9月3日，網易考拉在杭州宣布2019年“雙11”活動主題確定為全球洋貨節(jié)，進一步凸顯平臺跨境電商、品質電商特性，為中國消費者提供“世界好物 底價獵齊”的美好體驗。

　　當天舉行的商家大會吸引20多個國家、約1800位商家代表冒雨到場，創(chuàng)下五年來的新高。熱情高漲的背后，是網易考拉連續(xù)10個季度蟬聯(lián)中國跨境電商平臺市場份額第一的穩(wěn)健表現(xiàn)和引領中國消費升級的風向標意義。

　　打通線上線下全場景消費

　　“買進口 上考拉”——隨著這句經典口號的回歸，2019年網易考拉再次把對“人”的關注作為戰(zhàn)略發(fā)展的重心。

　　回歸零售本質，讓擅長解決消費痛點的網易考拉尤為注重消費者關心的品牌化、品質化、個性化。

　　今年以來，網易考拉先后與雀巢中國、歐緹麗、強生中國、歐萊雅中國等一線品牌達成戰(zhàn)略合作或升級合作關系，極大豐富了商品品類。目前，平臺售賣商品來自約80個國家的9000多個品牌。

　　“過去，中產階層是跨境電商撬動中國市場的首要突破口，如今注重品質和個性的年輕人正逐漸成為海淘主力。”網易考拉副總裁馮小楓現(xiàn)場介紹說，25歲以下用戶已經占到網易考拉用戶群體的近47%，未婚或單身消費群體比例接近55%，平臺和品牌應該多貼近年輕用戶的需求，在“雙11”期間主打更有趣有品的營銷方案。

圖1：網易考拉運營中心負責人介紹“雙11”全球洋貨節(jié)方案

　　網易考拉運營中心負責人介紹，今年“雙11”全球洋貨節(jié)將從10月20日起預熱至11月13日收官，主打“獵”字，不僅會呈現(xiàn)更多新奇特、限量款商品，還將投入史上最大力度的5億元互動紅包，并通過酷跑游戲等讓消費者獲得樂趣十足的體驗感。

　　同時，網易考拉開設于杭州、上海、廣州、鄭州、重慶、成都等城市的“網易考拉”線下店和“考拉工廠店”線下店也會參與到“雙11”活動中，打通線上線下全場景消費，為品牌創(chuàng)造更多的曝光機會，增強消費者的品牌感知及商品認知，提供“即看即買即走”的新體驗。

　　搭建完成多樣化內容矩陣

　　“90后的用戶群體，更愿意在場景內完成消費，因此種草和拔草實際上是一體的。”網易考拉用戶產品負責人現(xiàn)場解讀了場景零售方面的探索。

　　目前，網易考拉已經搭建包括種草社區(qū)、考拉ONE物、考拉直播在內的平臺內容矩陣，背靠網易集團的優(yōu)質媒體資源支持，基本形成完整的內容生態(tài)圈。

　　6月3日上線的考拉ONE物定位“精品購物指南”，用30秒幫助消費者快速了解商品賣點、縮短消費決策時間;8月1日上線的考拉直播，初期通過美妝達人和辣媽KOL直播進行知識類導購;商家、達人可以通過“種草任務平臺”匹配需求，更精準產出內容。

　　網易考拉還在杭州綜合保稅區(qū)打造了全國首個保稅區(qū)直播間，由專業(yè)達人現(xiàn)場直播導購服飾、輕奢品為主的商品。得益于短視頻、直播等內容生態(tài)，僅七夕期間，網易考拉杭州保稅倉銷售額同比去年增長138%。

圖2：網易考拉“雙11”全球洋貨節(jié)商家大會現(xiàn)場

　　今年“雙11”期間，考拉直播將以“全球寶藏”為主題，給予最大力度的流量支持，圍繞來自全球的品質商品輸出優(yōu)質內容，從以往的“人找貨”升級到“貨找人”。

　　網易旗下覆蓋9億多用戶的各類產品也將助陣今年的“雙11”全球洋貨節(jié)，網易考拉將跨界聯(lián)動網易云音樂等推出更豐富的內容玩法，進一步幫助消費者建立起更有溫度的品牌認知，同時鞏固“海外品牌在華最佳合伙人”的金字招牌。

　　“我們仍處于打破原有消費壟斷以及審美疲勞的黃金時間，通過內容化、娛樂化、場景化等多種手段建立或強化品牌心智，全球洋貨節(jié)就是最佳機遇。” 網易考拉副總裁李微表示，考拉將與所有合作伙伴共同努力，為中國消費者打造一個更有趣、更有品、更洋氣的“雙11”。

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