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劉強東幕后督戰(zhàn)有兩類用戶要奪
今年的京東經(jīng)過多番調(diào)整和斷臂療傷，表現(xiàn)也更為穩(wěn)重了，這一點從財報中可以窺見一二。京東多年來的虧損在2019年的第一季度和第二季度都煙消云散了，不過對于京東來說，其快速增長的勢頭已經(jīng)不再。不光是用戶增長，還是營收增長，速度都在下滑。
雙11與618不同，主戰(zhàn)場是淘寶系，京東作為客場，且面臨用戶增長和營收增長下滑，其競爭態(tài)勢不可謂不嚴(yán)峻。去年，11月1日至11日，京東雙11全球好物節(jié)累計下單金額達1598億，打破了新的成交記錄。今年的雙11，京東能否繼續(xù)延續(xù)輝煌，就看兩大用戶的奪取如何。
女性用戶奪取戰(zhàn)
對于京東來說，這些年一直都在喊超越淘寶、天貓，卻從未超越過，只是一直在追趕，而且邊追趕邊發(fā)現(xiàn)差距反而越來越大。這差距越來越大的根源就在于：京東一直沒能從淘寶手中奪下女性用戶。
眾所周知，不論是逛街還是網(wǎng)購，女性都是消費的主力軍，這也是這么多年淘寶、天貓一直能夠經(jīng)久不衰的秘密武器。而就是這樣一件秘密武器，京東卻從未真正掌握住，當(dāng)然這跟京東的3C數(shù)碼基因不無關(guān)系。但是對于雙11這樣的大型戰(zhàn)役，京東要想獲勝，就必須贏得剁手黨的勝利，而剁手黨的多數(shù)代表都是女性用戶。
下沉用戶奪取戰(zhàn)
對于下沉用戶，不能不說京東不重視。從當(dāng)年的京東下鄉(xiāng)戰(zhàn)略，到如今的京東拼購，京東都在發(fā)力下沉市場，但是很可惜，京東在下沉市場并未取得明顯的成就，反而被拼多多借勢反撲。
雙11的這場戰(zhàn)役，下沉市場用戶的爭奪尤為關(guān)鍵，也是京東能否與淘寶系、拼多多分庭抗禮的關(guān)鍵。
張近東線上線下齊發(fā)
今年的蘇寧，比往年表現(xiàn)得更為激進，萬達百貨、家樂福中國等零售巨頭先后被蘇寧收入囊中，與此同時蘇寧小店的全面開花，無不顯示了蘇寧發(fā)力零售的野心。眼瞅著阿里、拼多多、京東三足鼎立，蘇寧不能說不急，雙11來臨之際，也接近年尾，蘇寧也必然要為這一年的業(yè)績增添幾分彩頭。
線上突圍
張近東歷來給人的印象都是老成穩(wěn)重，在他的帶領(lǐng)下蘇寧這近30年來也一直都是穩(wěn)步向前發(fā)展。蘇寧能夠走到今天，也攢下了豐厚的家底，這也是蘇寧多年來在線下與國美較量，線上與京東較量，還依然能夠屹立不倒的原因所在：根子穩(wěn)。
從目前的線上電商競爭格局來看，淘寶系、拼多多、京東已經(jīng)穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)前三甲，蘇寧屈居第四。無論是從用戶規(guī)模，還是從線上的成交額來看，蘇寧易購都與前三甲有著較大的距離，那么在這重重包圍之下，蘇寧易購能否成功突圍，將會是其打響雙11的關(guān)鍵所在。
線下突破
今年，蘇寧對于線下的布局可謂重拳不斷。一直以來，全國各大城市遍地開花的蘇寧電器、蘇寧云店都是蘇寧在線下積累的優(yōu)勢所在。但是隨著阿里先后入股銀泰、三江、銀聯(lián)、大潤發(fā)、居然之家等系列線下超市百貨，騰訊京東入股永輝超市、步步高等線下實體零售，蘇寧不得不快馬加鞭了。
可以說，線上流量的見頂，線下流量被重新重視給了蘇寧新的機會。今年以來，不論是把萬達百貨、家樂福中國納入麾下，還是全面扶持蘇寧小店，蘇寧都在加強線下市場的布局。雙11之際，蘇寧定然也想通過線下市場取得重大突破。
唯品會、小紅書、國美在線、當(dāng)當(dāng)……無不擺陣備戰(zhàn)
今年的資本市場，行情如何，想必眾多企業(yè)都已經(jīng)感受到了絲絲涼意。在外貿(mào)和投資雙雙失速的大環(huán)境下，內(nèi)需消費成為了拉動經(jīng)濟增長的頭號馬車頭。雙11這樣的大型購物節(jié)，無形之中成為了拉動消費內(nèi)需的重要節(jié)日，也成為了各大電商平臺今年創(chuàng)造更多營收和利潤的一場重大攻堅戰(zhàn)。
盡管從用戶規(guī)模和平臺交易量等來看，小紅書、唯品會、國美在線、當(dāng)當(dāng)?shù)纫槐婋娚唐脚_，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不過淘寶、京東、拼多多幾大巨頭，但是大家都鉚足了勁要在雙11大干一場，絕不僅僅只是為了顯示自己的存在感，更多是要在這個購物狂歡節(jié)為自己贏得生存新機。
種種跡象來看，小紅書、唯品會、國美在線、當(dāng)當(dāng)們都已在摩拳擦掌，積極備戰(zhàn)雙11。
缺失了締造者“馬云”參戰(zhàn)的雙11，其勢頭之猛顯然會比往年更激烈……
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