高端商業(yè)人才、培養(yǎng)CEO的湖畔大學(xué)和青藤大學(xué)，以及注重培養(yǎng)技術(shù)型高級干部的華為大學(xué)，美團(tuán)這所主要培訓(xùn)新藍(lán)領(lǐng)階層服務(wù)人員的大學(xué)似乎更接地氣。
為什么會辦大學(xué)，筆者覺得，對美團(tuán)和王興來說，一個巨大的問題就是，它已經(jīng)走到行業(yè)的最前面，原來可供借鑒的公司和事物已經(jīng)沒有了，王興必須得自己去發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會。
如果都是跟在別人后面，去別人已經(jīng)做得很成熟的市場搶存量，美團(tuán)的社會價值何在？美團(tuán)未來的發(fā)展前景何在？普通人能想到的，王興又何曾想不到？
所以，接下來，王興需要做出一些真正原創(chuàng)的，引領(lǐng)市場而非跟隨市場的東西來，才能保障美團(tuán)未來發(fā)展的可持續(xù)性。
早先，王興和王小川有過一個對話，他們共同預(yù)測手機(jī)將在很短時間內(nèi)被新生事物顛覆。
王興認(rèn)為，撐死五六年，也就是2020年前后，會有比手機(jī)更新的重要設(shè)備出來，取代手機(jī)。就好比手機(jī)取代電腦一樣。
他預(yù)測，在2020年以前，這個新的設(shè)備，就會在一些潮人那里漸漸流行，到2020年，就會在大眾中普及。而所有的商業(yè)，都將因?yàn)檫@個新的設(shè)備和新的使用場景而重構(gòu)，就像互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)了傳統(tǒng)商業(yè)，而移動互聯(lián)網(wǎng)又重構(gòu)了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)一樣。
他們沒有說到這個新的設(shè)備是什么。
現(xiàn)在已經(jīng)是2019年，到了王興等人預(yù)測的開始逐漸流行使用某一設(shè)備的時候了。
這個設(shè)備，也許是谷歌眼鏡這樣的可穿戴設(shè)備，也許是VR（虛擬現(xiàn)實(shí)），也許是Waymo這樣的無人駕駛汽車，也許是Alphago或Dynamics機(jī)器狗這樣的人工智能，甚至，也許是尚未引起我們注意的一個全新事物。
如果王興的預(yù)測是準(zhǔn)確的，那么，美團(tuán)（以及一切商業(yè)形式）都有可能被顛覆。美團(tuán)如果不能及時著手布局，可能會像曾經(jīng)的柯達(dá)、諾基亞這樣沒落。
王興已經(jīng)40歲。圣人說，這是一個不惑的年紀(jì)，但對于具有強(qiáng)烈好奇心的王興而言，肯定還有很多迷惑。王興的未來成就，也不會止步于此。
習(xí)慣持續(xù)學(xué)習(xí)和深入思考的人，年齡不是他的負(fù)擔(dān)，而是財富。
從15年前到現(xiàn)在，王興已經(jīng)進(jìn)化成為兩個完全不同的人。從創(chuàng)業(yè)者到成熟的領(lǐng)頭人，從大二時臺下的青澀少年到與大佬一爭江湖高下的俠客，這一路他已經(jīng)創(chuàng)造了很多奇跡，再給他15年，或許還能創(chuàng)造新的奇跡。
時間回到2019年10月20日的烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會會場，這是互聯(lián)網(wǎng)屆的“華山論劍”，群英薈萃，摩拳擦掌。
此時在臺上演講的，是百度掌門人李彥宏。王興在臺下，身著深藍(lán)色西裝配淺藍(lán)色領(lǐng)帶，精干的短發(fā)配銀邊眼鏡，他已經(jīng)是一個成熟的掌門人。反目也好，酣戰(zhàn)也罷，那些過往似乎都已經(jīng)化作另一股靈氣融進(jìn)了他深邃的眼睛。
等李彥宏演講完畢，主持人報出：“請下一位演講嘉賓，美團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO王興”。
王興深呼吸，抻了抻西裝衣角，扶了扶眼鏡，對擦身而過，旁邊的李彥宏回應(yīng)一個微笑，昂首邁步向臺上走去……
（來源：商界雜志 馬冬）
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